Français 
J
Note : 5 sur 5
super
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 151 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Excellent service
F
Note : 5 sur 5
Contact rapide, réservation tout aussi rapide, super, comme toujours chez Maxxess.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
E
Note : 5 sur 5
Excellent comme d’habitude dans tous les Maxxess
S
Note : 4 sur 5
Stock important en temps réel et option de retour à 2€ plutôt bien vue. Dommage que l'on ne puisse pas payer via paypal, et que le choix du magasin ne se fasse systématiquement pas au plus proche du destinataire.
S
Note : 4 sur 5
Stock important en temps réel et option de retour à 2€ plutôt bien vue. Dommage que l'on ne puisse pas payer via paypal, et que le choix du magasin ne se fasse systématiquement pas au plus proche du destinataire.
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
G
Note : 3 sur 5
Bien mais on ne peut pas faire de recherche de casque par couleur. Site pas très intuitif par rapport aux concurrents.
Concernant l'envoi du colis, top, très rapide et très bien emballé
Concernant l'envoi du colis, top, très rapide et très bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide et soigné
J
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et des tarifs intéressants
T
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme à ce que j’ai commander, seul point « négatif », plusieurs jours avant que la commande soit confirmée, autrement aucun problème
J
Note : 5 sur 5
Nombreux choix et tarifs intéressants
Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité
E
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme rien à dire
F
Note : 3 sur 5
Colis non livré dans le point demandé
Antivol sur les chaussures
Antivol sur les chaussures
Réponse de maxxess.fr
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre livraison. Nous tenons à vous expliquer que le relais que vous avez choisi initialement était surchargé, ce qui a nécessité que votre colis soit acheminé vers le relais le plus proche pour éviter tout retard supplémentaire. Nous comprenons que cela a pu ne pas correspondre à vos attentes initiales, et nous nous excusons pour cette situation. En ce qui concerne l'antivol sur les chaussures, nous regrettons sincèrement cette erreur. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et nous vous contacterons pour vous proposer un geste commercial en signe de notre désir de rectifier cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapide, site web facile et efficace
D
Note : 5 sur 5
Un super service de la part du magasin de Clermont-Ferrand, une très bonne communication et un très bon suivi de la commande.
M
Note : 5 sur 5
Livraison vraiment en 48h..
J’ai eu un problème de taille donc je l’ai renvoyé et le remboursement est arriver 72h après..
J’ai eu un problème de taille donc je l’ai renvoyé et le remboursement est arriver 72h après..
B
Note : 4 sur 5
Intuitif
Juste dommage qu'il n'y ait pas un suivie de livraison dans le mail de commande.
Juste dommage qu'il n'y ait pas un suivie de livraison dans le mail de commande.
F
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
D
Note : 5 sur 5
Ras .
B
Note : 1 sur 5
Produit non reçu, erreur d’adresse de livraison de Maxess. Service client non réactif me disant qu’il est trop tard pour faire une réclamation alors que je les ai contacté le lendemain de la soi-disant livraison. Produit envoyé par les magasins donc risque de tomber sur un produit d’expo. Enseigne regroupant Maxess et Moto Axxe, à éviter.
Réponse de maxxess.fr
.....
R
Note : 4 sur 5
Site intéressant et bien achalandé ! Le réseau que constitue tous ses points de vente propose des solutions d’achats susceptibles de satisfaire les clients que nous sommes !
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à un prix intéressant!
F
Note : 5 sur 5
Tous était parfait
R
Note : 5 sur 5
Très bon site.
J
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site assez facile, petit bémol au niveau du paiement/commande, surtout sur les retraits en magasin et la disponibilité des produits, il faudrait que ce soit plus intuitif
J
Note : 5 sur 5
Toujours très pro
C
Note : 4 sur 5
service rapide
commande gérée le jour le même ++++
livraison rapide+++
commande gérée le jour le même ++++
livraison rapide+++
P
Note : 5 sur 5
Du jamais vu ,super rapide ,très professionnel que je recommande à 300 %
J
Note : 5 sur 5
Rapide et précis
M
Note : 5 sur 5
Très bien et la livraison a été très rapide
E
Note : 5 sur 5
Visière bien emballé
D
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande pour retrait en magasin rapide et facile !
Paiement effectué à la confirmation de la disponibilité du produit par le magasin et retrait immédiat par la suite !
Je recommande ce magasin
Paiement effectué à la confirmation de la disponibilité du produit par le magasin et retrait immédiat par la suite !
Je recommande ce magasin
E
Note : 5 sur 5
Commande non reçue dans les temps, prise en charge par Maxxess, rappel 3 heures après, c’est la Poste qui me bloque. Récupération de mon colis. Très bien.
S
Note : 5 sur 5
Envoie super rapide