Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 151 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Expédition très rapide , le choix et les tailles en stock.
C
Cédric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Envoi rapide et soigné.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Site internet facile à utiliser, confirmation et envoi de commande très rapides. Envoi soigné et produit neuf en parfait état, je recommande +++
C
claudio S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
J’ai commandé un casque taille S et j’ai reçu la taille du coup j’ai dû le rendre.
J'espère recevoir la bonne taille le plus rapidement possible comme je l'avais demandé lors de ma réclamation concernant le retour.
Je changerai ma note en 5 étoiles lorsque j'aurai reçu la bonne taille.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, voici le message laissé par le magasin hier sur votre espace : Bonjour, Nous venons de recevoir votre casque, le nouveau à la bonne taille sera donné au service de la Poste dès demain et sera livré a la même adresse que le premier. Encore navré pour cette erreur, en vous souhaitant une excellente journée Maxxess Aubagne Cordialement,
F
Felipe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très rapides efficaces. Réponse rapides, personnels très accueillants et serviables
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Prix supérieur au magasin et impossibilité d’avoir ce prix en commande.
De plus le casquest arrivé avec la visiere rayée et le vendeur ne veut pas le prendre en charge .
Il met en cause SHOEI alors que le casque a ete rayé en magasin . L’etiquette de promo collée sur le casque est rayée ainsi que la protection de la visiere
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je vais remettre l'église au milieu du village pour les personnes qui découvriraient votre avis. Vous avez payé le prix affiché sur le site, je ne comprends pas cette remarque. Ce que vous dites est totalement faux, le magasin veut prendre en charge votre écran mais il faut nous le retourner pour mettre en place la garantie. Vous ne souhaitez pas le retourner, nous n'avons donc pas de solution pour vous. Shoei accepte la prise en garantie, ce qui prouve que cela ne vient pas du magasin.
A
Antoine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Au top comme toujours
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait, envoi rapide et soigné
H
Helena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait !
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Super
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Le point relais non respecté : problématique. Dommage.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre point relais initial n'a pas été respecté. Malheureusement, ce type de situation se produit parfois lorsque le point relais choisi est saturé et ne peut plus accepter de colis supplémentaires. Dans de tels cas, La Poste redirige les colis vers un autre point relais disponible. Nous comprenons que cela puisse être gênant et nous regrettons cet inconvénient. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques pour minimiser ces désagréments. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera pleinement satisfaisante. Cordialement,
M
Mathis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Personnel accueillant, disponible et de bon conseil. Les prix sont dans les standards habituels
A
Anne-Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Site accessible
B
Brice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Un shop au top
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Site maxxess trés bien , par contre nous avions pris une carte cadeau et le facteur la conserver 3 jours sans la donner 🥲
C
CLEMENTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
au top
J
Jaquinet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Maxxess au top
Tres cool
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Une article sur les 2 annulés, ayant choisi l’option paiement 3 fois sans frais, je me retrouve avec un 2 fois sans frais ….
A
Alan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Rapide
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bon site aux prix très bien placés j'ai regardé les valises, les blousons, les rétroviseurs). Généralement bien informatif avec pas mal de photos des produits, mais pas pour tout.
Livraison rapide pour ma première commande et service téléphonique aimable et aidant pour régler un petit problème lors du paiement en ligne.
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien et rapide
J
Jean-luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
simplicité du site, fluidité , et rapidité
J
JACKY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très grande variété de produits et de marques
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
J'aime Maxxess, j'espère que je cais gagné le lot mis en jeu!
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très bien j’ai commandé une carte cadeau, ils m’ont rappelé car je ne l’avais pas récupérée au bout de quelques semaines. Entreprise sérieuse que je recommande.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Première commande.
Un sans faute et livraison très rapide
Remerciement à toute l'équipe de choc !
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Ma commande (Casque Neotec II) a été envoyée le même jour que la commande et reçue dans un emballage soigné en un temps record. Pour m'assurer que la taille était bien disponible, j'ai téléphoné au magasin de Dardilly et j'ai reçu un accueil chaleureux et compétent. Pour couronner le tout le prix était le plus bas que j'ai pu trouver sur d'autres sites marchands. Maxxess est déjà en bonne place dans mes favoris !!
W
Wilfrield D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Rapide et fiable …
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Site sympa
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfaite livraison rapide et soignée.
B
Baptiste H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Date de livraison respecté, produit impeccable
B
bertrand G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Casque commandé en M et reçu en L
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Nous comprenons votre déception et regrettons cet incident. Vous avez commandé un casque en taille M et vous avez malheureusement reçu une taille L, ce qui est dû à une erreur humaine. Le remboursement a bien été effectué, et si vous souhaitez vous le procurer à nouveau n'hésitez pas à nous contacter afin de bénéficier d'un geste. Cordialement,
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait recu rapidement et en parfait état
R
Richard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Site clair facile pour les recherches
J
Jean Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Commandé facilement. Livraison rapide. Parfait.
J
Joris E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Nickel
C
Christopher H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Casque fabriqué en 2021 pour etre vendu en 2024 .(pour une durée valable 5 ans c est limite ) ...pas d autocollant reflechissant donné avec ...bref decus !
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je comprends votre préoccupation concernant la date de fabrication de votre casque. Il est important de noter que la date de fabrication d'un casque n'a pas d'incidence directe sur sa sécurité ou sa performance. Contrairement à certains produits périssables comme les yaourts, les casques sont conçus pour offrir une protection durable à condition qu'ils soient correctement entretenus et remplacés selon les recommandations du fabricant. Les réfléchissants vont vous être envoyés par courrier. Bien à vous.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Casque commandé le jeudi dans l'après midi, reçu en point relais le samedi fin de matinée, c'est parfait
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Site et société sérieux. De temps en temps de belles promos ! Article de la marque de qualité et délai de livraison respecté voire plus court.
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très bon site. L’expédition ultra rapide. Au top