Français 
F
Note : 1 sur 5
J’ai acheter un sniper , aac t10 il y a moins d’une semaine , première sortit avec , le bloc cylindre explose et le levier d’armement me reste dans les mains , j’appelle car l’arme est censée être garantit vue que je les retirer dans un magasin situer à 1 h 30 de cher moi , impossible de se faire échanger la réplique ou quoi que sa sois étant donner que j’ai démonter le cylindre pour voir ou était le problème , c’est inadmissible , résultat des courses 270 euro de réplique dans le cul et 30 euro d’essence pour s’y rendre , c’est bien la dernière fois que je passe par max2joules , déplorable .
Réponse de max2joules
Pour faire un sav il faudrait soit passer en magasin, soit nous envoyer la réplique, soit au moins envoyer des photos... à ce jour nous ne vous avons toujours pas vue, ni vous ni la réplique, comment voulez vous que l on fasse un sav. cela fait un mois. Pour remettre les choses dans l ordre, la réplique fonctionnait (test avec vous en magasin) jusqu'à ce que vous l ouvriez chez vous pour y changer des pièces en interne (vous me l avez dit par téléphone). merci dans votre descriptif de dire la vérité et surtout dans le bon ordre. notre magasin existe depuis 12 ans, nous aurions fermés depuis longtemps si nous n étions pas sérieux. Nous n avons jamais refusé le SAV parceque vous y aviez touché... ( pour rappel vous m aviez dit que vous habitiez loin et du coup je vous ai proposé de m envoyer des photos pour que je vois avec le fabricant pour qu ils m envoient les pièces afin que vous ne veniez qu une seule fois...) pour dernier rappel je vous ai laissé un email et un message téléphonique 3 jours après car je n avais toujours pas reçu les photos... et à ce jour toujours aucune nouvelle... je ne suis pas magicien, il me faut la réplique pour faire quelque chose...