Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 859 avis publiés
5 10,7k 90% 4 668 6% 3 164 1% 2 112 1% 1 261 2%

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 4 étoiles

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P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Frais de livraison un peu cher
Y
yves H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
ras
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Livraison rapide Ras
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
J’avais passé une commande samedi. Reçue dès le mardi. Envoi rapide, produits bien protégés. Nickel. Par contre j’avais contacté par mail le service client pour modifier ma commande avant envoi suite à un oubli. Je n’ai jamais eu de réponse. J’ai dû commander ailleurs ce qui me manquait.
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Rien à dire pour le matériel. Il n'en pas de même pour la livraison c'est minable créneau horaire entre 9h et 15h, les colis arrivent éventrés et même des fois proprement ouvert. Il y a certainement un peu d'ordre a mettre chez ces prestataires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Erreur de matériel mais prise en compte de ma réclamation très rapidement et remboursement très rapide aussi. Cdlt
J
Jn
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Colis conforme à commande
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
RIEN DE PARTICULIER
J
Jean François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Société de livraison DPD Retard de livraison, horaires non respectés, 5jours de retard
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Quand un matériel est de stock, on peut s’attendre à une livraison sous 24/48h à la date de commande et non à la date d’expédition. Mais c’est déjà bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Livraison très rapide
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
rapport qualité prix excellent
N
N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Pas accompagnement client seul petit reproche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
J'ai commandé une prise CPL encastrable Schneider. J'ai demandé si le produit inclut la plaque. Me fit donner comme réponse voir la notice du produit. Quand j'ai reçu le produit celui-ci n'a pas de plaque et plus amusant la notice correspond à des prises USB encastrables et non à une prise CPL. Résultat j'ai commandé ailleurs les plaques sans être sûr que ce sont les bonnes. Merci le service clien
C
charles pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Premier délai de livraison non tenu décalage de 24h après intervention de ma part
Y
Yoyo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Produit conforme, livraison par DPD très moyens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Ras
J
Jean michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
2 produits dans le paquet sont non conforme erreur sur la référence produit
A
Acheteur Vérifié P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
La commande est conforme, a été envoyé rapidement sauf la livraison s'est pas très bien passé à cause d'un voyou de livreur DPD qui apparemment n'avait pas trop envie de travailler. Je vais pas recommander car impossible de payer par PayPal.
C
Cedric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
RIEN A DIRE SUR LA COMMANDE par contre la livraison avec dpd pose toujours des problemes ,ils n ont rien compris a leur travail .
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
parfait
S
serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
bien
A
A
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Site marchand au top très bonne réactivité,envoi rapide mais transporteur DPD NULE (je suis professionnel) donc j’ai besoin de fournisseur comme eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Produits livrés rapidement. Un message au service client et une réponse apportée de leur part tout aussi rapidement. Avec une réponse et un suivi satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Produits livrés rapidement. Commande conforme. Pas encore eu le temps de les installer mais je connais la marque Hager et j'ai confiance. Pas eu besoin de tester le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Livraison hors de prix.. Mais produit, site et commande très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Reçu très rapidement à des prix défiant toute concurrence, le seul point très négatif le service client suite à une erreur de ma part sur une commande impossible de la modifier, pourtant j'en ai informé très rapidement.
F
FRANCOIS J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Impossible de savoir si le matériel est en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Quand un RV est fixé informer le client !
I
id
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Rapide et pas cher. Parfait.
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Service commercial non satisfaisant. Pas d échange en cas d erreur de commande ... Rédaction du message pour informer qu il n y a pas d échange NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Ce site est fiable sur la marchandise et la livraison mais il y a plein de zones à éclaircir dans leurs CGV. Quand on veut retourner un produit, modifier une commande ça devient vite compliqué pour savoir comment ça marche exactement. Les choses aboutissent, il n'y a rien à redire là dessus mais on n'est pas bien informé du déroulement des opérations. Donc il doivent encore améliorer leur com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Pas encore utiliser donc pas encore d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
livraison rapide juste en attente de 3 références en rupture de stock a voir si cela vient rapidement ....
L
ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
ok.....Ok...
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
RAS
E
Erick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Si ce n'est les délais de livraison un peu long, ne me permettant pas de commander autre chose que du stock, le reste est plus que correct. Un autre point : il n'est pas possible d'utiliser ses points fidélités sur une commande dès validation de la commande suivante, alors même que les commandes sont payées par avance... pas très logique.
J
Joel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bien arrivé conforme à ce que j'attendais
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