Avis clients de Materiels Electriques

rien à redire sur la phase de commande jusqu'à la réception

L'avertissement de l'arrivée du colis par SMS plutôt que par mail est très fortement préférable pour ne pas perdre de temps. Un mail parmi la quantité de mails énorme que l'on reçoit passe vite inaperçu.

Materiel conforme à la commande. Il manquait la notice avec le schéma d'installation.

Le prix du matériel est très intéressant. Par contre le délai de préparation est très long. Peut-être manquait-il un produit, dans ce cas, prévenir le client ce qui n'a pas été fait. Plus d'une semaine pour recevoir ces articles envoyés par chronopost.

Bien

Vous très bien, sauf le transport dpd 24 heures de retard !

Bien

le serieux de votre entreprise , le soin apporté au l'emballage des colis

Bien

Bonjour, ce que j'ai le plus aimé c'est le prix, ensuite la disponibilité. Le site est facile à utiliser. Expédition rapide, pas d'erreur sur la commande. Matériel correctement emballé, mais si vous voulez être sûr, il vaut mieux prendre par 5 ou 10 pour avoir des boîtes complète non ouverte. Je veux que ce soit possible de commander via DPD directement en point relais PickUp, trop de désagrément avec Chronopost, alors que c'est la même maison. De plus les points relais Chronopost ne me conviennent pas. Merci Yann

Me convient

Top !!

Me convient

Disponibilité et choix du matériel : Très Très bien ! Délais de livraison et livraison : Très Très bien ! Frais d'envoi un peu trop élevés : peut-être étudier d'autres possibilités de points de retrait ?

Prix intéressants livraison rapide mais à un prix trop élevé pour un colis qu'il faut aller chercher en point relais

Mis à part les frais de livraison un peu élevés pour le reste tout est bon.

Très bien

Satisfait

Très bien

Au top !!!

Qualité et rapidité Frais de port trop élevé

Satisfait

Parfait

Commande reçu rapidement matériel de bonne qualité seul petit bémol j'aurais bien voulu plus de choix (compteur électrique pré-équipé). Sinon très bien je recommande.

Bien

Me convient

Me convient

bien

Me convient

bien

Efficace et rapide

bien

bien

Envoi rapide mais frais de port trop élevé et le montant pour avoir les le port gratuit trop grand.

J'ai passé une commande assez importante car j'ai trouvé que les prix étaient plus que corrects. La livraison est normale dans ses délais .

rapidité de traitement et d'envoi

Bonjour, Je suis très satisfait du produit et de votre envoi. Par contre je suis très mécontent du service de livraison que vous utilisez : j'ai reçu 4 SMS me prévenant de la livraison de mon colis (une prise électrique) à mon domicile : Lundi 6/12 à 18h Mardi 7/12 à 9h30, puis à 17h48, mercredi 8/12 à 9h23. J'ai attendu chez moi à chaque fois, sans recevoir ma livraison. Finalement, j'ai reçu un sms le mercredi à 16h51 m'indiquant que mon colis était dans un point relais de ma ville (à l'autre extrémité de la ville, alors qu'il y a de nombreux relais proches de chez moi). Finalement, le colis n'aura pas été livré dans les temps, il aura nécessité que je me déplace en voiture et à 4 reprises j'aurai perdu plusieurs heures à attendre une livraison non réalisée. Par conséquent, je ne trouve pas que la livraison DPD soit un service sérieux. En vous remerciant pour votre attention.

La réactivité

BONJOUR satisfait de puis le départ de ma commande . Produit de qualité fabriqué de plus ,pour ce qui me concerne en EUROPE. Emballage au top, Livraison bien .Sauf une remarque le prix demandé que je trouve élevé .Je recommande de plus .Votre site très compétitif en regard depuis mes recherches sur le net MERCI bonne fin d année vous

MERCI Pour le rapport qualité prix emballage et la provenance de LEUROPE un bé mol le prix de la livraison dommage bonne fin d année