Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 859 avis publiés
5 10,7k 90% 4 668 6% 3 164 1% 2 112 1% 1 261 2%

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 3 étoiles

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P
patricia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Il y en a qu'un sur trois qui fonctionne
J
JEROME M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
bonjour manque d'information concernant les produits en reliquat
H
Hervé R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Certes, la livraison est soigné est rapide, mais le prix, même si c'est pour un élément de fin de série Legrand, est horriblement cher. Pas mieux pour cet avis.
E
Elec D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Ne fourni pas les références afficher ( fourni des références normes européennes) modèles mosaic Legrand
J
Jean-Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bons prix et expédition rapide. Le colis est petit, bon point CO2, mais tous les appareils sont en vrac sans être maintenus: résultat des rayures sur les interrupteurs :-( Donc ce serait tout bon si l'ensemble était bloqué par de la bourre de papier par exemple.
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Les livraisons sont parfaites , mais vous ne pouvez absolument pas dialoguer avec ce marchand , personne ne répond à vos mails ni au téléphone. Il ne faut pas avoir de questions ni de problèmes sinon vous avez un mur devant vous ! C'est très dommage car les livraisons sont conforme en temps et en qualité !
G
GUY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
matériel correct délai un peu long
F
François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Trop de stocks épuisés Dommage
D
DAN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Commande conforme juste un délai pour la livraison
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je renvoi une partie de la commande non conforme à mes attentes
H
Hervé M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bon rapport qualité prix, il manque la réactivité et de la communication. Un peu dommage...
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bonjour, j'ai effectué une réclamation par mail chez ce fournisseur et je n'ai pas eu de réponse .
S
Said E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien. Merci
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Colis arrive ouvert
G
Guylaine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
La livraison n'a pas été faite au point relais demandé et je n'ai pas été prévenue. Le radiateur a été installé par un plombier, la barre du bas ne chauffe pas cela doit être un défaut du radiateur.
Z
Zied F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Délai de Livraison très long contrairement à l’année d’avant.
P
Pierre-Emmanuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Rien à dire sur la commande, en revanche la livraison n est pas top
J
Jean-Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bonjour, pour le site et la commande impeccable. Par contre la livraison est à revoir. DPD n'a pas déposé le colis à domicile mais en relais. Leur site n'indique même pas le point relais dans le suivi. Au final c'est le relais qui nous contact deux jours après.
M
marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je vous ai envoyer un mail sans réponse de votre part un article soit l interrupteur bipolaire est cassé non fonctionnel et j attends toujours une réponse Cordialement
J
jerome S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Rapide, sérieux Pas de soucis
X
Xavier I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Première commande chez eux : + Le positif : commandé le 24, livré le 27 avec un WE dedans, difficile de faire plus rapide ! Emballage correct. - Le négatif : le port est beaucoup beaucoup trop cher : 14€40 pour un colis qui ne fait même pas 1kg, aucun magasin en ligne n'est aussi cher, et j'ai vraiment failli ne pas aller au bout de ma commande à cause de ça. - Le négatif : n'acceptent pas paypal en moyen de payement.
O
omar F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Correct
V
Valentin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
C’est dommage que je ne puisse pas joindre de photo. J’ai fais plusieurs commandes, généralement ça va mais là j’ai reçu l’ensemble des éléments simplement jetés dans le carton. Rien ne semble abîmé … c’est pas très pro. Merci
F
Francisco D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
SAV un peu long à répondre, mais a répondu à ma demande et j'ai eu un échange de mon produit défectueux Merci
C
Camille
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Transport très cher Et emballage inadapté… le dessus du colis était rempli de protection mais rien en dessous…j’espère que l’objet n’est pas dégradé… De plus l’objet a été remballé dans un carton à l’arrache…
B
Bruno
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonjour le problème c'est le contact avec eux j'ai envoyé un mail et laissé un message , aucun retour . Cordialement
H
Herve
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Votre prestataire de livraison DPD est nul, livraison décalée, pas livrée à ce jour. C’est régulier avec cette entreprise, faudrait, pour votre bien, songer à en changer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
toujours pas reçu le colis, le transporteur ne respecte pas la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
J'ai perdu 48 heures à chercher un colis qui n'a pas été livré à mon domicile comme prévu. Ce n'est pas normal malgré ma requête restée sans réponse.
J
Jean-Pierre
Note : 3 sur 5
Bonjour, il est dit :livraison sous 24 à 48H ,colis reçu 6 jours après pas sérieux !! frais d'envoi très exagéré 14,40€ alors que le prix normal est de 6,90€ pour un achat de 30,90€ et un colis de 1.2kg , ce n'est pas satisfaisant !!! Cordialement.
F
Florian
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Essayé à plusieurs reprises d appeler le 01 suite à un problème de livraison et pas eu le choix du créneau alors que sur le site lors de la validation de la commande,ils disent que l on peut choisir mais pas de retour de leurs parts. Sinon, matériels au top et rapport qualité/prix au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Erreur explications sur le produit
P
Pier
Note : 3 sur 5
Je suis étonné que les contacts câble soient à vis et non enfichable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
bof
R
Robert
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
le SAV est lamentable, 2 interrupteurs temporisé sur 4 ne fonctionnent pas . réponse du sav c'est pas possible, circulez rien a a voir. bref bon prix mais en car de problème on reste bien seul, c'est mon dernier achat sur ce site
L
louis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Problème payement par carte pas de solution de trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Le carton était trop petit et le produit commençait à s’abîmer, vu les frais de port très élevé, je suis assez déçu. L’envoi est très rapide par contre
C
Christelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Avis mitigé, les prix sont bons, l'envoi est très rapide (en même temps vu les frais de port, c'est la moindre des choses), mais le service client / après vente est tout simplement inexistant, pas de réponses aux mails. Une boutique sans service après vente est à déconseillé pour moi.
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