Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 859 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
A
Antoine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Materiels conformes et livraison rapide.
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Le produit était légèrement endommagé mais malgré cela utilisable
N
Nathalie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Pas satisfait car pas possibilite de renvoie si le colis a été ouvert
S
Sebastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Erreur de produit dans la livraison, corrigée gratuitement, mais erreur tout de même.
G
Gael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Deux boîtes d’encastrement double cassées, écrasées par les autres articles car non protégées dans le colis. Mail avec photos envoyé, j’attends une réponse. A part ça tout est ok.
A
Alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Un article manquant dans la commande, et pas des moindres. Aucun bon de livraison à l'intérieur du colis. Un produit ayant subi une avarie dans les locaux du commerçant m'a quand même été envoyé malgré l'état déplorable de l'emballage et j'en passe. C'est bien la première fois que ça se passe ainsi mais je ne suis pas sûr de renouveler l'expérience.
S
Sami C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
j'ai commander des chevilles driva et j'ai recu des chevilles mollie
D
Didier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Rapide et efficace. Le prix est super correct.
E
ELECTRICITE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Matériels Conforme a mes attentes , aucun soucis . Livraison trop longue j'ai du décaler mon client
Réponse de Materiels Electriques
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le matériel vous convienne.

Concernant la livraison, le colis a bien été expédié dans les délais annoncés. Le retard semble venir du transporteur, ce qui est malheureusement hors de notre contrôle.
Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée et faisons remonter l’information pour éviter que cela ne se reproduise.

À votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
Matériels électriques.
R
Raymond L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Votre transporteur GLC n'est pas au point.
B
binbin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Manque de matériels commandés lors de la livraison
P
Pierre W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Livraison dans un autre point retrait. L'article ne correspondait pas totalement à la description faite sur le site. Un peu déçu, c'était ma première commande (et surement la dernière) ...
N
nicolas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Le service de livraison n'est pas au point !
R
Richard V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Réception colis rapide ,mais un détail sur le peigne vertical legrand l'emballage était ouvert et il manquait des caches de protection
M
Michel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Malheureusement le voyant hager ne fonctionne pas avec l'interrupteur à voyant hager. J'attends des nouvelles du service sav. Sinon rapidité ok
D
Daniel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
J’ai déjà commandé plusieurs fois chez vous , et vos articles sont parfaits et prix compétitifs que d’ailleurs je recommande au tour de moi et futur internaute. C’est la première fois que ça m’arrive et pour cela j’ai mis des etoiles en moins car j’ai payé en supplément la livraison chronopost CHEZ MOI et elle a été déposée dans un relais ! Sachant qu’il y a toujours quelqu’un chez moi ! J’espère ne plus avoir à payer un supplément pour ne pas avoir le service. Ceci dit rien à dire par rapport à votre site , préparation et qualité des articles.
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Deux dernières commandes 2 ruptures
S
Soufien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Tout nikel le seul inconvénient c'est la livraison d'attendre 3 semaines d'attente c'est trop.
J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je n'ai pas reçu la bonne section de fil. Mes travaux prennent du retard !
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Matériel incompatible
D
Didier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Je donne un avis favorable pour le site, tout est parfait, ce qui n'est pas le cas pour le module reçu, qui ne permet pas un arrêt forcé. En ce qui concerne la notice elle fait mention d'une minuscule vis intérieure, je ne vois pas ce à quoi elle sert.
W
William M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Erreur d'adresse de facturation avec aucune proposition serieuse pour la corriger
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
La commande n'était pas compléte. J'attends de savoir quand je recevrai la pièce manquante
O
olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Livraison calamiteuse.
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Article avec problème au gontact ee phase
R
Rémy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
certains produits compétitifs, contact et livraison rapide mais problèmes avec le transporteur gls : colis déposé au pied à la vue de tous de mon portail sans prévenir par sms , téléphone ou simplement un coup de Klaxonne. alors que j’étais chez moi toute la journée. la boîte de vente de matériel s’est excusée mais pas le transporteur. sinon à recommander si problème de livraison dans l’avenir résolu
M
MR L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Nickel et rapide
N
Nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour, le produit ne fonctionne pas. Comment puis-je le retourner? Cordialement
L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Pas de soucis sur la commande mais la livraison a été catastrophique. Le colis n'a pas pu être déposé dans le locker mais sans information de la raison et sans savoir si il allait être représenté. Obligé d'aller au dépôt récupéré le colis car pas de réponse du service client. Je viens de recevoir une réponse hier m'indiquant que le colis que j'ai été cherché chez eux Lundi a été livré au locker (à priori en panne d'après le réceptionniste). Ubuesque.
J
Jean-Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
produits manquants alors que commande bien accepté !?
S
Sébastien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Beaucoup de retard sur la commande
O
olivier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Commande reçu rapidement mais cela fait déjà plus de 15 j que j’attends le reste de ma commande et aucune nouvelle de personne personne ne nous tiens au courant de la livraison merci de faire le nécessaire.
F
FARNOUX P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Dommage il propose une remise si commande supérieure à 2000€ mais pas pour moi j’ai toujours pas compris
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Commande incomplète
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bonjour, J'ai bien reçu le télévariateur Yokis MTV500M livré conforme et en temps et en heure. Cependant j'aurai apprécié qu'à la commande il me soit précisé qu'il me faillait aussi un compensateur de variation intelligent - SMART CHR. Je l'aurai commandé en même temps et j'aurai évité les interrogations que j'ai rencontrées à la mise en service. Bien à vous
A
Abdelkarim T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Globalement satisfait mais étant donné que je me suis trompé sur un des produits, il s'avère difficile de faire un retour quand les frais de retour restent à la charge du client et que leurs montants s'avèrent plus élevé que celui du montant du produit...
A
Alex G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Matériel ok livraison catastrophique point relais Angerville (carrefour marquette) lamentable.
M
michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Matériel et prix correct Livraison un peu longue
S
Stephane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Le matériel est conforme mais l'envoi par mondial relay une vrai catastrophe 4 jours pour faire 80km en région parisienne puis 1 jours pour en faire 450!
H
Hervé L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Les interrupteurs n'etaient emballé séparément. Sont arrivés tout raillé. Ce sont des pieces d'aspect normalement