Materiels Electriques se distingue par une livraison extrêmement rapide et une livraison fiable, avec de nombreux clients mentionnant des délais très courts et des colis reçus conformes à la commande. Le rapport qualité-prix ressort comme une force majeure, avec des prix raisonnables ou très attractifs et des produits clairement référencés et conformes. Le service client et le suivi de commande sont fréquemment salués, avec une communication efficace et une disponibilité qui renforcent la satisfaction des acheteurs. Enfin, la plateforme est perçue comme professionnelle et sérieuse, proposant un choix intéressant et un emballage soigné qui contribue à une expérience d’achat fluide et répétée.
Suite à mon premier achat chez alors que jusqu a présent je m approvionnais chez 123elec , ma livraison était incomplète, certes rien de grave juste le manque d un support celiane à 1€. J en averti vos services et en réponse je reçois une fin de non recevoir accompagné de video et image ne prouvant rien . Le problème n est pas le manque de cette pièce mais la réponse qui aurait pu être < désolé souhaitez vous que l on vous rembourse ou que l ob vous envoie un autre > ce que j aurai refusé mais apprécié le service après vente. Je vais donc revenir à mes premiers choix pour mes prochaines commandes 123elc. Cordialement
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Après un premier retour matériels reçu conforme à ma commande
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très satisfait du produit
J
Juan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Les ressorts recus ne correspondent pas a un Karcher K7 full control Plus ( is cont bien plus petits ) Comment vous les renvoyer ?
R
Richard I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Colis reçu rapidement et conformément à la commande. Parfait
R
Roland A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Délais non garantie 6 jours de retard, pas de suivi, pas de considération du client
M
Miguel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bonne adresse
J
Jean Pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bien mais suite erreur d article retour payant et renvoi Nv produit avec frais d envoi à la charge du client
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Le vendeur est très bien, le gros problème est le livreur GLS il se permet de changer le point de livraison et m'oblige a faire plus 15 kms pour récupérer le colis sur un autre point relais sans me prévenir.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
vous pourriez dire à la commande que certains articles ne sont pas disponibles sous un délai court, ce qui éviterait pour vous un mail spécifique et pour le client de découvrir cela au denier moment à la livraison et en vérifiant le carton ....
M
Mohammed Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très bon produit ,je l ai reçu rapidement
J
Jerome M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
le produit est different
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je ne comprends pas pourquoi je ne reçois pas ma commande directement chez moi ????
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
parfait continuez
R
Robert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J'ai eu un problème de livraison avec chronopost qui ne savait pas ou déposer le colis.
J
Jean Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien, livraison rapide Bon contact et suivi de commande
J
Josephine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
pas de bon de livraison dans le colis -- dommage
R
Reynold L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Bon matériel
J
J-Paul I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Dommage que je n'ai pas pu bénéficier des "Récompense fidélité " j’espère que se sera possible lors de ma prochaine commande.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
L'envoi et la réception du matériel se sont très bien passé en tout point conforme à ce qui est annoncé. Par contre pour la commande, les points fidélités n'ont pas été utilisables et ne le sont toujours pas (bug informatique depuis plus d'une semaine?). lors de la recherche par mots clés les filtres ne sont pas présents. Le site ne correspond pas au standards actuels et à ce que fait la concurrence. dommage que le webmaster ne soit pas au niveau du reste de l'entreprise. C'est à lui de corriger les bugs et proposer des facilités de navigation et de recherche.
J
Jean-Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
- Bon rapport Qualité/Prix ...! - Livraison rapide !
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Rapide et commforme à la commande, colis un peu endommagé carton déchiré et écrasé mais c'est le problème des transporteurs toujours plus de colis donc moins d'attention.....
J
Jean-Yves I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
La dernière livraison est arrivée avec 1 semaine de retard.les interrupteurs étaient emballés dans du cellophane comme des vieilles saucisses.je ne sais pas ce qu’ils ont fait chez GLS.je crois qu’ils ont perdu mon colis et réemballer comme de la M…..
L
Ludovic E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Matériel défectueux
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je mets seulement 4 étoiles car une erreur dans ma commande j'ai reçu du cable 2.5mm² en rouge au lieu de Vert/Jaune comme commandé. Autrement très bon rapport qualité/prix.
C
Claude Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Bonjour Commandes conformes et livrées rapidement Dommage que personne ne réponde au téléphone….
M
Martin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bien
H
Hubert D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Manque de visibilité sur le site, il faudrait plus de photos des pièces
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonne transaction
A
Antonio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
materiel conforme à la description; reçu dans des délais trés corrects.
J
Jean-Pierre U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
4 étoiles seulement, en raison d'une qualité de service déplorable, suite à un problème de livraison avec le transporteur imposé : GLS a livré le colis à un point relai différent de celui que j'avais choisi parmi ceux proposés par Matériels électriques. Aucune assistance fournie : le transporteur incriminant le fournisseur, le fournisseur incriminant le prestataire !!!! J'ai donc du me déplacer assez loin de mon domicile pour récupérer le colis où il avait été déposé : aucun dédommagement reçu. Heureusement, les conditions de ventes intéressantes de Matériels Electrique permettent de compenser ce surcoût ....qui est néanmoins INADMISSIBLE !!!
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Matériel conforme a ma commande et livré rapidement
S
Samir O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bien
V
Vivien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très rapide pour recevoir le colis, néanmoins, j'ai 2 pots Legrand où il manque une griffe sur chaque pièce.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bien livraison rapide
G
Ginette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Rapide
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très rapide mais un gros point négatif pour la livraison de gls qui laisse le colis dans un autre point relais dans une autre ville pour une personne qui ne serait pas véhiculé c’est du grand n’importe quoi surtout que c’est dans leurs habitudes. Matériel électrique très bien Livreurs gls revoir votre copie!!!!!
J
Jean Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très professionnel
E
Elie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Ras
J
Jean-François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
très bonne expérience; le site est bien fait et permet de sélectionner les produits que l'on recherche et la livraison est très rapide
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