Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 859 avis publiés
5 10,7k 90% 4 668 6% 3 164 1% 2 112 1% 1 261 2%

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Produits livrés rapidement. Un message au service client et une réponse apportée de leur part tout aussi rapidement. Avec une réponse et un suivi satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Produits livrés rapidement. Commande conforme. Pas encore eu le temps de les installer mais je connais la marque Hager et j'ai confiance. Pas eu besoin de tester le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Livraison hors de prix.. Mais produit, site et commande très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Reçu très rapidement à des prix défiant toute concurrence, le seul point très négatif le service client suite à une erreur de ma part sur une commande impossible de la modifier, pourtant j'en ai informé très rapidement.
D
Dan
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Commande arrivé rapidement, mais il manque la moitié de la commande.
F
FRANCOIS J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Impossible de savoir si le matériel est en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Quand un RV est fixé informer le client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
si vous avez le temps beaucoup de temps a perdre c est la bonne boutique livraison + de 15j très dur a contacter au téléphone et ne prend pas la peine de répondre aux mails ! aucune indication sur le délais de livraison colis recu avec beaucoup de matériel en vrac dans le carton hors emballage d origine BREF A FUIR !!!!!!
I
id
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Rapide et pas cher. Parfait.
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Service commercial non satisfaisant. Pas d échange en cas d erreur de commande ... Rédaction du message pour informer qu il n y a pas d échange NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Ce site est fiable sur la marchandise et la livraison mais il y a plein de zones à éclaircir dans leurs CGV. Quand on veut retourner un produit, modifier une commande ça devient vite compliqué pour savoir comment ça marche exactement. Les choses aboutissent, il n'y a rien à redire là dessus mais on n'est pas bien informé du déroulement des opérations. Donc il doivent encore améliorer leur com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
MÉDIOCRE!! malgré leur bon rapport qualité/prix l'entreprise est injoignable par téléphone, et par mail c'est au bonheur la chance! Aucune réactivité de leur part malgré que je leur ai fait savoir mon urgence de connaître le délai d'envoi pour le restant de ma commande car la première commande n'étant pas complète. Au final je demande le remboursement et je reçois 1colis dont j'ignorais l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Pas encore utiliser donc pas encore d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
livraison rapide juste en attente de 3 références en rupture de stock a voir si cela vient rapidement ....
L
ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
ok.....Ok...
L
Laurent J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Les prix sont corrects et il y a beaucoup de choix. Par contre la dernière commande que j'ai effectué est resté 14 jours en préparation...j'avais besoin de ce matériel pour un client. Aussi j'ai du le commander sur un autre site qui lui me l'a préparé et livré en 24h ! Impossible de joindre le service client par téléphone...mais cette fois-ci j'ai eu une réponse à mon mail.
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
RAS
E
Erick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Si ce n'est les délais de livraison un peu long, ne me permettant pas de commander autre chose que du stock, le reste est plus que correct. Un autre point : il n'est pas possible d'utiliser ses points fidélités sur une commande dès validation de la commande suivante, alors même que les commandes sont payées par avance... pas très logique.
J
Joel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bien arrivé conforme à ce que j'attendais
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
site très sérieux avec des délais bien respectés et le matériel toujours conforme a la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
SANS
K
Kibsa Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Matériel commandé il y a une semaine, toujours pas reçu,.. alors que j'ai besoin de se matériel pour un chantier urgent.
K
Kevin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Marchandise en vrac dans le carton
Y
yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Commande de disjoncteur hager Recherche assai simple mais peut encore être amélioré Livraison rapide, matériel correctement emballé Voulue acheter des spots mais malheureusement les dimensions, diamètre d’encastrements, diamètre extérieur non présent dans la description du coup impossible de savoir si il corresponde à ma recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Erreur sur une référence et du matériel en vrac dans le colis qui était taché en frottant sur le carton
A
Adh
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Prix très compétitif et matériel nickel, mais le service "y en a pas", délai de livraison " un jour peut être " et transporteur "quand ils veulent " , dommage tout à revoir !
D
D D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Aucun problème, commande livrée dans des délais assez court et conforme.
K
Kevin
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Colis jamais reçu.
E
Enrique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
ras
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Pas de soucis, livraison rapide par rapport à dernière fois
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Du petit matériel Legrand arrivé en un temps record. Pas testé le service client car pas eu de souci.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
ras
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Couvercle Dcl 53042F c'est tout à fait ce que j'attendais. En ce qui concerne les accessoires de fixation je ne suis pas sûr qu'ils conviennent, car j'avais mesuré un épaulement de 105mm intérieur du boîtier dcl, et les dites fixations ne font que 93mm. Affaire à suivre lors du montage qui se fera sans doute courant avril. Bien à vous.
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bonjour, les produits sont bien mais le délai entre la commande et la livraison est trop longue 10 jours.
J
Jean Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit conforme, livraison rapide
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bonjour avez des problèmes d'informatique car mon panier quand j'ai commandé set trouver scinder en deux avec des adresse de livraison différente
F
Franck P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
La commande n’a pas été livrée par Chronopost au point relais prévu, mais à 20km ce celui-ci. Il serait bien que Matériels-électriques.fr prévoit la possibilité de choisir Colissimo.
J
Jean Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Prix très attractifs. Livraison rapide.
M
Maryline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rien à dire , ce n'est pas moi qui fait l'installation électrique ! Le mr semble content du matériel !
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