Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 859 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 1 et 4 étoiles

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N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Tarif compétitif et matériel conforme. Livraison rapide. Par contre l'emballage et la protection du matériel étaient un peu léger.
T
Thomas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
J’ai commandé une vingtaine de références et dans le lot il y a eu une erreur. J’ai reçu 3 va et vient au lieu de 3 platines pour prises au sol. La référence diffère d’un chromée. Et le service client est long à répondre. Le téléphone ne répond pas même dans les horaires. Mais après une longue attente les choses ce sont arrangées.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
site simple et correct en prix
M
Memheldg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Dommage que les gammes ne soient pas complete, du coup je suis obligé de completer mes commandes sur d'autre sites (par exemple sur le modulaire hager il n'y a pas les telerupteur silencieux, sur le Céliane vous vendez les enjoliveurs d'interrupteur à couronne lumineuse mais pas les voyants qui correspondent....etc...) Sinon très bien.
J
J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Rien à redire
G
GUILLAUME B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
carton complétement cassé et troué à la livraison. carton emballage du VAT également du coup. VAT en très bon état pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison conforme , délais correct mais malheureusement un produit détérioré , sans doute par le transport . Le produit à été remplacé sans frais . Malgré tout site correct .
C
Carlos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tres rapid livraison, facil a faire la commande, Je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
I would recommend this site to all electricians
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
site simple et éfficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tarif très intéressant livraison très rapide En a peine 2 jours après la commande
D
daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Pour le moment rien a dire , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Un sèche serviette commandé deux fois - les deux fois , emballage nickel mais produit endommagé. J’ai l’impression qu’ils envoient des produits endommagés - une fois chez vous, les frais de retour à tes frais - une véritable arnaque. A fuir ce site!!
A
Alessi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Il me manque la commande de mon volet roulant
R
Robert B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis bien arrivé,du matériel cassé dedans et chose curieuse il n’y a pas les morceaux manquants comme si le colis avait été chargé sciemment avec ce matériel dans l’état et comme il est impossible de vous joindre, téléphone qui se coupe au moment où on peut vous laisser un message et une adresse mail qu’il faut attraper au vol...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le matériel était en vrac dans un carton .
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Pas de commentaire parce que tout a été facile et rapide .
N
Narcisse
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonne qualité mais frais de port un peut chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
du grand n'importe quoi sur les dates de livraison des dates et des messages pas du tout respectés
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bien colis à l heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Conforme à la commande.
H
Hassani
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le colis est arrivé sans crier gare bien que nous ayons choisi livraison avec rdv pour justement nous assurer d’être présents. Un article en rupture de commande et l’info nous a été communiqué qu’après livraison. Service client réactif après quelques échanges
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Beaucoup de choix et des prix très compétitifs. Seul bémol les délais de préparations et d'expéditions un peu long (pour un client pro comparé à d'autres sites concurrents très réactifs) et pas de possibilité de créer un compte pro...
C
Cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site bien organisé bon matériaux et envoie très rapides 3 ème commande effectués 0 problèmes je recommanderai si besoin
G
gerard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
commande arrivee dans un delai tres raisonable
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Nous n'avons pas été livré au point relais demande sinon pour le reste c'était parfait
B
Bernard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
il est dommage que le transporteur nous donne une date avec un créneau horaire assez large 8h à 13h30 et pour les 2 commandes les 2 livraisons n'ont pas eu lieu le jour fixé par le transporteur ( prévenu du report en fin de Rdv). Merci pour l'attente. Je ne mets pas en cause le site marchand qui lui est très sérieux. Merci
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
problème avec la livraison DPD ne sont pas sérieux
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
matériel livré rapidement après la commande et conforme aux produits attendus mais la livraison par Chronopost est incroyable: ils ont balancé le colis par dessus le portail d'un voisin sans chercher à nous joindre au numéro qu'on avait donné pour le livreur et alors qu'on était chez nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
un raté à la livraison: ne recevant pas de réponse à son appel tph préparatoire, le livreur a déposé le paquet dans un bureau de poste à 10 km. Une relivraison aurait été appréciée.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bon matériel vite livré mais maque d'explications.
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
La livraison de ma commande était prévue pour le lundi 16/11/2020. J'ai reçu un sms le 16/11 à 10h55 m'informant que le colis ne serait pas livré et me demandant de me connecter sur le site du transporteur DPD. Le site ne fonctionne pas. J'ai appelé DPD qui m'a informé que je devrai rappeler demain ou après-demain et m'a raccroché au nez. Super votre transporteur !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Livraison rapide
A
Alexis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Rapidité d'expédition
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Rapide, efficace, tout est ok Vive internet
B
bastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Pas de problème, livraison rapide
C
christelle U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
commande passe le 31/10 toujours pas reçu, ne repond pas aux mails ni au téléphone,je vais devoir engagé une procédure car le paiement par carte bleue lui a été rapide
J
Joel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Une livraison hyper rapide et rien à redire sur le conditionnement. C'est le reste qui ne suit pas : commande incomplete et aucune info sur le pourquoi. Pas de possibilité de contacter qui que ce soit, on tombe sur une messagerie et pas moyen de laisser un message. Une réponse au premier email mais pas de réponses depuis. Je reste toutefois à l écoute pour revoir cet avis. Pour le moment, je met 1
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Matériel conforme RAS. Par contre délai de livraison pas tenu (8 jours ouvrés). SAV correct : j'ai dû changer la livraison (le relais ayant été fermé pour cause de covid) et ça a été fait juste en laissant un message sur boîte vocale sans me réclamer les 2,40€ supplémentaire.