Français 
Y
Note : 4 sur 5
Livraison pas réalisée , obligé de se déplacer chez le transporteur Commande arrivée jeudi matin à l agence et mardi pas de livraison prévue
Avis clients de Materiels Electriques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 860 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Insatisfait, manque du matériel et quand je fais la réclamation d’un avoir ou de me faire livrer le matériel manquant, le service après vente vous dit qu’il vous tienne au courant et puis plus jamais de réponse .
P
Note : 4 sur 5
Excellent. Rapide et efficace..
J
Note : 1 sur 5
Intitulé du produit très litigieuse…
A
Note : 4 sur 5
Tout reçu et dans les temps
D
Note : 1 sur 5
Manquement de matériel le vendeur n'a rien voulu savoir car soi-disant ils ne peuvent pas m'aider et il faut voir directement avec le transporteur à fuir
R
Note : 1 sur 5
j ai commander un transformateur qui ne fonctionne pas suite a mon appel on me dit que le retour est a mes frais 7 euros et que le prochain envoi sera long contrôle du fabricant ,alors que je ni suis pour rien société pas correcte je m'attende a un nouvel envoi dans les plus bref délai vu q 'un contrôle prend 2minutes .
F
Note : 1 sur 5
Le produit reçu ne fonctionne pas. Je dois le retourner est attendre entre 30 et 90 jours que Matériels Electriques ait le retour du fabricant !?!...
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis et la seule chose que Matériel Électriques me propose c'est de faire une réclamation auprès du transporteur.
B
Note : 1 sur 5
Matériel différents
L
Note : 1 sur 5
Après appel téléphonique auprès de la société, ils me confirmer qu'il y avait bien les options demandés cités sur ma commande, hors, ce n'était pas le cas. Je ne recommanderais plus sur se site. Notice en polonais
J
Note : 1 sur 5
Le site joue sur l'ambiguïté des mots, je pensais avoir commander 30 plinthes alors que c'était 15 plinthes de 2 mètres, du coup ce qui pour moi semblait une promo m'a laissé vraiment un goût amer
B
Note : 1 sur 5
politique de retour trop chere
N
Note : 1 sur 5
les retours sont payent
A
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse, pas de soucis de la commande matériels et envoyé rapidement un bémol pour la livraison, le livreur me téléphone une fois sur place et dépose le colis devant ma porte sans mon accord.
E
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Très pratique pour relier ce cadre de la marque à un boîtier standard. griffes n'étaient pas incluses contrairement à la photo.
P
Note : 4 sur 5
Tarifs compétitifs, livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Le délai un peu long avec mondial relay
R
Note : 4 sur 5
très bien sauf le délais de traitement et d'expédition
M
Note : 1 sur 5
Erreur dans la commande et toujours pas reçu la nouvelle
P
Note : 1 sur 5
Livraison par mondial relais interminabl colis endommagé il manque la moitié des articles factures à la livraison très déçu
R
Note : 4 sur 5
excellent
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme et bon rapport qualité prix Je recommande
C
Note : 1 sur 5
Prix intéressant, mais la commande n'arrive pas complète et ça fait 10 jours que j'attends le complément de ma commande!
J
Note : 4 sur 5
La société dpd pas trop bien Mauvais livreur
J
Note : 4 sur 5
Conforme, rapide, prix interessant
P
Note : 1 sur 5
Bonjour je n'ai pas réussi à finaliser ma commande. Message "pas de livraison possible". J'attends une réponse suite au mail envoyé. Cordialement
J
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Materiels Electriques
Bonjour,
Votre colis est disponible depuis aujourd'hui dans le point relais de votre choix !
Cordialement
Votre colis est disponible depuis aujourd'hui dans le point relais de votre choix !
Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Conforme à la description.
P
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, bon prix
R
Note : 1 sur 5
Il y a eu confusion sur la référence de l'ampoule fluocompact G24. Il n'était pas précisé D2 ou D4.
P
Note : 4 sur 5
Livraison longue en point Relay.... Heureusement que j'en avais pas besoin dans la semaine....
J
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état, livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Rien à signaler de particulier . livraison conforme à la commande. je recommande cette société
P
Note : 1 sur 5
Manque 1 produit J ai appelé votre société il y a 10 jours ,toujours pas de nouvelle
Réponse de Materiels Electriques
Bonjour,
Votre produit a été expédié par Mondial Relay le 13/08. Selon le transporteur, celui-ci a été récupéré le 21/08.
Les délais d'acheminement via Mondial Relay sont un peu plus longs.
Cordialement,
Le service client
Votre produit a été expédié par Mondial Relay le 13/08. Selon le transporteur, celui-ci a été récupéré le 21/08.
Les délais d'acheminement via Mondial Relay sont un peu plus longs.
Cordialement,
Le service client
D
Note : 4 sur 5
livraison correcte et rapide
A
Note : 1 sur 5
Retour à notre charge c e n'est pas commercial je ne commanderai plus chez vous !
J
Note : 4 sur 5
Pas de possibilité de contrôler le paquet au magasin. Il faut le vérifier à la maison et alors plus de garantie si problème.
J
Note : 1 sur 5
Votre livreur n'est pas professionnel, il justifie d'un faux document pour prouver la livraison du matériel
C
Note : 4 sur 5
qualité et délais respecter