Avis clients de Materiels Electriques

Envoi rapide mais frais de port trop élevé et le montant pour avoir les le port gratuit trop grand.

J'ai passé une commande assez importante car j'ai trouvé que les prix étaient plus que corrects. La livraison est normale dans ses délais .

bof

rapidité de traitement et d'envoi

Bonjour, Je suis très satisfait du produit et de votre envoi. Par contre je suis très mécontent du service de livraison que vous utilisez : j'ai reçu 4 SMS me prévenant de la livraison de mon colis (une prise électrique) à mon domicile : Lundi 6/12 à 18h Mardi 7/12 à 9h30, puis à 17h48, mercredi 8/12 à 9h23. J'ai attendu chez moi à chaque fois, sans recevoir ma livraison. Finalement, j'ai reçu un sms le mercredi à 16h51 m'indiquant que mon colis était dans un point relais de ma ville (à l'autre extrémité de la ville, alors qu'il y a de nombreux relais proches de chez moi). Finalement, le colis n'aura pas été livré dans les temps, il aura nécessité que je me déplace en voiture et à 4 reprises j'aurai perdu plusieurs heures à attendre une livraison non réalisée. Par conséquent, je ne trouve pas que la livraison DPD soit un service sérieux. En vous remerciant pour votre attention.

Produit défectueux reçu, le vendeur n’accepte pas le retour, après plusieurs mails échangés en lui expliquant bien le problème, voici la réponse du vendeur: "je comprends mais cest bien écrit dans les condition général de vente Cordialement, Le Service Clients" Vu les fautes d’orthographes on peut se faire sa propre opinion

La réactivité

BONJOUR satisfait de puis le départ de ma commande . Produit de qualité fabriqué de plus ,pour ce qui me concerne en EUROPE. Emballage au top, Livraison bien .Sauf une remarque le prix demandé que je trouve élevé .Je recommande de plus .Votre site très compétitif en regard depuis mes recherches sur le net MERCI bonne fin d année vous

MERCI Pour le rapport qualité prix emballage et la provenance de LEUROPE un bé mol le prix de la livraison dommage bonne fin d année

Le boitier électrique est arrivé cassé en plusieurs morceaux, je vous ai appelé dès la réception du colis vendredi 12/11, on m'a dit de rappeler lundi 15/11, ce qui a été fait une jeune femme m'a demandé d'envoyer une photo, ce que j'ai fait,vous déviez commander le boitier au fabricant, j'en suis là, dès réception du boitier, je prendrai contact avec un électricien pour le montage je sais que vous n'êtes pas responsable de ce fait, moi non plus tout lecoils était parfait, le carton aussi, en enlevant le film plastique les pièces cassées sont tombées merci de faire rapidement la livraison ,ma salle de bains n'a pas de chauffage.....je suis âgée et il fait froid Cordialement

Produits reçus rapidement et conforme à ma commande, à un tarif compétitif.

Aucune communication Tableau commande il y a un mois Paiement effectué lors de l achat et plus aucun suivi Pas de numéro de commande, assistance inexistante Confirmation de commande et expédition 1 mois après le paiement Site internet vraiment pas fiable On a l.impression de se faire escroquer Commande reçu mais achat en doublon sur un.autre site bien plus fiable Je ne conseille pas du tout ce site Mon avis à été laissé sur pas mal de forum et site

Bien

Commande impeccable, délai correct, pas desoucis dans cette commande

envoi rapide

La livraison est rapide et les produits sont conformes.

Je n’avais vu que c’était à équiper

bien

Manque d’information concernant

Rapide, sérieux

Dommage que chronopost ne respecte pas délai annoncé, ne prévienne pas du décalage, puis suite à mon appel nouveau délai non respecté pour finir par mise en boîte aux lettres en mon absence et donc sans ma signature contrairement à ce que vous aviez prévu

bof

Envoi dans les délais mais les frais de port sont excessifs ...

La rapidité, mais le prix du transport reste un peu élevé

Livraison impossible

Produit peu robuste.

Commande arrivée super vite merci

Très satisfait du matériel et des délais de livraison. Je regrette seulement de n'avoir pas reçu de réponse à 2 demandes de renseignements par mail.

Très rapide. Devenu un de mes principaux fournisseurs. Attention cependant à ensacher toutes les petites pièces... A éviter de jeter dans un gros carton avec risque de perte.

rapide et conforme

Ras sur le matériel au top mais service de livraison catastrophique. La livraison a été faite dans un autre relai chronopost sans aucune possibilité de rapprochement. 3h de route pour récupérer mon colis....lamentable

L'emballage pourrait être amélioré afin que les matériels ne se marquent pas pendant le transport (certains interrupteurs étaient griffés du fait qu'ils n'étaient pas protégés dans le carton de transport)

Livraison parfaite

Matériel reçu conforme à la demande. Des soucis avec Chronopost qui a livré le colis dans un autre point relais sans même laisser le choix du nouveau lieu de livraison.

livraison très rapide...

Prix contenu pour le matériel, mais frais de port excessifs !

Le livreur a mis un avis de passage lors de sa première visite alors que j'étais à la maison et aucune sonnerie n'a retentis. Même chose le lendemain, par chance j'ai vu le livreur partir et je suis sorti pour le bloquer, ce qui m'a permis d'avoir mon matériel.

Livraison rapide

Reçu un colis avec le matériel qui manque mais le service ne réponds jamais à mes messages

Avec le produit tout va bien mais avec la livraison ça se passe mal 2 fois impossible de livraison manque de adresse. Le adresse se bien je confirme quand le colis arrivé, aucun appel de part de livreur, je attende 1 semaine , que normalement sur le site indique 48/72h.