Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 861 avis publiés
5 10,7k 90% 4 668 6% 3 164 1% 2 112 1% 1 261 2%

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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E
Emmanuelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
pas de service après vente . pas de réponses aux mails et l'appel téléphonique service consommateur est sur un répondeur donc personne pour vous répondre quand votre commande ne correspond pas a ce que vous avez commandé. Arnaque complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
bonjour la rapidité d'envoi frais de ports très chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Impossible de joindre le service client, et vous raccroche à la sonnerie, les mails restent sans réponse, ou inacceptable, tout ça pour l'appât du gains, de 12€ de frais d'envoi qu'il ne veulent pas rembourser, je les avais classés 1er , maintenant indésirables
L
louis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Problème payement par carte pas de solution de trouver
S
S
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Excellent service et tarif très compétitif. La livraison a été honore dans les temps et c'est très appréciable. Une étoile en moins concernant la configuration de leur messagerie électronique, Google (Gmail) signale les messages comme potentiellement frauduleux, il faudrait vraiment faire quelque chose car cela renvoi une mauvaise image alors que tout est au top.
H
Hayrtonp
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site simple et compétitif. Manque une étoile car les prix changent trop souvent. Parfois compétitif d'autre fois moins. Il faut toujours contrôler.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Dommage qu'on ne puisse pas changer l'adresse de livraison sans annuler la commande et la refaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
bof
S
S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bons tarifs Expédition rapide Relationnel clients à améliorer
D
Djamel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Commande non recue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
le prix / la disponibilité du matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai toujours commander chez vous, la je suis vraiment déçu trop de retard et la personne qui m'a répondu a menti merci je recommande plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Conforme notice en français et article de qualité
D
daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Matériels livrer comme convenu un article non disponible livrer en 3 jour prix bien livraison bien rien a dire
A
Andrea
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
La commande ne me convient pas j'ai écrit un mail et laissé des messages téléphoniques sans réponse, pour demander un bordereau de retour et un remboursement. Mes références sont F.048515 en date du 22/02/2022 m. Fuguet
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Bonjour, Tout est parfait sauf les interrupteurs Legrand Céliane qui n'ont pas la même référence (y'a un E en plus à la fin) : du coup ils ne sont pas NF !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
MATERIEL CONFORME A MES ATTENTES Delai de livraison rapide
J
J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
commande incomplète service client injoignable !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Materiel marqué disponible sur le site à un tarif vraiment avantageux Commandé mais soit disant plus disponible. Il etait pourtant disponible chez le fabricant...
A
Adrien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Le carton était trop petit et le produit commençait à s’abîmer, vu les frais de port très élevé, je suis assez déçu. L’envoi est très rapide par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Site ergonomique, livraison fiable. Une étoile en moins car les prix sont trop fluctuants.
J
Jean Yves
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
rien à redire sur la phase de commande jusqu'à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
L'avertissement de l'arrivée du colis par SMS plutôt que par mail est très fortement préférable pour ne pas perdre de temps. Un mail parmi la quantité de mails énorme que l'on reçoit passe vite inaperçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Materiel conforme à la commande. Il manquait la notice avec le schéma d'installation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Délai de livraison non respecté, j’ai fini mon chantier, mais je n’ai toujours pas le matériel et en plus j’ai déjà régler la facture
C
Christelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
ok
C
Chris
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Mon colis transporté par le transporteur DPD a été refusé par le point relai LE BERTHELOT situé 5 avenue Marcelin Berthelot - 38100 GRENOBLE. Je me suis renseigné, il refuse des colis tous les jours. Je dois aller chez DPD à Moirans demain pour retirer mon colis. Il n'y a donc aucun service alors que des frais de port sont facturés. Je vous demande de faire remonter ces informations afin de ne plus avoir ce point relai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pas content du tout, j'ai commandé un tableau 4 rangées et j'ai reçu un 2 rangées. Je suis baladé par le service client qui m'informe que le colis est parti le 4 février, le 11 toujours rien, alors que les livraisons sont effectuées en 48h... Je demande le numéro du colis, bien sur pas de réponse. Passez votre chemin et commandez sur un site plus sérieux, sur celui ci en cas de problème de livraison personne ne sera là pour gérer !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix du matériel est très intéressant. Par contre le délai de préparation est très long. Peut-être manquait-il un produit, dans ce cas, prévenir le client ce qui n'a pas été fait. Plus d'une semaine pour recevoir ces articles envoyés par chronopost.
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bien
E
Eric
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
pas satisfait
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Vous très bien, sauf le transport dpd 24 heures de retard !
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