Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 859 avis publiés
5 10,7k 90% 4 668 6% 3 164 1% 2 112 1% 1 261 2%

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 1 et 2 étoiles

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F
Frédéric R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Impossible de joindre par téléphone le service client et quand on fait une demande simple par mail se serait bien de ne pas répondre à coté de la plaque.
E
eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
1 applique sur 4 achetées ne marche pas !!!
T
TOUT FAIRE CONSTRUCTION YAZICI Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
le produit n'est pas conforme ce qu'on attendais,
O
Omar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Vous êtes nul
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Impossible de savoir où est ma commande silence radio C'est ma dernière commande sur ce site
A
ABDELHAKIM E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Ne correspond pas à mes attentes
A
arnaud J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Matériel arrivé endommagé
B
Boris R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit très bon marché et envoi rapide mais aucune réponse du service client par téléphone ni mail.
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
colis reçu rafistolé avec u scotch du transporteur , pression du livreur pour accepter le colis , service client DPD ne voulant pas prendre en charge les dégâts . Par la suite service client matériels électriques inexistant par téléphone et par mail pour essayer de trouver une solution peu coûteuse pour moi .donc très mauvaise expérience par conséquent je ne recommande pas . Les prix certes mais il faut le service aussi .
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Produit payé, expédié et 2 jours après annonce que le produit est plus disponible....1 semaine que j'attends le remboursement complet...
N
nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très mauvais suivi de commande J ai renvoyé le produit conforme à la réception dans un autre contenant puisque le carton d envoi était défectueux . Et vous ne voulez pas me rembourser car pas dans le carton D envoie. Non mais c est une blague . J attends toujours de vos nouvelles sur cette décision mais au vue des avis je suis très inquiet . Si je n ai pas de nouvelles rassurez vous je n en resterai pas là. . Merci
H
Heitapu T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très satisfait des produits commandés. Livraison bien assurée
B
Benjamin V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Je ne suis pas content je vous est envoyer un mail pour un retour et toujours pas de nouvelles cela fait plus de 1 semaine
P
Paul R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Je n'ai pas reçu mon colis et n'ai aps était rembourser aucune réponse de votre part
S
SAS G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Matériel non conforme signalé par mail sans reponse en retour du fournisseur!
Y
Yann D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
délai de livraison non respecté
A
Annie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison incomplète. Aucun contact possible (téléphone,SMS, e-mail). Très inquietant
B
Bernard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Je n’arrive à joindre quelqu’un par téléphone où par mail car je souhaiterais pouvoir renvoyer une partie de ma commande qui ne convient pas merci de leur demander de me contacter
J
jean-paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Satisfait Merci
R
RICHARD H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
1 article manquant dans la Cde mais aucune prise en charge de ce litige.
P
Patrick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison retard de 3 jours Puis colis envoyé à carrefour City sans me prévenir J’ai payé une livraison et c’est au client de retrouver son colis Plusieurs personnes ce samedi étaient dans le même cas Perte de temps et d’énergie Patrick jakomulski président sas RMP
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Les ampoules vendues sont de catégorie G et nous ne pouvons le savoir qu’à réception du colis. Les frais de retour exigés pour le remboursement sont équivalents au montant remboursés. Donc il est plus intéressant de les jeter.
J
Jean Florent A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Je n’ai pas reçu mon colis Colis perdu
T
Tashuda R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
À Fuir ce site frauduleux.. C'est de l'arnaque. J'ai commandé 30 moulures et j'ai payé le prix total ce qui est marqué noir sur blanc sur ma facture mais ils me livrent 15 moulures lorsque je contacte leur service client ils me répondent pas.. C'est de l'arnaque totale. J'ai attendu 10 jours pour leur réponse.. Jusqu'à présent pas de réponse. Donc là je vais leur dénoncer
P
Patrick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Après 5 jours impossible d'avoir de réponse à mon email. Au téléphone personne qui décroche. J'ai fait une réclamation, car il manquait une pièce dans ma livraison, mais aucune information sur la suite ...?!?
R
Riad C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Je ne recommanderai a cause de votre prestataire qui s'occupe du service de livraison . Le colis est resté 2 jours dans leur depot puis j'ai du me déplacer pour aller le chercher.
D
Damien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Ne répond pas au mail pour renvoyer le matériel mal commandé ?
R
Regis J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Le matériel livré ne correspond pas à ma commande personne ne répond au téléphone je ne passerai plus de commande
F
Frederic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande envoyée rapidement (peut-être trop) car il manquait un article …
J
Joel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bien
Y
Yvan J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Produit ne sont pas de la bonne taille, pas la bonne réf
R
Robert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Le contacteur Legrand412501 livré était défectueux (impossible de serrer une des bornes de connexion): je l'ai échangé chez un autre fournisseur où j'achète aussi cette référence et je dois l'installer à nouveau. Sinon la récupération au point de collecte s'est bien déroulée.
A
antoine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
produit équivalent reçu, au lieu de la référence commandé !
G
GEORGES D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Matériel défectueux
G
GUY S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Entièrement satisfait je recommande
J
Jean-Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Les délais de livraison ne sont pas respecté. Soit par vous, soit par La société de livraison qui sont bien connu pour poser très souvent des problèmes de livraison.
L
laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
3 semaines d'attente , pas tout le matériel reçu et toujours pas remboursé de mon avoir
V
Vincent Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Bonjour, je souhaite retourner ma commande mais je ne trouve pas de bon de retour sur votre site internet.
J
jerome P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Le produit a été déjà utilisé Pas sérieux…
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Ce site n'est pas capable de livrer dans de bonnes conditions. Ils vous font choisir un point de livraison et ne livrent jamais
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