Avis clients de Materiels Electriques

J'ai bien reçu mon colis merci vous êtes super

Prix intéressant ´,livraison rapide,,matériel conforme

Prix du port (10 €) trop élevé car n'utilise pas les "relais colis" ( ma commande s'y prêtait totalement !! contrairement au retour du SAV !! ) et ambiguïté sur le sujet dans plusieurs pages du site qui le prétende gratuit à partir de 150 €.......pour ensuite vous le facturez alors que ma commande était bien supérieur à 150 € . Cdt

livraison rapide mai probleme de disfonctionnement, le remboursement ou remplacement ne peut pas se faire avent 10 à90 jours ce délais est trop long ,si on achète un appareil c'est que l'on en a besoin de suite. Je suis deçu par cet achat. Il faut aussi compté les frais pour le retour sans garantie que le remplacement peut de nouveau etre deffectueux.

Les produits commandés et payés ne sont pas identiques à la réception de la commande. Merci de faire attention à la préparation des commandes et de vérifier avant l’envoie. Maintenant il faut que je trouve un fournisseur qui en a en stock pour terminer mon chantier sans retard.

Bonjour j' ai commandé du câble 3g075 et j' ai reçu du 2g075

Pro attendant un délais. Annoncé dispo des le lendemain, je ne l'ai eu que le jeudi alors que commandé le lundi. Chantier à pris du regard...

Les + Les prix sont moins chers qu'en magasin, et il y a plus de choix. Les - J'ai commandé deux LEDs 067686L à 4,74€ TTC, j'ai payé 9,48€. Et au moment de les installer, je découvre que ce sont des LEDs 067686 à 3,54€ TTC. Donc sans même m'en informer, Materiels Electriques a changé ma commande car, je cite : "Nous sommes désolés nous n'avions plus en stock les 067686L, pour ne pas bloqué la commande nous avons échangé avec les 067686 (compatible).", une fois, bien évidemment, que j'ai fait remonter l'erreur. Donc si je n'avais pas vu, je me faisais arnaqué. Puis pour s'excuser, on me rembourse 2,00€ (au lieu de 2,40€de différence) mais on ne me propose même pas de recevoir les bonnes LEDs que j'avais commandé. Une pratique commercial contraire aux articles L217-10 et suivants Code de la consommation. J'hésite à le signaler sur SignalConso et à la DGCCRF.

pour le prix, il n'y a aucun câblage juste les peignes. Autant envoyé le coffret avec les disjoncteurs séparément Sinon colis bien emballé, heureusement car le livreur l'a balancé au dessus de la grille alors que j'étais chez moi.

J’ai acheté sur le site car marqué livré dans les 24h, je le reçois 3 jours après … donc publicité mensongère, j’étais dans la panade sans électricité dans la cuisine pendant ce temps, je met 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0

Des voleurs

Ne correspond pas a la description

Produits conformes mais délai de livraison trop important

Matériel conforme à ma demande, préparation et expédition conforme au délais annoncé, mais transporteur qui livre à la mauvaise adresse. Et bien sûr c est moi qui suis responsable

Materiel livré comme prévu dans les temps. Parfait.

RAS

Colis non reçus livraison a domicile non effectuée. Relais colis mis en place sans mon consentement.

Très mauvaise qualité

Déplorable…

LIVRAISON RAPIDE RIEN A DIRE

J'ai reçu un matériel défectueux sans possibilité d'échanges avant 30 à 90 jours. Pas très commercial !

Le matériel reçu était cassé

Le matériel ne correspond pas à ce qui est affiché sur le site.

Suite à mon premier achat chez alors que jusqu a présent je m approvionnais chez 123elec , ma livraison était incomplète, certes rien de grave juste le manque d un support celiane à 1€. J en averti vos services et en réponse je reçois une fin de non recevoir accompagné de video et image ne prouvant rien . Le problème n est pas le manque de cette pièce mais la réponse qui aurait pu être < désolé souhaitez vous que l on vous rembourse ou que l ob vous envoie un autre > ce que j aurai refusé mais apprécié le service après vente. Je vais donc revenir à mes premiers choix pour mes prochaines commandes 123elc. Cordialement

Les ressorts recus ne correspondent pas a un Karcher K7 full control Plus ( is cont bien plus petits ) Comment vous les renvoyer ?

Délais non garantie 6 jours de retard, pas de suivi, pas de considération du client

Bien mais suite erreur d article retour payant et renvoi Nv produit avec frais d envoi à la charge du client

le produit est different

J'ai eu un problème de livraison avec chronopost qui ne savait pas ou déposer le colis.

Pas reçu le bon composant

Délai de livraison respecté

Commande incomplète! Mauvais et il ne me crois pas quand je dis qu'il manque des choses....

Procédure de retour trop onéreuse .Je ne recommande donc pas ce site pour cette raison rédhibitoire.

Commande retournée à l'expéditeur alors que le transporteur GLS l'indiqué comme livré le même jour en point relais. Je n'ai pas encore reçu les produits pour évaluer leur qualité mais le transport est plus qu'insatisfaisant et 30euros me sont retirés pour commande non retirée, en plus d'avoir fait l'aller-retour en point-relais à 20km de mon domicile pour rien!

Emballage bien trop léger. Une pièce de cassée.

Batibox tout en vrac manque deux articles

Matériel défectueux

Manque de visibilité sur le site, il faudrait plus de photos des pièces

Matèriel très très abîmé.

Je n'ai pas reçu mon colis