Avis clients de Materiels Electriques

Le produit que j’ai reçu n’est pas conforme à ma commande ! J’ai commandé un fil 5 paires et reçois un fil 1 paire !

Pas le bon article

Non mauvaise expérience Livreur ne trouvant pas le colis Puis livrer plus tard puis colis manquant puis message pour récupérer le colis en point relais Pas de colis enfin J'attends la réponse du fournisseur matériel electrique

Le matériel expédié ne correspond pas aux caractéristiques indiquées sur le site de Matériels électriques. Je vais le renvoyer et l'on me refuse la prise en charge des frais de retour alors que l'erreur est de leur fait.

Je n’ai pas reçu les références que j’ai commandées.

Prix très compétitif et une équipe très réactive.

Je n’ai pas été prévenu lors de la commande que le tableau n’était plus en stock, et que le délai était de 3 semaines ensuite pour le réceptionner

Satisfait

Bonjour, je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, il me manque le lot de goulotte !

Le transporteur n'a pas livré à l'adresse indiquée sur la commande et le bon de transport...

Le télérupteur ne vas pas Est ce que je peux le retourner

Colis perdu prévu le 6/11/2025 c'était urgent pour moi donc impeccable seulement reçu le 18/11/2025 pas d'excuse et de geste commercial

Matériel arrivés cassé au niveau de la colonne du thermostat plastic de fixation cassé que faire me renseigner peu te on remplacer la colonne concernée merci

Problème de livraison le colis n'a pas été livré au point relais demandé. Livrer à un autre relais 15 km plus loin .

Matériel OK bien que l'emballage laisse à désirer, carton cabossé et écrasé, bruit d'un morceau de matière à l'intérieur quand on le remue ? Après ouverture du carton, mauvais calage de l'objet commandé. le bruit d'une pièce plastique/ ou autre, provient d'un petit "WAGO" tout seul dans le boitier du minuteur ? que vient faire cet objet ici?

Je suis vraiment déçu , j’ai bénéficié d’un code promo pour l’achat d’un capteur et au lieu de me rembourser le deuxième capteur ( du coup sans la remise ) ils m’ont remboursé le premier acheté avec la remise alors qu’il s’agissait d’une erreur de stock

Je suis très déçu que VOUS ne vouliez pas faire un avoir et refacture avec le numéro de rue changé du fait de mon erreur

J’ai acheté une prise Legrand pour plan de travail. La platine alu arrive seule, sans plaque. C’est mensonger.

BIEN RAPIDE

Top

J'ai bien reçu mon colis merci vous êtes super

Prix intéressant ´,livraison rapide,,matériel conforme

Prix du port (10 €) trop élevé car n'utilise pas les "relais colis" ( ma commande s'y prêtait totalement !! contrairement au retour du SAV !! ) et ambiguïté sur le sujet dans plusieurs pages du site qui le prétende gratuit à partir de 150 €.......pour ensuite vous le facturez alors que ma commande était bien supérieur à 150 € . Cdt

livraison rapide mai probleme de disfonctionnement, le remboursement ou remplacement ne peut pas se faire avent 10 à90 jours ce délais est trop long ,si on achète un appareil c'est que l'on en a besoin de suite. Je suis deçu par cet achat. Il faut aussi compté les frais pour le retour sans garantie que le remplacement peut de nouveau etre deffectueux.

Les produits commandés et payés ne sont pas identiques à la réception de la commande. Merci de faire attention à la préparation des commandes et de vérifier avant l’envoie. Maintenant il faut que je trouve un fournisseur qui en a en stock pour terminer mon chantier sans retard.

Bonjour j' ai commandé du câble 3g075 et j' ai reçu du 2g075

Pro attendant un délais. Annoncé dispo des le lendemain, je ne l'ai eu que le jeudi alors que commandé le lundi. Chantier à pris du regard...

Les + Les prix sont moins chers qu'en magasin, et il y a plus de choix. Les - J'ai commandé deux LEDs 067686L à 4,74€ TTC, j'ai payé 9,48€. Et au moment de les installer, je découvre que ce sont des LEDs 067686 à 3,54€ TTC. Donc sans même m'en informer, Materiels Electriques a changé ma commande car, je cite : "Nous sommes désolés nous n'avions plus en stock les 067686L, pour ne pas bloqué la commande nous avons échangé avec les 067686 (compatible).", une fois, bien évidemment, que j'ai fait remonter l'erreur. Donc si je n'avais pas vu, je me faisais arnaqué. Puis pour s'excuser, on me rembourse 2,00€ (au lieu de 2,40€de différence) mais on ne me propose même pas de recevoir les bonnes LEDs que j'avais commandé. Une pratique commercial contraire aux articles L217-10 et suivants Code de la consommation. J'hésite à le signaler sur SignalConso et à la DGCCRF.

pour le prix, il n'y a aucun câblage juste les peignes. Autant envoyé le coffret avec les disjoncteurs séparément Sinon colis bien emballé, heureusement car le livreur l'a balancé au dessus de la grille alors que j'étais chez moi.

J’ai acheté sur le site car marqué livré dans les 24h, je le reçois 3 jours après … donc publicité mensongère, j’étais dans la panade sans électricité dans la cuisine pendant ce temps, je met 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0

Des voleurs

Ne correspond pas a la description

Produits conformes mais délai de livraison trop important

Matériel conforme à ma demande, préparation et expédition conforme au délais annoncé, mais transporteur qui livre à la mauvaise adresse. Et bien sûr c est moi qui suis responsable

Materiel livré comme prévu dans les temps. Parfait.

RAS

Colis non reçus livraison a domicile non effectuée. Relais colis mis en place sans mon consentement.

Très mauvaise qualité

Déplorable…

LIVRAISON RAPIDE RIEN A DIRE