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A
Note : 2 sur 5
Service livraison DPD lamentable, livraison annoncée pour mardi 19/01, livrée jeudi 21/01 a 10h . J'ai perdu 2 jours de travail, mardi et mercredi, merci beaucoup
Avis clients de Materiels Electriques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 859 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Problème avec pieces livré differentes et un SAV qui mignore, ne répond ni au téléphone ni aux mails.
L
Note : 1 sur 5
NULLISSIME ! Ce site est une arnaque ! Un des article est arrivé abimé dans la boite d'origine, signalement immédiat au service client mais... Impossible de les joindre au tel, pas de réponse au message, après 4 mails et 1 semaine on me rembourse 7,21 sur les 111,70 que coute l'article abimé... Plus de 1 mois sans réponse à mes nombreuses relances.
A
Note : 1 sur 5
Un sèche serviette commandé deux fois - les deux fois , emballage nickel mais produit endommagé. Jai limpression quils envoient des produits endommagés - une fois chez vous, les frais de retour à tes frais - une véritable arnaque. A fuir ce site!!
R
Note : 1 sur 5
Colis bien arrivé,du matériel cassé dedans et chose curieuse il ny a pas les morceaux manquants comme si le colis avait été chargé sciemment avec ce matériel dans létat et comme il est impossible de vous joindre, téléphone qui se coupe au moment où on peut vous laisser un message et une adresse mail quil faut attraper au vol...
D
Note : 2 sur 5
Produits livrés non conformes à la commande, Délai de livraison trop long
P
Note : 2 sur 5
SAV injoignable, certains articles ne sont pas les bons
A
Note : 2 sur 5
Objets facturés conforme à la commande. Objets livrés 1 objet sur 2 non conforme à la commande. Réclamation, mais pas de réponse. A deconseiller
P
Note : 2 sur 5
prix compétitifs, mais service client injoignable, délai de préparation commande de plusieurs jours... et service de livraison predict (DPD) très fantaisiste avec livraison reportée. Bref site à éviter autant que possible !
O
Note : 1 sur 5
La livraison de ma commande était prévue pour le lundi 16/11/2020. J'ai reçu un sms le 16/11 à 10h55 m'informant que le colis ne serait pas livré et me demandant de me connecter sur le site du transporteur DPD. Le site ne fonctionne pas. J'ai appelé DPD qui m'a informé que je devrai rappeler demain ou après-demain et m'a raccroché au nez. Super votre transporteur !!
C
Note : 2 sur 5
injoignable, aucun message de suivi après paiement en ligne,
C
Note : 1 sur 5
commande passe le 31/10 toujours pas reçu, ne repond pas aux mails ni au téléphone,je vais devoir engagé une procédure car le paiement par carte bleue lui a été rapide
J
Note : 1 sur 5
Une livraison hyper rapide et rien à redire sur le conditionnement. C'est le reste qui ne suit pas : commande incomplete et aucune info sur le pourquoi. Pas de possibilité de contacter qui que ce soit, on tombe sur une messagerie et pas moyen de laisser un message. Une réponse au premier email mais pas de réponses depuis. Je reste toutefois à l écoute pour revoir cet avis. Pour le moment, je met 1