Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 860 avis publiés
5 10,7k 90% 4 668 6% 3 164 1% 2 112 1% 1 261 2%

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Site à éviter...je ne dirais rien de plus afin de rester poli.
K
Khalid W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis que normalement je devais le recevoir le 03/04/2021 c'est vraiment pas professionnels de la part du transporteur.
E
Enrique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
ras
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Pas de soucis, livraison rapide par rapport à dernière fois
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Du petit matériel Legrand arrivé en un temps record. Pas testé le service client car pas eu de souci.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
ras
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Couvercle Dcl 53042F c'est tout à fait ce que j'attendais. En ce qui concerne les accessoires de fixation je ne suis pas sûr qu'ils conviennent, car j'avais mesuré un épaulement de 105mm intérieur du boîtier dcl, et les dites fixations ne font que 93mm. Affaire à suivre lors du montage qui se fera sans doute courant avril. Bien à vous.
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bonjour, les produits sont bien mais le délai entre la commande et la livraison est trop longue 10 jours.
J
Jean Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit conforme, livraison rapide
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bonjour avez des problèmes d'informatique car mon panier quand j'ai commandé set trouver scinder en deux avec des adresse de livraison différente
F
Franck P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
La commande n’a pas été livrée par Chronopost au point relais prévu, mais à 20km ce celui-ci. Il serait bien que Matériels-électriques.fr prévoit la possibilité de choisir Colissimo.
J
Jean Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Prix très attractifs. Livraison rapide.
M
Maryline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rien à dire , ce n'est pas moi qui fait l'installation électrique ! Le mr semble content du matériel !
R
Rachid H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Jusqu'à présent toujours de bonnes notes mais depuis mes 3 dernières commandes ont été chaotiques. J'en ai même une en cours pour laquelle je n'ai aucune nouvelle. Le support ne répond pas à mes mails ni mes appels téléphoniques... Je pense que ce sera mes dernières commandes. Ca sent la société qui va fermer bientôt comme ELEC-95 à l'époque... Soyez vigilants.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Matériel reçu incompatible aucune action du service client pour regler le problème voici leur réponse "Au vu du contexte actuel, nous ne disposons malheureusement plus de service technique"
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
site sérieux et claire prix realativement correcte
A
ALINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Toujours le même problème de livraison avec DPD, sans explication en première instance ils ne peuvent pas livrer donc attente plus grande.
J
Jasmine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Matériels de bonne qualité, mais je suis déçue pour un retour d'articles qui reste à la charge du client même si vous avez payé une grosse facture, le minimum est de prendre en charge les retours. Politique à revoir !!
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison pas rapide. Et lorsque c'est arrivé : matériel abîmé. Je suis en cours de règlement du problème. J'espère que tout va se réglé au mieux ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Service livraison DPD lamentable, livraison annoncée pour mardi 19/01, livrée jeudi 21/01 a 10h . J'ai perdu 2 jours de travail, mardi et mercredi, merci beaucoup
K
Kader
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Chronopost n'est jamais venu a mon adresse il se sont debarasser de mon colis en point de proximiter sous pretexte que je n'etait pas a la maison . Tres decu de chronopost.On paye livraison a domicile la moindre des chose c'est de venir au domicile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
bon site marchand
P
Popotame
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Problème avec pieces livré differentes et un SAV qui m’ignore, ne répond ni au téléphone ni aux mails.
L
Lionel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
NULLISSIME ! Ce site est une arnaque ! Un des article est arrivé abimé dans la boite d'origine, signalement immédiat au service client mais... Impossible de les joindre au tel, pas de réponse au message, après 4 mails et 1 semaine on me rembourse 7,21€ sur les 111,70€ que coute l'article abimé... Plus de 1 mois sans réponse à mes nombreuses relances.
J
jean jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
RAS pour le matériel par contre pour la livraison le colis retrouver sur une table dehors alors que j'étais chez moi, le livreur n'a même pas pris la peine de sonner à la porte. Quel professionnalisme ????? Que serait il passé si quelqu'un aurait pris le colis.
A
ALINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
bien emballé et rapide
F
Florian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le service client devrait bien lire ses mails. Oubliée, ma commande est bien arrivée après relance mail. J'avais demandé à ce qu'on me contacte pour rajouter 2 disjoncteurs et éviter de payer une 2ème fois les frais de port. Demande squizzée
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Tarif compétitif et matériel conforme. Livraison rapide. Par contre l'emballage et la protection du matériel étaient un peu léger.
T
Thomas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
J’ai commandé une vingtaine de références et dans le lot il y a eu une erreur. J’ai reçu 3 va et vient au lieu de 3 platines pour prises au sol. La référence diffère d’un chromée. Et le service client est long à répondre. Le téléphone ne répond pas même dans les horaires. Mais après une longue attente les choses ce sont arrangées.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
site simple et correct en prix
M
Memheldg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Dommage que les gammes ne soient pas complete, du coup je suis obligé de completer mes commandes sur d'autre sites (par exemple sur le modulaire hager il n'y a pas les telerupteur silencieux, sur le Céliane vous vendez les enjoliveurs d'interrupteur à couronne lumineuse mais pas les voyants qui correspondent....etc...) Sinon très bien.
J
J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Rien à redire
G
GUILLAUME B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
carton complétement cassé et troué à la livraison. carton emballage du VAT également du coup. VAT en très bon état pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison conforme , délais correct mais malheureusement un produit détérioré , sans doute par le transport . Le produit à été remplacé sans frais . Malgré tout site correct .
C
Carlos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tres rapid livraison, facil a faire la commande, Je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
I would recommend this site to all electricians
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
site simple et éfficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tarif très intéressant livraison très rapide En a peine 2 jours après la commande
D
daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Pour le moment rien a dire , livraison rapide
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