La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
La quantité livrée ne correspond pas à celle de la commande... Complication sur chantier, achat du reste de la commande faite ailleurs. Remboursement du matériel par un avoir et réponse très tardive après une 2eme relance par mail.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Tarifs intéressants et envoi rapide
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Ma commande n’a pas été livrée dans son intégralité, j’ai écrit un mail la semaine dernière pour leur en faire part, aucune nouvelle. Je ne passerai plus de commandes sur ce site!
B
bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
rien a dire
Y
Yoann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Matériel arrivé en 48h mais des enjoliveur sont abîmés malgré qu'il soit dans leurs boites d'origine. Je dois les renvoyer à mes frais.
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je recommande ce site.
R
Richard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Pièce non conforme
N
nelson D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
bien
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Sitôt commandé sitôt livré Matériel conforme à la commande prix correct
J
JULIEN W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
ras
D
daniel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Vous m'avez envoyé un plaque Legrand de 4 unités alors que j'avais bien commandé une 3 unitées. J'ai du refaire un carton, l'emmener à la poste etc etc.... et je n'ai toujours pas reçu celle de 3 unitées ? La perfection n'est pas de ce monde, certes, mais une telle erreur est bien difficile à admettre !!! Daniel Ciampolini
C
Christine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
La télécommande reçue n'était pas celle commandée et facturée.
S
sas chauffage F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bien
D
DIVAA P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Bon tarif, catalogue complet, par contre ne répond pas au mails ni au telephone.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bien dans l'ensemble
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Facilité de commande et rapidité de livraison
H
HUBERT V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Matériel reçu très bien emballé et expédié rapidement. Je mets seulement un 4 étoiles parce que le transporteur m'a fait perdre une journée de congé car il n'a pas livré le colis le jour convenu.
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Achat conforme à ce que j’ai commandé. Dommage que les frais de port soient si élevés (13€) pour deux prises alors qu’ailleurs ils sont plutôt à 6 €. De ce fait si je ne trouve pas ailleurs, j’irai sur le site, sinon…
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Rapide et à bon prix Parfait
J
jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
mauvaise couleur mais vous n avez pas d autres references dispo obliger d aller a la poste plus payer retour et avoir ? vive amazone
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bonjour,pas de notice, ça à fumer au branchement, mais il fonctionne avec un son faible, c'était ma première expérience, cordialement Michel
Y
Yohan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Très bien et rapide
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bonne commande et temps de livraison plus que correct
F
Fabien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Manque 1 article, le colis a été reçu non ouvert et non endommagé, le service clients de matériels électriques ne veut rien savoir. Politique commerciale déplorable, attention il faut savoir qu'en cas de problème il n'y aura aucune possibilité de le solutionner. À éviter si vous souhaitez un site sérieux, la concurrence propose les mêmes prix n'hésitez pas.
M
Matthieu L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Manque un élément dans la commande.
F
Florent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Désolé pour la note !! Le matériel est top. Mais quand vous payez un surplus de livraison pour avoir chez vous le lendemain et que pour avoir le matériel en temps et en heure vous devez faire 17 kms dans les bouchons parce que pas livré !!! C'est ce foutre de la gueule des gens ......encore une fois le matériel est top mais chronopost raz le pompon !!!
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Bon
F
Fernando D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix, rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Toujours bien reçu le matériel demandé dans les délais. Attention toutefois, les prestataires de livraison ne sont pas toujours consciencieux et ralentir la disposition des produits.
M
Marmeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Qualité/prix bon Mais frais de port élevé avec un retour à notre charge donc matériels non renvoyer.
M
Maxime
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commandé : LEGRAND 077040L LEGRAND 077011L LEGRAND 077001L Reçu : Legrand 278040L Legrand 278011L Legrand 278001L cette référence est une référence européenne. Les références européennes ont des conditions plus avantageuses, notamment avec leurs prix moins élevés. Toutefois, elles ne sont pas conformes à la norme NF. Réponse du site : c'est le même produit. Ils prennent vraiment les gens pour des cons...Bien sur Legrand fais des référence NF pour le plaisir réponse: les frais de retour seront à ma charge, plus de réponse a mes mail ou téléphone depuis que je leur ai stipulé la loi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Aucun moyen de les contacter par tel et par mail ça ne répondais pas à mes questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bien
C
Cbe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
matériels conforme et réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité des produits, qualité du colis et protection. Livraison arrivée en relais en lieu et place de mon domicile comme réglé à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
matériel conforme et colis très bien protégé. Petit bémol néanmoins, le colis est arrivé en point relais en lieu et place de la livraison domicile que j'avais réglé.
F
Franck
Note : 4 sur 5
Très bien mais manque un produit Livreur DPD toujours aussi mauvais. Message de livraison pour mercredi qui à la fin se transforme en vendredi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Prix et disponibilité du matériel et rapidité d'envoie. Seul bémol est la livraison avec DPD qui est le seul livreur qui n'arrive pas a me livrer chez moi et je doit faire relivrer en point relais et même quand je fais la demande de livraison en point relais il faut que je leur recomfirme plusieurs fois le lieu du relais. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
la rapidité de préparation de livraison des commandes
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