La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Etre arrivé à créer une société sérieuse c'est bien (quoique c'est mon premier achat) encore faut-il savoir s'entourer de prestataire non moins sérieux, GLS n'en fait malheueusement pas partie.
D
Didier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Je donne un avis favorable pour le site, tout est parfait, ce qui n'est pas le cas pour le module reçu, qui ne permet pas un arrêt forcé. En ce qui concerne la notice elle fait mention d'une minuscule vis intérieure, je ne vois pas ce à quoi elle sert.
W
William M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Erreur d'adresse de facturation avec aucune proposition serieuse pour la corriger
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
La commande n'était pas compléte. J'attends de savoir quand je recevrai la pièce manquante
Y
yannick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
J'ai bien reçu mon colis mais j'avais commandé 3 boitier eurohm 52066 3 postes et dans la livraison j'ais reçu que 2 boitiers. Merci donc de procédé sois au remboursement ou de m'en faire parvenir un. Sinon service rapide malgré tout .A l'avance je vous remercie
O
olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Livraison calamiteuse.
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Article avec problème au gontact ee phase
R
Rémy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
certains produits compétitifs, contact et livraison rapide mais problèmes avec le transporteur gls : colis déposé au pied à la vue de tous de mon portail sans prévenir par sms , téléphone ou simplement un coup de Klaxonne. alors que j’étais chez moi toute la journée. la boîte de vente de matériel s’est excusée mais pas le transporteur. sinon à recommander si problème de livraison dans l’avenir résolu
K
KAMAL S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J’ai commandé le 9 décembre je l’ai reçu le 1 janvier c’est pas normal
M
MR L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Nickel et rapide
F
Franck S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison rapide et efficace....mais ce n'est pas le bon article...le numéro de référence legrand ,la photo ,le descriptif ne correspondent pas..
N
Nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour, le produit ne fonctionne pas. Comment puis-je le retourner? Cordialement
P
PATRICK L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
BIEN
L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Pas de soucis sur la commande mais la livraison a été catastrophique. Le colis n'a pas pu être déposé dans le locker mais sans information de la raison et sans savoir si il allait être représenté. Obligé d'aller au dépôt récupéré le colis car pas de réponse du service client. Je viens de recevoir une réponse hier m'indiquant que le colis que j'ai été cherché chez eux Lundi a été livré au locker (à priori en panne d'après le réceptionniste). Ubuesque.
G
Gérard S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien pour le catalogue et les prix, mais très mauvais pour l'expédition : mon colis avait manifestement été oublié dans un coin. Alors que mon compte indiquait qu'il avait été expédié, le transporteur indiquait sur son site ne pas être dépositaire du colis. Si je n'avais pas signalé cette situation, je l'attendrais sans doute encore : j'ai en effet reçu un mail me disant que mon panier attendait d'être complété, panier ne correspondant en rien à ma commande. Bug informatique ? Je n'ai reçu aucune explication ...
D
Dorian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Erreur sur ma commande
P
Patrick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J'ai acheté une commande et payait une livraison rapide 24 h Je l'ai reçu au bout de 5 jours avec Chronopost Je suis vraiment déçu
P
PABLO C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pas bien et déçu vraiment
J
Jean-Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
produits manquants alors que commande bien accepté !?
S
Sébastien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Beaucoup de retard sur la commande
C
Clement P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
le matériel ne correspond pas à se que je souhaitais. Trop chère en frais de livraison et de retour pour un article qui cout 3.5€
S
Stephane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Impossible d annuler la commande
Y
yannick T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Livraison incomplète
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olivier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Commande reçu rapidement mais cela fait déjà plus de 15 j que j’attends le reste de ma commande et aucune nouvelle de personne personne ne nous tiens au courant de la livraison merci de faire le nécessaire.
C
Charles S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Une partie de la commande n’était pas emballé du tout et jetée en vrac dans le colis et d’autres mélangées dans un sachet en plastique. Très décevant.
F
FARNOUX P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Dommage il propose une remise si commande supérieure à 2000€ mais pas pour moi j’ai toujours pas compris
A
ALAIN R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Produits reçus défectueux et de très mauvaises qualités. Les retours sont à la charge du client et les délais de réparation ou remplacement sont de 30 à 90 jours. Difficile de faire moins bien.
J
jean-pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit disponible, encaissé le jour même, trois relances ont été nécessaire pour avoir des nouvelles de ma commande, matériel reçu plus de 15 jours en retard, Décevant....!
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Reçu un contacteur non conforme …( je souhaitais un jour nuit )…mon achat tenait bien compte de la référence … Je n’achèterai plus sur votre site
C
Cyrille D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Commande reçue en plusieurs fois sans informations préalables ni bon de livraison. Au final ma commande n'a pas pu être honorée en totalité.
F
fabrice F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Colis toujours pas arrivé après 10 jours
D
David R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Longue attente pour la réception, et surtout mauvais articles reçus
Y
Yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Colis très mal conditionné, certains articles sont arrivés endommagés
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William A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Commande de 2 éléments identiques et réception de 2 éléments de marques différentes (et donc de caractéristiques différentes)
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Commande incomplète
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Matériel non disponible alors que marqué disponible sur le site. Et livraison catastrophique avec le transporteur GLS
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bonjour, J'ai bien reçu le télévariateur Yokis MTV500M livré conforme et en temps et en heure. Cependant j'aurai apprécié qu'à la commande il me soit précisé qu'il me faillait aussi un compensateur de variation intelligent - SMART CHR. Je l'aurai commandé en même temps et j'aurai évité les interrogations que j'ai rencontrées à la mise en service. Bien à vous
D
Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J'ai commandé 5 mètres de cable j'en ai reçu 4.35m !
H
Hakim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Gros problème de livraison, j'ai passé ma commande il y a deux semaines mais toujours pas reçu ma commande
B
Bernd S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
bonne service, merci
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