Materiels Electriques se distingue par une livraison extrêmement rapide et une livraison fiable, avec de nombreux clients mentionnant des délais très courts et des colis reçus conformes à la commande. Le rapport qualité-prix ressort comme une force majeure, avec des prix raisonnables ou très attractifs et des produits clairement référencés et conformes. Le service client et le suivi de commande sont fréquemment salués, avec une communication efficace et une disponibilité qui renforcent la satisfaction des acheteurs. Enfin, la plateforme est perçue comme professionnelle et sérieuse, proposant un choix intéressant et un emballage soigné qui contribue à une expérience d’achat fluide et répétée.
Suite à mon premier achat chez alors que jusqu a présent je m approvionnais chez 123elec , ma livraison était incomplète, certes rien de grave juste le manque d un support celiane à 1€. J en averti vos services et en réponse je reçois une fin de non recevoir accompagné de video et image ne prouvant rien . Le problème n est pas le manque de cette pièce mais la réponse qui aurait pu être < désolé souhaitez vous que l on vous rembourse ou que l ob vous envoie un autre > ce que j aurai refusé mais apprécié le service après vente. Je vais donc revenir à mes premiers choix pour mes prochaines commandes 123elc. Cordialement
E
Ejl Diffusion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Point relais qui change .. compliqué, perte de temps. dommage.
J
Juan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Les ressorts recus ne correspondent pas a un Karcher K7 full control Plus ( is cont bien plus petits ) Comment vous les renvoyer ?
F
Francois B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Matériel et délai impeccable, mais j'ai du me faire livrer en ville car le responsable n'a pas pu me garantir la livraison dans un hameau perdu en montagne :-/ "Si ça ne l'arrange pas, le livreur peut refuser"!
C
Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je n'ai rien à dire concernant le site marchand, commande conforme, matériels Ok. Cependant la livraison GLS pour la deuxième fois est trop longue, prévu pour le 11/06, j'ai un message de report tous les jours et enfin une livraison le 16/11. Quand on paye une prestation, c'est bien de tenir les engagements.
A
Alain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Les tarifs sont bien placés. dommage que l'appareillage ne soit pas mieux protégé. Présence de micro rayures sur les parties visibles des prises et interrupteurs.
R
Roland A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Délais non garantie 6 jours de retard, pas de suivi, pas de considération du client
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Retard d'un jour sur la livraison et produits manquants/commandés
J
Jean Pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bien mais suite erreur d article retour payant et renvoi Nv produit avec frais d envoi à la charge du client
T
Tristan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Les moulures étaient emballés dans du plastique et les moulures en bout sont abîmés. Prévoir de mettre du carton pour protéger les extrémités afin que cela ne se reproduise pas . Cordialement Trisgelec.
J
Jerome M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
le produit est different
M
Matthieu L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très satisfait du prix, des délais d’expédition et de réponse du service client. Beaucoup moins de la livraison. Si je paye plus cher un service c’est pour obtenir les service proposés (délais livraison, choix du locker…). sur cette. commande, aucun des critères n’a pu être respecté.
R
Robert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J'ai eu un problème de livraison avec chronopost qui ne savait pas ou déposer le colis.
A
Antoine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Materiels conformes et livraison rapide.
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Le produit était légèrement endommagé mais malgré cela utilisable
M
Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Pas reçu le bon composant
B
Bruno C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Délai de livraison respecté
G
Gaetan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Commande incomplète! Mauvais et il ne me crois pas quand je dis qu'il manque des choses....
N
Nathalie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Pas satisfait car pas possibilite de renvoie si le colis a été ouvert
S
Sebastien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Erreur de produit dans la livraison, corrigée gratuitement, mais erreur tout de même.
G
Gael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Deux boîtes d’encastrement double cassées, écrasées par les autres articles car non protégées dans le colis. Mail avec photos envoyé, j’attends une réponse. A part ça tout est ok.
A
Alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Un article manquant dans la commande, et pas des moindres. Aucun bon de livraison à l'intérieur du colis. Un produit ayant subi une avarie dans les locaux du commerçant m'a quand même été envoyé malgré l'état déplorable de l'emballage et j'en passe. C'est bien la première fois que ça se passe ainsi mais je ne suis pas sûr de renouveler l'expérience.
M
Mars H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Procédure de retour trop onéreuse .Je ne recommande donc pas ce site pour cette raison rédhibitoire.
J
Jeanguillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Commande retournée à l'expéditeur alors que le transporteur GLS l'indiqué comme livré le même jour en point relais. Je n'ai pas encore reçu les produits pour évaluer leur qualité mais le transport est plus qu'insatisfaisant et 30euros me sont retirés pour commande non retirée, en plus d'avoir fait l'aller-retour en point-relais à 20km de mon domicile pour rien!
A
Arnault D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Emballage bien trop léger. Une pièce de cassée.
F
Franck C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Batibox tout en vrac manque deux articles
S
Sami C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
j'ai commander des chevilles driva et j'ai recu des chevilles mollie
D
Didier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Rapide et efficace. Le prix est super correct.
L
Ludovic E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Matériel défectueux
H
Hubert D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Manque de visibilité sur le site, il faudrait plus de photos des pièces
M
Marc J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Matèriel très très abîmé.
E
Electricite M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Matériels Conforme a mes attentes , aucun soucis . Livraison trop longue j'ai du décaler mon client
Réponse de Materiels Electriques
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le matériel vous convienne.
Concernant la livraison, le colis a bien été expédié dans les délais annoncés. Le retard semble venir du transporteur, ce qui est malheureusement hors de notre contrôle.
Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée et faisons remonter l’information pour éviter que cela ne se reproduise.
À votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Matériels électriques.
A
Anne-Gaelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Je n'ai pas reçu mon colis
R
Raymond L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Votre transporteur GLC n'est pas au point.
T
Thierry F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Rapide, prix correct, je conseille
B
Binbin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Manque de matériels commandés lors de la livraison
P
Pierre W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Livraison dans un autre point retrait. L'article ne correspondait pas totalement à la description faite sur le site. Un peu déçu, c'était ma première commande (et surement la dernière) ...
N
Nicolas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Le service de livraison n'est pas au point !
R
Richard V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Réception colis rapide ,mais un détail sur le peigne vertical legrand l'emballage était ouvert et il manquait des caches de protection
J
Jerome S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Site confus qui prête à erreur.
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