La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Colis bien arrivé,du matériel cassé dedans et chose curieuse il ny a pas les morceaux manquants comme si le colis avait été chargé sciemment avec ce matériel dans létat et comme il est impossible de vous joindre, téléphone qui se coupe au moment où on peut vous laisser un message et une adresse mail quil faut attraper au vol...
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Délai de livraison trop long
S
serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Délai trop long entre la commande et la livraison
D
David L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produits livrés non conformes à la commande, Délai de livraison trop long
C
Christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Commande trop longue à arriver ( plus d'un mois entre la commande et la livraison )
P
Popotame
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
SAV injoignable, certains articles ne sont pas les bons
M
manu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Pas satisfait de la livraison
S
Sophie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
J'ai commandé depuis plus de 3 semaines du matériel électrique et ils ont fait un erreur de commande 13 disjoncteur 32A ou lieu de 10A et 1 disjoncteur avec la vitre manquante et noir sale. Un mail pour demander un échange dans la foulée et biensur par téléphone personne et on ne peux pas laisser de message. J'attends une réponse rapide de votre part ! Je ne recommande pas pour le SAV
A
Aimé G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Objets facturés conforme à la commande. Objets livrés 1 objet sur 2 non conforme à la commande. Réclamation, mais pas de réponse. A deconseiller
P
Pascal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
prix compétitifs, mais service client injoignable, délai de préparation commande de plusieurs jours... et service de livraison predict (DPD) très fantaisiste avec livraison reportée. Bref site à éviter autant que possible !
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
La livraison de ma commande était prévue pour le lundi 16/11/2020. J'ai reçu un sms le 16/11 à 10h55 m'informant que le colis ne serait pas livré et me demandant de me connecter sur le site du transporteur DPD. Le site ne fonctionne pas. J'ai appelé DPD qui m'a informé que je devrai rappeler demain ou après-demain et m'a raccroché au nez. Super votre transporteur !!
C
Cedrick T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Matériel mal emballé (mis en vrac dans le carton), plusieurs interrupteurs rayés et donc invendable!
C
Claude L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
injoignable, aucun message de suivi après paiement en ligne,
C
christelle U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
commande passe le 31/10 toujours pas reçu, ne repond pas aux mails ni au téléphone,je vais devoir engagé une procédure car le paiement par carte bleue lui a été rapide
J
Joel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Une livraison hyper rapide et rien à redire sur le conditionnement. C'est le reste qui ne suit pas : commande incomplete et aucune info sur le pourquoi. Pas de possibilité de contacter qui que ce soit, on tombe sur une messagerie et pas moyen de laisser un message. Une réponse au premier email mais pas de réponses depuis. Je reste toutefois à l écoute pour revoir cet avis. Pour le moment, je met 1
H
Hervé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Il ont Reçu le retour produits le 16/10/2020 je n'ai toujours rien reçu ?? Ne rembourse pas les retours de marchandises !!!! Ne fond pas d'avoir !!! Ne fond pas de bon de réduction !!! Ne répond pas au téléphone !!!! Ne répond pas au Mail !!!
F
Fabien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Une livraison qui ne vaut clairement pas son prix. Un service de suivis inneficasse, une livraison longue, aucun créneau d'horaire proposé comme le stipule la livraison, colis déformé, livraison sans masque et demande de signature manuscrite... Tout ça pour 15 euros de livraison Produit conforme
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