La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Prix intéressants, réactivité pour l'envoi, un seul bémol concernant la livraison, l'avis d'expédition ne donne pas la totalité des colis que vous découvrez au fur et à mesure des livraisons. Cette information incomplète amène des questions sur la complétude de l'envoi et obligé à contacter le support téléphonique pour comprendre la situation
A
Abel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Commande correspond parfaitement Dommage délai de livraison trop long
Y
Yannick H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
2 semaines pour recevoir 2 mini modules connectés ... Heureusement que la livraison n'était pas payante
J
jean louis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Je n ai pas la totalité de ma commande !!!!
S
sebastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
EXCELLLENT SERVIVE
L
Loic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Pour une fois, je suis très déçu, car je reçois un produit défectueux et c’est à mes frais que je dois le retourner ! Puis attendre jusqu’à 90jours pour un éventuel remboursement, si celui-ci est reconnu défectueux.
A
ALEXANDRE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
produits qualitatifs, societé reactive.
C
CD ELEC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
livré mais MANQUE MATERIEL et c etait en stock
B
Benoit D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Meteriels électriques est sérieux je pense. Mais le système de transport os du tout satisfaisant. Donc la fiabilité du transport n'est pas satisfaisante. Quand on a un chantier à faire avancer et qu'on commande quelquechose on veut que ça arrive vite et de façon sûre te régulière. Mais quand on n'a pas d'autre choix que d'être livré chez soi, pas de proposition de point relais ou Pick up, je trouve qu'on est privé d'une souplesse incroyable. Je ne comprends pas pourquoi. Et je déteste.etre.pris en otage par les transporteurs. Mon colis retardé 2 fois et quand le transporteur appelle il est déjà sur mon parking. C'est nul.
G
Gerard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Votre transporteur GLS ne tient pas la route.
V
VINCENT C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bonjour, La demande du lieu de livraison n'a pas été respectée par le transporteur mandaté par matériel electrique.fr Le colis a donc été livré à plusieurs kilomètres du point relais initialement souhaité, pour une raison obscure à ce jour. Je suis en attente de réponse à ce sujet. Il est de la responsabilité de Matériel électrique.fr soit d'apporter plus de rigueur dans la sélection de ses prestataires, soit de les contraindre au respect des procédures. Ainsi, j'estime à juste titre que matériel électrique se doit d'assumer les manquements de ses prestataires et donc de m'apporter une réponse commerciale. Cordialement.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Pièce conforme à l'attente
L
Luc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très insatisfait. Délai interminable (approvisionnement, puis expédition, puis livraison). Prestataire de livraison incapable de livrer en point relais à proximité et proposant des alternatives à plus de 20 kms. Commande censée être retournée puis remboursée, mais affichée comme livrée ! J'attends toujours mon remboursement.
L
LIEBAULT F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
conforme à la commande
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très bonne expérience. Je pense renouveler régulièrement mes achats chez eux.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
produits conformes et livraison rapide colis correctement emballé
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
colis reçu en 15 jours transporteur pas à la hauteur indication de mauvais point relais de nombreux coups de téléphone pour trouver le colis matériel correct
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Conforme à la commande
M
Malek M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Bon rapport qualité prix mais la livraison de la commande est un peu trop longue quand on est artisan. Commandé le 11 janvier reçu le 16 janvier alors qu'il était noté entre 24 et 48 heure pour la livraison. Je recommanderais mais en prenant compte qu'il faut une semaine pour avoir son matériel.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Bonjour j'ai bien reçu le colis en temps et en heure . Mais l'emballage était pas bien réalisé ( manque de scotch ). On pouvait récupérer le matériel a l'intérieur.
H
HENNECART D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
A part le retard de livraison a imputer a gls pas de surprise 😲 a recommander
A
Arkadiusz G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Livraison bien trop longue pour des produits en stock
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
détecteur moins cher que sur les autres sites même avec les frais de port, fonctionne, à voir dans le temps. Livraison dans les délais
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
matériels conforme a mes attentes. parfait
G
GERION L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Pas de problèmes a la réception de l'appareil
W
Walid Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très insatisfait de ma dernière commande. Une fois la palette reçue, je constate l'absence de plusieurs produits, information non communiquée par le service client avant la livraison. Commande effectuée le 08/01, il me manque encore deux sectionneurs 125A ... Ce n'est pas digne d'un bon service client professionnel. P.S: j'étais très satisfait du service jusqu'à cette dernière commande.
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Nickel avec le vendeur mais toujours les mêmes problèmes avec le transporteur GLS qui ne livre jamais à l endroit indiqué !
T
Tristan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Colis livré en retard par Chronopost d’une journée alors que j’en avais absolument besoin ce jour là pour l’ouverture de la crêperie. Chronopost n’est pas passé pendant deux jours pour effectuer les livraisons, je trouve cela inadmissible du transporteur. Autrement je suis très content de vos produits, mais faites en sorte de voir avec les transporteurs. Merci
J
jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'ai bien reçu ma commande, conforme dans mes attentes livraison rapide.
P
PASCAL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Site très bien malgré quelques lacunes, livraison parfaite
P
Paulo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Point de livraison non respecté
J
JACQUES FRANCOIS L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Livraison trop longue plus de 10 jours.
J
J. M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Je ne peut pas donner plus à cause de cgv non respectés. Commandé avant 14h envoyé le lendemain alors que c’est indiqué envoyé le jour même si commande avant 14h. 5 jours pour arriver donc chantier en attente. Pas de geste ou autre car c’est à cause des transporteurs selon eux. Je ne recommande pas.
M
Marc-Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Matériel reçu conforme, mais envoi à J+1 malgré une commande avant midi. Puis GLS qui ne livre pas le week-end a aussi retardé la livraison. Colis reçu le lundi suivant au lieu du jeudi.
B
Bernard G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Pas de conseil technique pour la mise en place. Et difficultés de les joindre par téléphone.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Site toujours très réactif mais aujourd'hui j'enlève une étoile à cause de la livraison gratuite en point relais qui est trop limitative.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Sauf la multitude de transporteurs, et aucune possibilité de faire livrer le colis dans sa commune, tout s'est très bien passé.
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Le transporteur GLS n'a pas respecté le lieu de livraison et l'a livré sur une autre ville. J'avais choisi le relais " le temps d'un présent" dans mon village de Fuveau (ou je peux y aller à pieds) et le colis a été livré au magasin "Meli Melo" dans le village voisin de La Barque et ce sans explications. Le transporteur n'est pas sérieux. La pièce est arrivée en bon état, bien emballé; (merci CGC)
C
CHRISTOPHE K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Je n’ai pas reçu la commande
J
jean-louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Le carton était ouvert mais rien ne manquait, ça devrait intéresser personne. ouf
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