Français 
A
Note : 4 sur 5
Quand un RV est fixé informer le client !
Avis clients de Materiels Electriques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 477 avis publiés
Résumé des avis
Materiels Electriques se distingue par une livraison extrêmement rapide et une livraison fiable, avec de nombreux clients mentionnant des délais très courts et des colis reçus conformes à la commande. Le rapport qualité-prix ressort comme une force majeure, avec des prix raisonnables ou très attractifs et des produits clairement référencés et conformes. Le service client et le suivi de commande sont fréquemment salués, avec une communication efficace et une disponibilité qui renforcent la satisfaction des acheteurs. Enfin, la plateforme est perçue comme professionnelle et sérieuse, proposant un choix intéressant et un emballage soigné qui contribue à une expérience d’achat fluide et répétée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Stock disponible a la commande et indisponibilité de 3 références à la réception ! Pas top
A
Note : 2 sur 5
si vous avez le temps beaucoup de temps a perdre c est la bonne boutique livraison + de 15j très dur a contacter au téléphone et ne prend pas la peine de répondre aux mails ! aucune indication sur le délais de livraison colis recu avec beaucoup de matériel en vrac dans le carton hors emballage d origine BREF A FUIR !!!!!!
I
Note : 4 sur 5
Rapide et pas cher. Parfait.
B
Note : 3 sur 5
Très bon produit par contre la livraison est toujours compliquée avec DPD!! A chaque commande je reçois un mail que je serais livré tel jour, puis encore un mail pour dire impossible de livré et sans action ils ne vous livre pas!!! Obligé de faire une demande de livraison sur le site DPD sinon rien ne se passe Simple bug ou pas!? En tout cas très cher pour finalement être livré un jour
M
Note : 4 sur 5
Service commercial non satisfaisant. Pas d échange en cas d erreur de commande ... Rédaction du message pour informer qu il n y a pas d échange NUL
A
Note : 4 sur 5
Ce site est fiable sur la marchandise et la livraison mais il y a plein de zones à éclaircir dans leurs CGV. Quand on veut retourner un produit, modifier une commande ça devient vite compliqué pour savoir comment ça marche exactement. Les choses aboutissent, il n'y a rien à redire là dessus mais on n'est pas bien informé du déroulement des opérations. Donc il doivent encore améliorer leur com.
P
Note : 1 sur 5
ATTENTION !A EVITER !Ne répond pas au téléphone! Ne répond pas au mails si ce n'est pour connaitre votre commande ,et envoyer quand même le produit après avoir envoyé un avis de droit de rétraction malheureusement .....pas en recommandé !!! Le produit est resté 15 jours " en préparations " et des qu"ils" ont reçu mon droit de rétraction la comme par hasard le colis a été envoyé dans "la minute" !
A
Note : 3 sur 5
Impossible de joindre le service client par tel. Par mail le délai de réponse est de plusieurs.
A
Note : 2 sur 5
MÉDIOCRE!! malgré leur bon rapport qualité/prix l'entreprise est injoignable par téléphone, et par mail c'est au bonheur la chance! Aucune réactivité de leur part malgré que je leur ai fait savoir mon urgence de connaître le délai d'envoi pour le restant de ma commande car la première commande n'étant pas complète. Au final je demande le remboursement et je reçois 1colis dont j'ignorais l'envoi
A
Note : 4 sur 5
Pas encore utiliser donc pas encore d'avis
J
Note : 3 sur 5
Commande mise dans la boîte aux lettres donc ilutile de donner un code de Validation à donner au livreur et de bloquer un créneau horaire donc Merci car je me suis bloqué chez moi pour rien .
A
Note : 3 sur 5
On devait être livrés vendredi entre 8h et 11h et donné un code au livreur (info donné par un sms) A 12h personne, Vers 13h15, le livreur est entrée dans le hall, sans rien dire, a déposer le colis et s'est barré... Heureusement qu'on était la
F
Note : 3 sur 5
Personne ne répond sur se service client même au heures douverture et au bout de 80 appel il ne sont au courant de rien sur aucun produit ni savoir le stock disponible etc.. je préférerais une livraison plus longue avec un service client car sans service client il perde tout le bon fonctionnement et la confiance ( pour moi ) cdlt
E
Note : 3 sur 5
Je suis à lorigine très satisfait de cette société mais pour cette commande là jai étais déçu de ne pas être prévenu directement quil y avait un article indisponible. Jai perdu une semaine. Idem sur lemballage des produit en vrac dans le fond dun carton (un peu limite) Je ne parle même pas de la livraison mais bon ça cest un problème récurrent et indépendant de la volonté de lexpéditeu
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide juste en attente de 3 références en rupture de stock a voir si cela vient rapidement ....
F
Note : 1 sur 5
C'est une honte ! Impossible de joindre le service client par téléphone, dès qu'on veut laisser un message la messagerie est pleine ; j'ai fait un mail au service toujours pas de retour ! Mon colis a soi-disant été envoyé début du mois mais il n'en ai rien, nous n'avons rien réceptionné ! Cela fait 1 mois que nous attendons et que vous avez débité notre compte ! A éviter, arnaqueurs !
L
Note : 4 sur 5
ok.....Ok...
L
Note : 2 sur 5
Les prix sont corrects et il y a beaucoup de choix. Par contre la dernière commande que j'ai effectué est resté 14 jours en préparation...j'avais besoin de ce matériel pour un client. Aussi j'ai du le commander sur un autre site qui lui me l'a préparé et livré en 24h ! Impossible de joindre le service client par téléphone...mais cette fois-ci j'ai eu une réponse à mon mail.
R
Note : 3 sur 5
Commande passée le 4 avril ,reçu le 16, ça fait bien trop long à mon goût. J'ai passé de nombreux coups de téléphone, pas de réponse,toujours sur répondeur. Pas de réponse à mon mail non plus. Bref, bonne marchandise, bons tarifs mais service clients déplorable
D
Note : 4 sur 5
RAS
E
Note : 4 sur 5
Si ce n'est les délais de livraison un peu long, ne me permettant pas de commander autre chose que du stock, le reste est plus que correct. Un autre point : il n'est pas possible d'utiliser ses points fidélités sur une commande dès validation de la commande suivante, alors même que les commandes sont payées par avance... pas très logique.
J
Note : 4 sur 5
Bien arrivé conforme à ce que j'attendais
S
Note : 3 sur 5
Stock de matériel souvent épuisé et livraison trop dattente 2-3semaine !
A
Note : 3 sur 5
Très mauvaise expérience pour une première commande car livraison non complète du matériel commandé que nous attendions pour réaliser un chantier..!
P
Note : 4 sur 5
site très sérieux avec des délais bien respectés et le matériel toujours conforme a la demande
A
Note : 4 sur 5
SANS
K
Note : 2 sur 5
Matériel commandé il y a une semaine, toujours pas reçu,.. alors que j'ai besoin de se matériel pour un chantier urgent.
K
Note : 4 sur 5
Marchandise en vrac dans le carton
Y
Note : 4 sur 5
Commande de disjoncteur hager Recherche assai simple mais peut encore être amélioré Livraison rapide, matériel correctement emballé Voulue acheter des spots mais malheureusement les dimensions, diamètre dencastrements, diamètre extérieur non présent dans la description du coup impossible de savoir si il corresponde à ma recherche
A
Note : 4 sur 5
Erreur sur une référence et du matériel en vrac dans le colis qui était taché en frottant sur le carton
A
Note : 2 sur 5
Prix très compétitif et matériel nickel, mais le service "y en a pas", délai de livraison " un jour peut être " et transporteur "quand ils veulent " , dommage tout à revoir !
D
Note : 4 sur 5
Aucun problème, commande livrée dans des délais assez court et conforme.
K
Note : 2 sur 5
Colis jamais reçu.
A
Note : 1 sur 5
Site à éviter...je ne dirais rien de plus afin de rester poli.
M
Note : 3 sur 5
Personnel ne répond pas au téléphone lors des horaires téléphoniques. Des réponses rapides à des questions formulées par courriel font défaut et les réponses ne sont pas répondu à cent pour cent.Points de fidélité et par conséquent des réductions ne sont pas respectées.
K
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis que normalement je devais le recevoir le 03/04/2021 c'est vraiment pas professionnels de la part du transporteur.
E
Note : 4 sur 5
ras
H
Note : 4 sur 5
Pas de soucis, livraison rapide par rapport à dernière fois
O
Note : 4 sur 5
Du petit matériel Legrand arrivé en un temps record. Pas testé le service client car pas eu de souci.