La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Bonjour avez des problèmes d'informatique car mon panier quand j'ai commandé set trouver scinder en deux avec des adresse de livraison différente
F
Franck P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
La commande na pas été livrée par Chronopost au point relais prévu, mais à 20km ce celui-ci. Il serait bien que Matériels-électriques.fr prévoit la possibilité de choisir Colissimo.
J
Jean Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Prix très attractifs. Livraison rapide.
M
Maryline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rien à dire , ce n'est pas moi qui fait l'installation électrique ! Le mr semble content du matériel !
A
alexandre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Trop souvent des ruptures de stock inattendue ! Merci d'indiquer sur votre site les disponibilité des produits pour éviter les pertes de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produits pas en stock, delai de livraison 3 semaines
X
Xavier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Article défectueux, le renvoie du produit est à la charge du client, ces inacceptable. Aucun geste commercial malgré une commande de plus de 400. Le SAV ne répond pas, ni aux mails ni aux téléphone.
R
Rachid H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Jusqu'à présent toujours de bonnes notes mais depuis mes 3 dernières commandes ont été chaotiques. J'en ai même une en cours pour laquelle je n'ai aucune nouvelle. Le support ne répond pas à mes mails ni mes appels téléphoniques... Je pense que ce sera mes dernières commandes. Ca sent la société qui va fermer bientôt comme ELEC-95 à l'époque... Soyez vigilants.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Matériel reçu incompatible aucune action du service client pour regler le problème voici leur réponse "Au vu du contexte actuel, nous ne disposons malheureusement plus de service technique"
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
site sérieux et claire prix realativement correcte
A
ALINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Toujours le même problème de livraison avec DPD, sans explication en première instance ils ne peuvent pas livrer donc attente plus grande.
J
Jasmine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Matériels de bonne qualité, mais je suis déçue pour un retour d'articles qui reste à la charge du client même si vous avez payé une grosse facture, le minimum est de prendre en charge les retours. Politique à revoir !!
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison pas rapide. Et lorsque c'est arrivé : matériel abîmé. Je suis en cours de règlement du problème. J'espère que tout va se réglé au mieux ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Service livraison DPD lamentable, livraison annoncée pour mardi 19/01, livrée jeudi 21/01 a 10h . J'ai perdu 2 jours de travail, mardi et mercredi, merci beaucoup
K
Kader
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Chronopost n'est jamais venu a mon adresse il se sont debarasser de mon colis en point de proximiter sous pretexte que je n'etait pas a la maison . Tres decu de chronopost.On paye livraison a domicile la moindre des chose c'est de venir au domicile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
bon site marchand
P
Popotame
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Problème avec pieces livré differentes et un SAV qui mignore, ne répond ni au téléphone ni aux mails.
L
Lionel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
NULLISSIME ! Ce site est une arnaque ! Un des article est arrivé abimé dans la boite d'origine, signalement immédiat au service client mais... Impossible de les joindre au tel, pas de réponse au message, après 4 mails et 1 semaine on me rembourse 7,21 sur les 111,70 que coute l'article abimé... Plus de 1 mois sans réponse à mes nombreuses relances.
J
jean jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
RAS pour le matériel par contre pour la livraison le colis retrouver sur une table dehors alors que j'étais chez moi, le livreur n'a même pas pris la peine de sonner à la porte. Quel professionnalisme ????? Que serait il passé si quelqu'un aurait pris le colis.
A
ALINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
bien emballé et rapide
F
Florian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le service client devrait bien lire ses mails. Oubliée, ma commande est bien arrivée après relance mail. J'avais demandé à ce qu'on me contacte pour rajouter 2 disjoncteurs et éviter de payer une 2ème fois les frais de port. Demande squizzée
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Tarif compétitif et matériel conforme. Livraison rapide. Par contre l'emballage et la protection du matériel étaient un peu léger.
T
Thomas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Jai commandé une vingtaine de références et dans le lot il y a eu une erreur. Jai reçu 3 va et vient au lieu de 3 platines pour prises au sol. La référence diffère dun chromée. Et le service client est long à répondre. Le téléphone ne répond pas même dans les horaires. Mais après une longue attente les choses ce sont arrangées.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
site simple et correct en prix
M
Memheldg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Dommage que les gammes ne soient pas complete, du coup je suis obligé de completer mes commandes sur d'autre sites (par exemple sur le modulaire hager il n'y a pas les telerupteur silencieux, sur le Céliane vous vendez les enjoliveurs d'interrupteur à couronne lumineuse mais pas les voyants qui correspondent....etc...) Sinon très bien.
J
J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Rien à redire
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tarifs corrects, livraison rapide. J'ai par-contre eu des problèmes techniques avec plusieurs modules YOKIS défaillants au bout de quelques mois. Et là, le SAV est absolument NUL : ils ne réopondent ni aux emails, ni au téléphone (sur lequel on ne peut d'ailleurs pas laisser de message). Je vais en arriver au courrier Recommandé A/R puis alerter une association de consommateurs. Je déconsei
G
GUILLAUME B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
carton complétement cassé et troué à la livraison. carton emballage du VAT également du coup. VAT en très bon état pas de problème
X
Xavier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pour ce qui est de la commande et du paiement rien a dire :) le contraire serait étonnant. Par contre on vous propose une livraison à domicile par dpd, ils ne viennent pas chez vous et dépose le colis dans un point relai sans que vous soyez informé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison conforme , délais correct mais malheureusement un produit détérioré , sans doute par le transport . Le produit à été remplacé sans frais . Malgré tout site correct .
C
Carlos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tres rapid livraison, facil a faire la commande, Je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
I would recommend this site to all electricians
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
site simple et éfficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tarif très intéressant livraison très rapide En a peine 2 jours après la commande
D
daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Pour le moment rien a dire , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Un sèche serviette commandé deux fois - les deux fois , emballage nickel mais produit endommagé. Jai limpression quils envoient des produits endommagés - une fois chez vous, les frais de retour à tes frais - une véritable arnaque. A fuir ce site!!
A
Alessi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Il me manque la commande de mon volet roulant
R
Robert B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis bien arrivé,du matériel cassé dedans et chose curieuse il ny a pas les morceaux manquants comme si le colis avait été chargé sciemment avec ce matériel dans létat et comme il est impossible de vous joindre, téléphone qui se coupe au moment où on peut vous laisser un message et une adresse mail quil faut attraper au vol...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le matériel était en vrac dans un carton .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.