Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 865 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Achat conforme à ce que j’ai commandé. Dommage que les frais de port soient si élevés (13€) pour deux prises alors qu’ailleurs ils sont plutôt à 6 €. De ce fait si je ne trouve pas ailleurs, j’irai sur le site, sinon…
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Rapide et à bon prix Parfait
J
jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
mauvaise couleur mais vous n avez pas d autres references dispo obliger d aller a la poste plus payer retour et avoir ? vive amazone
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bonjour,pas de notice, ça à fumer au branchement, mais il fonctionne avec un son faible, c'était ma première expérience, cordialement Michel
Y
Yohan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Très bien et rapide
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bonne commande et temps de livraison plus que correct
F
Fabien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Manque 1 article, le colis a été reçu non ouvert et non endommagé, le service clients de matériels électriques ne veut rien savoir. Politique commerciale déplorable, attention il faut savoir qu'en cas de problème il n'y aura aucune possibilité de le solutionner. À éviter si vous souhaitez un site sérieux, la concurrence propose les mêmes prix n'hésitez pas.
M
Matthieu L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Manque un élément dans la commande.
F
Francisco D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
SAV un peu long à répondre, mais a répondu à ma demande et j'ai eu un échange de mon produit défectueux Merci
F
Florent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Désolé pour la note !! Le matériel est top. Mais quand vous payez un surplus de livraison pour avoir chez vous le lendemain et que pour avoir le matériel en temps et en heure vous devez faire 17 kms dans les bouchons parce que pas livré !!! C'est ce foutre de la gueule des gens ......encore une fois le matériel est top mais chronopost raz le pompon !!!
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Bon
F
Fernando D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix, rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Toujours bien reçu le matériel demandé dans les délais. Attention toutefois, les prestataires de livraison ne sont pas toujours consciencieux et ralentir la disposition des produits.
C
Camille
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Transport très cher Et emballage inadapté… le dessus du colis était rempli de protection mais rien en dessous…j’espère que l’objet n’est pas dégradé… De plus l’objet a été remballé dans un carton à l’arrache…
M
Marmeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Qualité/prix bon Mais frais de port élevé avec un retour à notre charge donc matériels non renvoyer.
M
Maxime
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commandé : LEGRAND 077040L LEGRAND 077011L LEGRAND 077001L Reçu : Legrand 278040L Legrand 278011L Legrand 278001L cette référence est une référence européenne. Les références européennes ont des conditions plus avantageuses, notamment avec leurs prix moins élevés. Toutefois, elles ne sont pas conformes à la norme NF. Réponse du site : c'est le même produit. Ils prennent vraiment les gens pour des cons...Bien sur Legrand fais des référence NF pour le plaisir réponse: les frais de retour seront à ma charge, plus de réponse a mes mail ou téléphone depuis que je leur ai stipulé la loi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Aucun moyen de les contacter par tel et par mail ça ne répondais pas à mes questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bien
B
Bruno
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonjour le problème c'est le contact avec eux j'ai envoyé un mail et laissé un message , aucun retour . Cordialement
C
Cbe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
matériels conforme et réception rapide
H
Herve
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Votre prestataire de livraison DPD est nul, livraison décalée, pas livrée à ce jour. C’est régulier avec cette entreprise, faudrait, pour votre bien, songer à en changer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
toujours pas reçu le colis, le transporteur ne respecte pas la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qualité des produits, qualité du colis et protection. Livraison arrivée en relais en lieu et place de mon domicile comme réglé à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
matériel conforme et colis très bien protégé. Petit bémol néanmoins, le colis est arrivé en point relais en lieu et place de la livraison domicile que j'avais réglé.
F
Franck
Note : 4 sur 5
Très bien mais manque un produit Livreur DPD toujours aussi mauvais. Message de livraison pour mercredi qui à la fin se transforme en vendredi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Prix et disponibilité du matériel et rapidité d'envoie. Seul bémol est la livraison avec DPD qui est le seul livreur qui n'arrive pas a me livrer chez moi et je doit faire relivrer en point relais et même quand je fais la demande de livraison en point relais il faut que je leur recomfirme plusieurs fois le lieu du relais. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
la rapidité de préparation de livraison des commandes
P
Pierre
Note : 1 sur 5
Je n'ai d'avis sur ce matériel. Iln'est pas encore branché.Rappelez-moi dans 2 ans .L'important c'est la fiabilité et la durabilité du matériel. Donner un avis maintenant est absurde
A
Abdel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Les différents services
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
J'ai perdu 48 heures à chercher un colis qui n'a pas été livré à mon domicile comme prévu. Ce n'est pas normal malgré ma requête restée sans réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bien
P
Patrick
Note : 4 sur 5
matériel conforme a l attente du client.livraison rapide ,
R
Rene
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Disponibilité du matériel, rapidité de livraison
J
Jean-Pierre
Note : 3 sur 5
Bonjour, il est dit :livraison sous 24 à 48H ,colis reçu 6 jours après pas sérieux !! frais d'envoi très exagéré 14,40€ alors que le prix normal est de 6,90€ pour un achat de 30,90€ et un colis de 1.2kg , ce n'est pas satisfaisant !!! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
!!! « Matériels Electriques » : A EVITER !!! !!! A TOUT PRIX !!! Envoient du matériel défectueux et fuient leurs responsabilités : - En vous demandant de payer les frais d’envoi et ensuite de retour ; - Sans aucune garantie de retour ou d’échange du matériel ; - En vous annonçant des délais de traitement de 3 semaines ! Ne répondent plus aux courriel dés que vous les mettez en face de leurs responsabilités ; et surtout ne vous appellent pas au téléphone afin de pouvoir trouver une solution. Résultat : Chantier bloqué et pertes sèches… Approvisionnement chez la concurrence ; qui elle à minimum respecte sa Clientèle ! !!! PLUS JAMAIS « Matériels Electriques » !!! (Dommage qu’il n’y ai pas des Etoiles négatives…) En espérant éviter de telle déconvenue à d’autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Bien
J
JP
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Me convient
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Compliqué, des produits en stock, qui en fait ne le sont pas ! J'ai ensuite envoyé un email pour demander un retour avant de renvoyer un produit, et aucune réponse. Cela ne fait pas trop professionnel