Avis clients de Materiels Electriques

Toujours pas livré

satisfait

Matériel reçu selon la commande et en temps.

Aucun problème tout c est bien passé et dans les délais

Commande reçue rapidement sans erreur de fourniture.

Un élément était manquant (module de brassage RJ45 en 3 pièces) .Je l;ai tout de suite signalé via mail. Il m'a été répondu qu'on me l'envoyait par courrier dès que possible. J'ai de nouveau envoyé un mail pour demander ce qu'il en était. Réponse : on vous l'a envoyé dans une enveloppe. J'attends encore, à moins que le courrier prenne plus d'un mois pour venir... Bref, réponse qui veut dire, rien ne prouve que votre pièce manquait. Je comprends ... surtout qu'il ne faut pas qu'il y ait le moindre problème dans la commande, sinon tu peux chanter bel oiseau. Petit particulier que je suis, et quelques centaines d'euros dépensés, c'était ma deuxième commande, et la dernière !

Produits sembles être des copies… non identifiées sur le site copytracer de Legrand …

tres correct

Produit conforme à la description, mais frais de port un peu cher.

Bien géré, assez rapide. Conforme mes attentes. Pas 5 étoiles car gagnerait à être plus rapide sur le délai de livraison quand on est sur un chantier

Bonne expérience

Première commande chez eux : + Le positif : commandé le 24, livré le 27 avec un WE dedans, difficile de faire plus rapide ! Emballage correct. - Le négatif : le port est beaucoup beaucoup trop cher : 14€40 pour un colis qui ne fait même pas 1kg, aucun magasin en ligne n'est aussi cher, et j'ai vraiment failli ne pas aller au bout de ma commande à cause de ça. - Le négatif : n'acceptent pas paypal en moyen de payement.

A

J'ai commandé une prise green up Legrand que j'ai reçue sans les cache vis. J'ai fait un mail à matériels electriques pour qu'ils me les envoient. Pas de réponse. C'est pas sérieux. Sb

RAS

Colis reçu en bon état très rapidement

Pièces manquantes ou cassées. Procédure de réclamation en cours

Après plusieurs mail envoyé il me manque toujours une pièce de module de brassage et aucun retard de votre part, aucune réponse impossible de vous joindre au téléphone bref un service après vente inexistant j’attend toujours ma pièce après deux semaines de mails et coup de téléphone

Commande incomplète. Impossibilité de contacter matériels électriques par téléphone, mail indiqué sur le site invalide. Remboursement pas évident.

Ok

Tout conforme, bon prix, cout expédition un peu élevé pour du relais colis.

La quantité livrée ne correspond pas à celle de la commande... Complication sur chantier, achat du reste de la commande faite ailleurs. Remboursement du matériel par un avoir et réponse très tardive après une 2eme relance par mail.

Tarifs intéressants et envoi rapide

Ma commande n’a pas été livrée dans son intégralité, j’ai écrit un mail la semaine dernière pour leur en faire part, aucune nouvelle. Je ne passerai plus de commandes sur ce site!

rien a dire

Correct

Matériel arrivé en 48h mais des enjoliveur sont abîmés malgré qu'il soit dans leurs boites d'origine. Je dois les renvoyer à mes frais.

Je recommande ce site.

Pièce non conforme

bien

Sitôt commandé sitôt livré Matériel conforme à la commande prix correct

ras

C’est dommage que je ne puisse pas joindre de photo. J’ai fais plusieurs commandes, généralement ça va mais là j’ai reçu l’ensemble des éléments simplement jetés dans le carton. Rien ne semble abîmé … c’est pas très pro. Merci

Vous m'avez envoyé un plaque Legrand de 4 unités alors que j'avais bien commandé une 3 unitées. J'ai du refaire un carton, l'emmener à la poste etc etc.... et je n'ai toujours pas reçu celle de 3 unitées ? La perfection n'est pas de ce monde, certes, mais une telle erreur est bien difficile à admettre !!! Daniel Ciampolini

La télécommande reçue n'était pas celle commandée et facturée.

Bien

Bon tarif, catalogue complet, par contre ne répond pas au mails ni au telephone.

Bien dans l'ensemble

Facilité de commande et rapidité de livraison

Matériel reçu très bien emballé et expédié rapidement. Je mets seulement un 4 étoiles parce que le transporteur m'a fait perdre une journée de congé car il n'a pas livré le colis le jour convenu.