La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
bonjour , je n'ai toujours pas reçu de geste commercial pour le matériel reçu abîmé après plus d'un mois
B
BRUNO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
J'ai acheté une prise pour recharge voiture électrique. Mauvaise surprise la base n'était pas incluse (prise à encastrer), m'obligeant à acquérir séparement la base à fixer au mur.
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Déçu du délai de livraison, normalement envoyé le jour même si commandé avant 14h, ce que j'ai fait mais j'ai été livré 4 ou 5 jours après ....j'ai donc pas été livré attend pour mon chantier !!
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
La commande reçue ne correspond pas à la description... j'ai dû aller acheter un complément pour installer mon achat. Un peu déçu
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Produit non fonctionnel
H
Hafid E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
La prise TV/satellite/RJ45 de Legrand est annoncée pour trois appareils, mais malheureusement, elle ne semble fonctionner que pour deux. Il pourrait s'agir d'une publicité trompeuse.
A
anthony L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
La commande est livrée rapidement le produit est conforme mais la livraison une catastrophe Le colis n'a pas était livré aux relais choisi et en plus j'ai du faire 30min de route pour aller aux relais annoncé pour qu'on me dise que mon colis n'était pas là je l'ai retrouvé dans un autre relais à l'autre bout de la ville au final j'ai mis deux heures pour aller récupérer le fameux colis c'est sûrement la dernière fois que je commande sur votre site
T
Thomas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
J'ai commandé et j'ai reçu mon colis trop tard du fait du manque de votre reactivité! J'exige un remboursement, j'ai payé plus cher pour avoir mon colis avec Chronopost, ils ne sont pas responsables c'est à vous de rembourser la totalité ainsi que les frais que j'ai engendré avec Chronopost
B
Benoit G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
O/5 Je ne recommanderais plus : commande partiellement livrée, aucun bon de livraison fourni, aucun remboursement du matériel non livré.... et service client inexistant.
A
Anne-Marie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
J'ai rien qui me dit dans l'annonce qu'il s'agissait d'une prise encastrable ce qui ne correspond pas à mon besoin. Désolé
S
Sylvie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Je n arrive pas à coupler la télécommande. Votre SAV m'a dit de me rapprocher d'un professionnel ! ! Non je vais vous la renvoyer. C'est simple
Q
QUALITELEC G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Non je ne suis pas satisfait car sur 10 produits identiques, j’en ai reçu que sept de la référence que je voulais et trois d’une autre référence
G
Gregory F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Tout les produits était en stock sur le site et là on me dit pour un produit dsl minimum 15 jours 🥲
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Description et photo non conforme
G
Gerard K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très bien.Livraison rapide bien emballé
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Manque les étiquettes d'information sur les sachets ! Comment identifier le diamètre des articles ? Pas pratique, dommage car un des sachets à la bonne étiquette, et pas les autres,
J
Js M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Multiples retards, aucune responsabilité prise par rapport au transporteur de leur responsabilité. Service client opte et dans le déni, avec une certaine revendication à l’impunité. A fuir. Pour qqs euros de plus, 123elec ou Domomat s’avèrent plus profitables et redevables.
P
Philippe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Je ne peux pas avoir ma facture
V
Vincent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Produit conforme + délai ok mais colis livré directement en point relais alors que j’ai payé la livraison à domicile. Pas d’appel rien. J’aimerai être remboursé de mes frais de livraison.
J
Jean-Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Avis : Sur des disjoncteurs monophasé Hager MFC710 et MFC716 manque les couvercles transparent (Devant) Question: Faudrait-il vous transmettre des photos et que faut-il faire
D
DADY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
note 0
E
Elodie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
L'entreprise envoie les colis trop tardivement malheureusement même avec la livraison express vous envoyer immédiatement comme indiqué dans l'annonce
D
Daniel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Il y a eu une erreur. J’ai commandé une plaque celiane tungstène et vous m’avez livré une plaque aluminium. Pouvez-vous m’envoyer le produit commandé svp. Cordialement. Daniel FACCHINI
H
Hervé V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
J'ai fait une commande pour un tableau Legrand 3 rangés plus 16 disjoncteurs , mais il est arrivé avec 14 disjoncteurs
K
Kadafi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Les prix augmentent de plus en plus. Délais de livraison trop longs
M
michael B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Delai de livraison long malgré le VIP PRO Matériel reçu sans emballage d'origine c'est a ce demander si le matériel et neuf Dessus je m'attendais à mieux
P
Piero C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
2500€ de commande, j ai demandé un geste co pour des frais de livraison sur une 3eme commande... on m a gentiment dit que c etait pas possible... vive le commerce ...
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Commande passée vendredi, reçue le mercredi suivant en ayant pris chronopost. Je ne suis pas contente.
J
Jean-Louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
j'ai commandé des ampoules 2200k pour avoir une teinte chaude. Mais ces ampoules (2W et 4W) ont une dominante verdâtre qui n'est pas du tout de mon gout.
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Commandé et payé 150 pièces, reçu 140 pièces. Après réclamation, j’attends…
B
bruno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Le matériel, pas d'avis car la livraison n'a pas été faite comme prévue. Livraison: NULLE. vous payez pour une livraison sur chantier et ..... le colis est déposé dans un point relai..
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
J’ai reçu un des article cassé. Je l’ai mis quand même puisque ça ne se voit pas. Mais pour un produit neuf c’est dommage.
F
Frederic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
je n ai pas recu le bon produit
J
JOËL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
pas livré au domicile et doc technique trompeuse (piles)
G
GARY S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Vous n'avez pas livré tous les articles payés. Déception
C
CLAUDE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Chrono post a décalé d 1 jour la livraison cela fait plusieurs fois que cela se passe
P
Patrice T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Colis livré dans un point relais chez un particulier à l'autre bout de la ville, il faut prendre rdv. Ce n'est pas ce que j'avais demandé et ce mode de livraison de me convient pas. Je vais annuler ma commande.
A
Alexandre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Les peignes sont couper alors que on a toujours besoin de sa totalité… Le coffret était même pas fixer Tout bouger de partout à l’intérieur
D
Denis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très bien, sérieux, rapide
P
PETIT M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
le matériel est de qualité car j en avais déja acheté. le seul problème est encore une fois une énorme augmentation des prix.
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