Avis clients de MATERIEL AVENTURE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 942 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin offre une fiabilité et une livraison rapides, avec des délais respectés et un envoi rapide qui arrivent en temps voulu, souvent en point relais ou dans les temps annoncés. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et répondant aux besoins des clients, avec des produits correspondant exactement à ce qui est vu sur le site et livrés rapidement. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et disponibles, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long de la commande et du SAV. Enfin, la diversité et la qualité des articles, associées à des prix raisonnables et à une excellente préparation des colis, renforcent la satisfaction générale et la confiance dans les achats futurs.
E
Estelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Ma petite déception : je fais une commande assez conséquente pour recevoir un cadeau et je reçois un kit de pêche alors que je ne pêche pas! Ma commande concernait clairement la randonnée, j'aurais préféré un cadeau en lien avec la randonnée.
E
Evelyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Ras
A
Angelique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Première commande chez Matériel Aventure : la livraison a été rapide et les prix sont franchement intéressants ! Malheureusement la couleur de la veste Regatta reçue ne correspond pas vraiment à la couleur sur le site. J'ai du la retourner mais à priori je devrais être remboursée, en espérant que les frais de retour du coup, ne soit pas à ma charge. En tout cas les échanges avec le service clients ont été très cordiaux. Je pense que je commanderai à nouveau...
C
Celine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bien rien à redire vraiment parfait
Y
YVON P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
ras
D
dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Merci
A
aude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Livraison un peu trop longue
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
La tente super Le sac est nul impossible de tout remettre dedans!
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, suite à votre signalement au sujet de votre tente Ferrino Force 2, nous avons effectué des tests de remise en place de la tente dans son sac de rangement et nous ne constatons pas de difficultés particulières de notre côté. Pouvez-vous nous recontacter afin que nous puissions vous aiguiller ? Par exemple, pensez-vous à ranger les arceaux repliés dans la poche latérale du sac de rangement (poche prévue à cette effet) afin de ne pas surencombrer la poche principale ? Dans l'attente de votre réponse à ce sujet et restant bien sûr à votre disposition. Cordialement, Matériel-Aventure.
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Produit ok. Envoi rapide. Très bon contact client, efficace et réactif. Par contre livraison DPD déplorable, d’où une étoile en moins. Ce transporteur est à éviter !!
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bien
J
Jean-luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Produit conforme. Livraison rapide.
R
René N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
bonne prestation
Y
Yanik L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Achat de 2 hamacs : sur l'un des deux, la pochette intérieure en résille (sorte de "table de nuit" intérieure) présentait une attache décousue qui s'est littéralement délitée. Dommage. Un petit mode d'emploi pour les débutants ou un quelconque lien vers une vidéo explicative serait appréciée par les novices.
L
Laure S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
La commande et le matériel en soi rien à dire mais la livraison qui est garantie à l’achat n’est pas assurée dans les délais dommages.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous avons bien reçu votre signalement et nous vous en remercions. Selon les vérifications effectuées auprès de notre service de livraison, votre colis a effectivement subi 1 journée de retard car votre point relais initial a refusé votre colis pour cause de saturation. Pour faire face à cette situation exceptionnelle, votre colis a donc été réacheminé vers un nouveau point relais disponible proche de chez vous, dès le lendemain. Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour ce retard de 24H, certes indépendant de notre volonté. Restant bien sûr à votre disposition pour toute autre information. Cordialement, Matériel-Aventure.
T
Tito F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
j ai reçu un produit défectueux. j attend son remplacement. on m a expliqué gentiment, que j allais recevoir un nouveau produit.
J
jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Sécurité rapidite
T
thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Conforme, rapide, emballage efficace
R
ROSA A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Correspond à l'objet commandé
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Matériel acheté conforme mais la livraison wor2shop prévue dans un relais "x" n'as pas été livré au relais "x" malgré les indications reçues par mail. Il a fallu aller récupérer le colis à la poste, aux horaires de la poste, beaucoup plus loin. Matériel aventure ->pas de soucis, livraison via la poste ou filiales -> presque toujours une déconvenue, ça fini souvent par devoir aller le chercher en bureau de poste.
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Problème de livraison par DHL. Le personnel a réagi rapidement suite à mon signalement pour faire parvenir ma commande
C
Colette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très correct.
L
Lucas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le site devrait informer les mesures de la gravure qui est un peu grande a mon gout.Sinon bon matériel
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Impeccable
C
Christine Dany G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
pas encore vraiment servi mais je suis très contente à priori de tout ce que j'ai commandé
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison conforme et rapide.
P
pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bi
B
Brice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Commande conforme, livraison rapide.
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Parfait !
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Matériel conforme, bons contacts et envoi rapide, RAS!
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Positif
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bien rapide
C
Clément H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Prix très attractifs et livraison rapide. Une étoile de moins car la commande aurait du être expediée le jour même (commande avant 11h), mais ne l'a été que le lendemain. Rien de grave.
D
Dhaeyer J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Matériel reçu conforme à la commande
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Matériel de qualité satisfaisante, rapidité de livraison correcte. Bien !
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
tient bien ma sacoche velo pour guidon bonne longueur
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
super
C
Christopher G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Frais de port un peut élever mais le matériel est bon
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très bien légère garde au froid environ 6 heures. (Mettre la bouteille d'eau au frigo)
M
michelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
efficace et rapide
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Livraison rapide, je recommanderai car de nombreux articles très intéressants pour mon mode de vie.