Le magasin offre une fiabilité et une livraison rapides, avec des délais respectés et un envoi rapide qui arrivent en temps voulu, souvent en point relais ou dans les temps annoncés. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et répondant aux besoins des clients, avec des produits correspondant exactement à ce qui est vu sur le site et livrés rapidement. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et disponibles, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long de la commande et du SAV. Enfin, la diversité et la qualité des articles, associées à des prix raisonnables et à une excellente préparation des colis, renforcent la satisfaction générale et la confiance dans les achats futurs.
Personnel vraiment sympathique. Une "vraie" ligne téléphonique qui nous permet d'avoir rapidement un conseiller en cas de besoin, c'est rare de nos jours et ça fait toute la différence. L'envoi est très soigné et ultra rapide, la sélection des produits est excellente. On voit qu'on a affaire à des passionnés qui connaissent "le bon matos". Merci Matériel-Aventure et longue vie à vous !!!
A
Annick S.
Note : 5 sur 5
Site avec un max de bons articles. Si vous avez un doute, pas de problème, le service client est là pour vous aider. Commande juste avant 13h et reçue le lendemain.
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
produit conforme à la présentation, livraison rapide.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
S
Salim B.
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il n'y pas de procédure de retour avec frais de ports prépayé.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
Les prix sont attractifs, la réactivité et le suivi des colis impeccables. Site très professionnel
R
Roselyne C.
Note : 5 sur 5
H
Hariniaina R.
Note : 5 sur 5
Articles reçus rapidement, en parfait état, pas encore déballés ni utilisés
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
J
Jean-charles M.
Note : 3 sur 5
Présence en stock affichée ne semble pas conforme à la réalité du fait du délai de livraison
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, Vous avez passé votre commande le jeudi 29/06 après 13h et votre commande a donc été expédiée le vendredi 30/06 (nous ne pouvons pas envoyer le jour même les commandes passées après 13h, cela est indiqué sur toutes les pages du site). Vous avez été livré le lundi 03/07 soit 48h (ouvrées) après expédition, ce qui correspond parfaitement aux délais de livraison du transporteur (Colissimo) que vous avez choisi. Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout complément d'information ou aide à ce sujet. Cordialement, Matériel Aventure.
S
Simon G.
Note : 5 sur 5
F
Fecamp T.
Note : 5 sur 5
Site fiable proposant de bons produits. Envois rapides et soignés
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, excellents délais tant de traitement, d'expédition que concernant la réactivité du service client que j'ai contacté pour une question. Offre intéressante et variée, je recommande fortement !
B
bernard J.
Note : 5 sur 5
la rapidité du service entre la commande et l expédition. et en point relay reçu rapidement et bien emballé
J
Julia B.
Note : 5 sur 5
Les relations client
E
Edouard D.
Note : 5 sur 5
plusieurs achats sur ce site , toujours un très bon matériel et prix raisonnables
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
G
gerard D.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Livraison rapide
G
Geoffrey G.
Note : 5 sur 5
Je cherchais un modèle précis de la marque Victorinox et je l'ai trouvé au meilleur prix sur le site materiel-aventure.fr La livraison était rapide, le couteau impeccable donc parfait.
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
O
olivier S.
Note : 5 sur 5
Rien a redire. Livraison rapide, produit de qualité et grand choix.
A
Alice W.
Note : 5 sur 5
P
pierre R.
Note : 5 sur 5
Service et logistique fiables
E
Emmanuel J.
Note : 5 sur 5
Nickel merci
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
C'est pas exactement matériel Aventure que je vais noter mais le formidable personnel du Nature & Découverte qui a pris le temps de comprendre ma recherche et de m'aider à passer ma commande auprès de vous. J'ai rencontré 3 personnes différentes et toutes ont été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qu'on souhaite retrouver dans tous les commerces. Merci à vous (partenaire) pour la qualité de votre produit et merci à N&D de Beaugrenelle pour la partie vente. Top
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
bonne communication. Professionnelle.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
trousse de toilette pratique pour voyager. Se met facilement dans un sac à dos bien que contenant beaucoup de produits.
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
Super matériel.. correspond à nos désirs. Merci
R
René M.
Note : 5 sur 5
Équipe sympathique, livraison en temps, produit répond à mes attentes. Merci à tous
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix rapidité de l envoi
M
MICHELE D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
J
Jean-Baptiste M.
Note : 5 sur 5
Matériel arrivé rapidement, conformément à la description. Je recommande !
D
DG P.
Note : 5 sur 5
Le choix et le prix intéressant mais avec un moins (-) pour le transporteur [DPD] qui informe d'une livraison à un horaire précis pour ensuite communiquer quatre heures plus tard que le colis n'était pas encore arrivé dans leur plateforme et ensuite opérateur téléphonique du SAV qui raccroche au nez
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
Services de tout premier ordre ! De la commande Jusqu'à la livraison ! ????????????
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
une livraison très rapide et conforme
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