Le magasin offre une fiabilité et une livraison rapides, avec des délais respectés et un envoi rapide qui arrivent en temps voulu, souvent en point relais ou dans les temps annoncés. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et répondant aux besoins des clients, avec des produits correspondant exactement à ce qui est vu sur le site et livrés rapidement. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et disponibles, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long de la commande et du SAV. Enfin, la diversité et la qualité des articles, associées à des prix raisonnables et à une excellente préparation des colis, renforcent la satisfaction générale et la confiance dans les achats futurs.
Très bon produit, arrivé malheureusement avec un choc. Cependant, cela n'empêche aucunement d'utiliser le produit.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Si votre gourde vous est parvenue avec un choc, ce n'est évidemment pas normal. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone (09-72-33-15-89) ou par mail (info@materiel-aventure.fr) si vous souhaitez effectuer un retour de ce produit en vue d'un échange ou d'un remboursement. Restant à votre service. Cordialement, Matériel Aventure.
G
Gilbertele G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Super
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Transaction sécurisée et produits d excellente qualité
A
Annie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J’aurais aimé des emplacements pour les roulettes du sac
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Il me reste à tester.... Donc à suivre
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Semelles chauffantes pas encore essayées en conditions de grand froid (trek au Népal bientôt). Mais elles fonctionnent .élever obligatoirement lés semelles de la chaussure sinon ça ne convient pas (trop épaisses)
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
J'aurais bien aimé mettre 5 étoiles, mais j'en retire une pour un nième site qui vient quémander un avis après une commande. Je reçois plus de demandes d'avis que de spams !
A
Alain Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Respect du délai de livraison.
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Le coussin que j'ai commandé est arrivé avec un petit trou (non lié à un problème d'emballage). J'ai pu le retourner rapidement et j'attends maintenant le nouvel envoi.
E
Edward B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Les articles achetés sont de qualité et à un prix intéressant mais la livraison par point relais DPD est décevante (point relais non respecté et informations contradictoires)
J
Jacques M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison laborieuse ..changement de lieu 2 fois pour récupérer colis !! sans explication et sans possibilité d échanger sinon a reculer la date de réception a chaque fois
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
Sérieux et bon matériel délai de livraison acceptable
A
Antoine V.
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description.
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
S
Sandrine K.
Note : 4 sur 5
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
S
Salim B.
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il n'y pas de procédure de retour avec frais de ports prépayé.
J
Jean-charles M.
Note : 3 sur 5
Présence en stock affichée ne semble pas conforme à la réalité du fait du délai de livraison
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, Vous avez passé votre commande le jeudi 29/06 après 13h et votre commande a donc été expédiée le vendredi 30/06 (nous ne pouvons pas envoyer le jour même les commandes passées après 13h, cela est indiqué sur toutes les pages du site). Vous avez été livré le lundi 03/07 soit 48h (ouvrées) après expédition, ce qui correspond parfaitement aux délais de livraison du transporteur (Colissimo) que vous avez choisi. Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout complément d'information ou aide à ce sujet. Cordialement, Matériel Aventure.
G
Guy Z.
Note : 4 sur 5
G
gilles D.
Note : 4 sur 5
EXCELLENT SERVICE ! bons produits. R.A.S.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et conformité de la commande
V
veronique D.
Note : 4 sur 5
Livré le jour prévu. Parfait Mais un peu déçu par le produit. Je le voyais plus grand
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
D
Danielle V.
Note : 4 sur 5
Je ne l'ai pas encore testé mais cela me semble pratique
H
Hubert B.
Note : 3 sur 5
Frais de port à revoir. Délai de livraison très correct.
J
jean-luc P.
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure produit conforme à la commande.. prêt pour l'essai Montagne
J
JOELLE V.
Note : 4 sur 5
Matériel qui répond à mes attentes. Ma petite fille est ravie
A
alain B.
Note : 4 sur 5
J
JeanFrançois V.
Note : 4 sur 5
Site réactif de la commande à la livraison
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
A tester en situation
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
Facile à ranger car pliable
P
philippe M.
Note : 4 sur 5
Tout était parfait, très bien.
P
patrick L.
Note : 3 sur 5
La solidité se retourne au moindre petit coup de vent
J
JACQUES O.
Note : 4 sur 5
La rapidité mais avec un emballage 2 fois moins volumineux
R
Rémi L.
Note : 4 sur 5
A
Annick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Produits commandé bols,tasses et 1 filet ,rien à redire
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
pas de possibilité de choisir une livraison dans un point de retrait automatique
M
M A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Le système de réglage de la longueur de la sangle n'est pas évident à utiliser. La housse est très bien.
V
VERONIQUE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison pas très rapide
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