Français 
F
Note : 3 sur 5
BIEN
Avis clients de MATERIEL AVENTURE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 942 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin offre une fiabilité et une livraison rapides, avec des délais respectés et un envoi rapide qui arrivent en temps voulu, souvent en point relais ou dans les temps annoncés. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et répondant aux besoins des clients, avec des produits correspondant exactement à ce qui est vu sur le site et livrés rapidement. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et disponibles, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long de la commande et du SAV. Enfin, la diversité et la qualité des articles, associées à des prix raisonnables et à une excellente préparation des colis, renforcent la satisfaction générale et la confiance dans les achats futurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Très bien légère garde au froid environ 6 heures. (Mettre la bouteille d'eau au frigo)
Y
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une moustiquaire pour un lit deux places, mais en la recevant, j'ai lu la notice présente dans le sac qui m'informait qu'elle était recouverte d'un produit hyper toxique, nocif pour moi et mon environnement, à tel point qu'il vaut mieux ne pas la toucher en dormant et se laver les mains après manipulation. Cela n'est pas clairement indiqué dans l'article sur le site au moment de l'achat. Je vais donc chercher une autre moustiquaire, non-toxique, celle-là.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, pour rappel, la notice incluse avec chaque moustiquaire imprégnée indique la mention suivante : "Très toxique pour les organismes aquatiques : entraine des effets néfastes. Peut produire une réaction allergique". Toutes les moustiquaires imprégnées sont soumises aux mêmes recommandations. Cela étant dit, il est évident qu'il ne faut pas utiliser ou jeter votre moustiquaire imprégnée dans l'océan, dans une rivière ou dans un lac par exemple car l'imprégnation (de même que les matériaux synthétiques qui composent la moustiquaire) pourraient notamment polluer le milieu aquatique en question. Par ailleurs, il y a effectivement un risque d'allergie, si vous êtes allergique à la perméthrine ou si vous manipulez la moustiquaire avec des mains abîmées ou sensibles à la perméthrine. L'imprégnation à la perméthrine est clairement indiquée dans nos descriptions. Ceci étant dit, bien sûr, si ce produit ne correspond pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous formuler une demande de retour en vue d'un remboursement. Restant à votre disposition pour toute question sur ces différents sujets. Cordialement, Matériel Aventure.
M
Note : 4 sur 5
efficace et rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, je recommanderai car de nombreux articles très intéressants pour mon mode de vie.
G
Note : 4 sur 5
Satisfaite
P
Note : 4 sur 5
colis bien recu ca a l air de bonne qualite a voir a l usage mais si c est comme la veste alors pas de soucis
D
Note : 4 sur 5
Première expérience et honnêtement, je recommande de site . Bon rapport qualité prix . Site très bien fais . Envoie rapide et suivie . Réception rapide et appel du livreur .
C
Note : 4 sur 5
Pocket Katadyn, semble durable (garanti 20 ans), bien qu'un peu lourd, nécessitant une protection autre que celle fournie, et dont la recharge coute plus de la moitié du produit complet neuf, témoignant d'une stratégie commerciale. Néanmoins, un des produits de traitement de l'eau les plus fiables du marché et qui ne devrait pas vous faire défaut quelque soit le lieu où vous vous trouvez sur la planète. Associé à un filtre à charbon pour encore améliorer la qualité et nous voila prêt à répondre au second besoin vital de l'homme (après la respiration); s'hydrater. Au prix promotionnel, j'ai saisi l'opportunité. Un jour peut-être viendra-t-il à Katadyn, l'idée d'associer en un seul filtre, l'argile, l'argent et le charbon actif, en prenant exemple sur les filtres à eau à gravité de type Doulton (puisque certifié) !
L
Note : 4 sur 5
produit conforme à mes attentes
K
Note : 4 sur 5
Site sérieux mais j aurai souhaité avoir une notice car je ne sais comment coupler les duvets.
R
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
Très bien,rien à dire de plus.
E
Note : 4 sur 5
Je suis content de ce que j’ai commandé.
P
Note : 4 sur 5
OK
S
Note : 4 sur 5
article conforme, super produit, je recommande ; seulement commandé en livraison express mais reçu 2 jours après
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu et bonne matérielle
C
Note : 3 sur 5
Rapidité d’envoi avec pochette cadeau très appréciable. Mais matériel plein de traces de doigts à l’ouverture , pour les 2 couteaux suisse. Pas très clean pour offrir.
S
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Merci
B
Note : 4 sur 5
T
J
Note : 4 sur 5
Livraison correcte
C
Note : 4 sur 5
Tout parfait sauf la livraison dans un autre point relais.
B
Note : 4 sur 5
La commande a été aisée et le matériel est arrivé rapidement. S'agissant d'un cadeau qui sera offert à Noel je ne peux en dire plus.
E
Note : 4 sur 5
Rapide efficace nickel
R
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à mon attente et délais de livraison respecté. Merci à l'équipe
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit, arrivé malheureusement avec un choc. Cependant, cela n'empêche aucunement d'utiliser le produit.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Si votre gourde vous est parvenue avec un choc, ce n'est évidemment pas normal. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone (09-72-33-15-89) ou par mail (info@materiel-aventure.fr) si vous souhaitez effectuer un retour de ce produit en vue d'un échange ou d'un remboursement. Restant à votre service. Cordialement, Matériel Aventure.
G
Note : 4 sur 5
Super
I
Note : 4 sur 5
Transaction sécurisée et produits d excellente qualité
A
Note : 4 sur 5
J’aurais aimé des emplacements pour les roulettes du sac
C
Note : 4 sur 5
Il me reste à tester.... Donc à suivre
J
Note : 2 sur 5
Bonjour il y a un des 2briquets qui ne fonctionne pas!!!
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous avons bien reçu votre signalement. Si l'un des 2 briquets reçus ne fonctionne pas, cela n'est pas normal. Aussi, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone (09-72-33-15-89) ou par mail (info@materiel-aventure.fr) en vue d'un retour SAV et d'une solution rapide. Restant bien sûr à votre disposition pour toute aide à ce sujet. Cordialement, Matériel Aventure.
H
Note : 4 sur 5
Semelles chauffantes pas encore essayées en conditions de grand froid (trek au Népal bientôt). Mais elles fonctionnent .élever obligatoirement lés semelles de la chaussure sinon ça ne convient pas (trop épaisses)
A
Note : 4 sur 5
J'aurais bien aimé mettre 5 étoiles, mais j'en retire une pour un nième site qui vient quémander un avis après une commande. Je reçois plus de demandes d'avis que de spams !
M
Note : 2 sur 5
Perfect stuff. Bad very bad tracking with DPD
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Selon nos vérifications, votre colis a effectivement subi un retard exceptionnel de livraison (retard de 48H) en raison d'un cas de force majeure (comme indiqué dans votre suivi) et nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, certes indépendante de notre volonté. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou complément d'information à ce sujet. Cordialement, Matériel Aventure.
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai de livraison.
J
Note : 4 sur 5
Le coussin que j'ai commandé est arrivé avec un petit trou (non lié à un problème d'emballage). J'ai pu le retourner rapidement et j'attends maintenant le nouvel envoi.
E
Note : 4 sur 5
Les articles achetés sont de qualité et à un prix intéressant mais la livraison par point relais DPD est décevante (point relais non respecté et informations contradictoires)
J
Note : 3 sur 5
Livraison laborieuse ..changement de lieu 2 fois pour récupérer colis !! sans explication et sans possibilité d échanger sinon a reculer la date de réception a chaque fois
L
Note : 4 sur 5
Sérieux et bon matériel délai de livraison acceptable
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description.