Français 
S
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite.
Avis clients de MATERIEL AVENTURE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 942 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin offre une fiabilité et une livraison rapides, avec des délais respectés et un envoi rapide qui arrivent en temps voulu, souvent en point relais ou dans les temps annoncés. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et répondant aux besoins des clients, avec des produits correspondant exactement à ce qui est vu sur le site et livrés rapidement. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et disponibles, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long de la commande et du SAV. Enfin, la diversité et la qualité des articles, associées à des prix raisonnables et à une excellente préparation des colis, renforcent la satisfaction générale et la confiance dans les achats futurs.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Ok
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre produit (popote inox Laken 2 personnes). Nous vendons cet article depuis de nombreuses saisons (produit reconduit d'année en année suite à son succès) et jusqu'à présent, nous n'avions eu que de bons retours. Aussi, pouvez-vous nous donner davantage de précisions au sujet de votre commentaire, en vue d'améliorer nos services et de faire remonter toute information utile à notre fournisseur ? Egalement, compte tenu que, vraisemblablement, cet article ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous contacter pour une demande de retour et remboursement. Cordialement, Matériel-Aventure.
M
Note : 5 sur 5
super réactivité. Commande reçue rapidement et bien emballée
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Super produit et acceuil des plus sympathiques pour le retrait de la commande. Merci
L
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
R
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 3 sur 5
Attache pas solide, je n'y accrocherai certainement pas mes clefs. En plus les compartiments ferment mal, c'est un coup à ce que tout se répandre dans les poches ou le sac. Gadget à conserver dans la popote, et dans un petit sac serré pour le tenir bien fermé.
M
Note : 5 sur 5
Super !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait! Bel opinel, belle gravure et envoi super rapide! Merci
S
Note : 5 sur 5
Top
G
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
RAS
D
Note : 3 sur 5
Pochette reçu rapidement. Conforme à celle présentée sur le site de Matériel Aventure. Pour l'usage, on Verra ça à mon retour de voyage.
J
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
conforme à la description, bien emballé et reçu dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Très déçu la gravure était sur le manche pas la lame et est arrivée ( le couteau ) entouré de papier même pas dans une boîte ( c'était pour un cadeau )
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, comme très clairement indiqué dans la description du produit et conformément aux photos d'illustration de ce même produit, le couteau OPINEL n°8 inox avec gravure est gravé avec votre texte UNIQUEMENT sur le manche. Ensuite, effectivement, les couteaux Opinel n°8 inox sont livrés avec une épaisse protection en papier Kraft + papier bulle afin d'éviter tout dommage durant le transport. En revanche, dans un souci d'ordre écologique, il n'y a effectivement pas de boîte Opinel et nous sommes navrés que vous soyez déçus à ce sujet. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez davantage de détails sur ces différents points. Cordialement, Matériel-Aventure.
J
Note : 1 sur 5
Couleur du duvet absolument pas comme sur la description. Grosse déception !!!Service client zéro...
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, selon nos vérifications, vous avez commandé un sac de couchage pour enfant HUSKY KIDS MERLOT en couleur VERT MENTHE (MINT). Si vous n'avez pas reçu ce coloris VERT MENTHE (MINT), cela n'est évidemment pas normal. Aussi, pouvez-vous nous envoyer des photos de votre sac de couchage, afin que nous puissions vous apporter une réponse rapide / une solution rapide ? Pensez également à vérifier votre boite mail car nous vous avons déjà adressé un mail (resté sans réponse) suite à votre première demande. Restant à votre service. Cordialement, Matériel-Aventure.
B
Note : 5 sur 5
Très bien colis arrivé rapidement Bien emballé RAS
J
Note : 5 sur 5
Ras commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis en bon état produit répondant à mon attente
J
Note : 5 sur 5
Bons produits, services de qualités
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Je pense que ça viens de mon point relay mais j'ai pas trouvé utile de me plaindre outre mesure pour 7€...
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous avons bien reçu votre signalement et nous vous en remercions. Selon nos vérifications, votre commande nous a été retournée au motif suivant : colis non retiré en point relais dans les délais impartis. Et nous vous avons envoyé aussitôt un mail à ce sujet afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble, mail resté sans réponse. Souhaitez-vous une réexpédition de votre colis, et si oui, à quelle adresse ? Dans l'attente de votre réponse, cordialement, Matériel-Aventure.
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, livraison rapide et colis bien protégé
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Ras parfait
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats. Produits impeccables
S
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et super bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, produit níquel !
J
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point . Prise de commande avec un conditionnement de bonne qualité et livraison rapide . Article d'excellente qualité avec des tarifs plus que raisonnable . Je recommande Matériel Aventure.
G
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage adapté.
L
Note : 5 sur 5
Bien livree et serieux
E
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation