Avis clients de MATERIEL AVENTURE

Bonjour, selon les vérifications effectuées auprès de notre service de livraison, votre colis a bien été livré à votre domicile, et une attestation de livraison nous a été remise, que nous tenons à votre disposition si besoin. Bien entendu, si finalement vous n'avez plus besoin de votre matériel comme cela semble être le cas, vous pouvez nous faire une demande de retour en vue d'un remboursement. Restant à votre disposition, cordialement, Matériel-Aventure.

Bonjour, vous nous avez commandé des piquets cornières de camping CAO de 230 mm. Pour information, il s'agit de piquets en acier galvanisé extrêmement résistants à l'humidité, à la rouille et à la torsion. Au sujet des photos de ce produit sur notre site, il s'agit des photos d'origine fournies par la marque CAO et elles sont parfaitement fidèles au produit en mains propres. Aussi, qu'entendez-vous exactement par "photos du produit de mauvaise qualité" ? Au sujet de la livraison, vous avez passé votre commande le vendredi 07/11/25 dans l'après-midi en optant pour la livraison en point relais MONDIAL RELAY. Conformément à nos engagements, nous avons donc expédié votre colis dès lundi 10/11/25. Votre colis a ensuite effectivement subi un retard dans son acheminement, notamment en raison du jour férié du 11/11/25, avant d'être livré dans votre point relais avec 48 heures de retard. Nous avons d'ores et déjà remonté votre signalement à notre service de livraison et reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse. Restant à votre disposition. Cordialement, Matériel-Aventure.