Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide et suivi efficace.
Avis clients de MATERIEL AVENTURE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 942 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin offre une fiabilité et une livraison rapides, avec des délais respectés et un envoi rapide qui arrivent en temps voulu, souvent en point relais ou dans les temps annoncés. Le matériel est régulièrement décrit comme conforme à la description et répondant aux besoins des clients, avec des produits correspondant exactement à ce qui est vu sur le site et livrés rapidement. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et disponibles, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long de la commande et du SAV. Enfin, la diversité et la qualité des articles, associées à des prix raisonnables et à une excellente préparation des colis, renforcent la satisfaction générale et la confiance dans les achats futurs.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonne livraison
D
Note : 5 sur 5
Toujours ok livraison rapide et catalogue bien fourni
A
Note : 2 sur 5
La casserole était abîmée en dessous, probablement un défaut d'usine. Je ne l'ai pas retournée car reçue juste à temps pour le départ en camp d'été 😩
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous avons bien pris note de votre signalement et allons procéder à toutes les vérifications nécessaires en interne afin de nous assurer qu'il s'agit d'un problème isolé. Par précaution, nous venons également de faire remonter cette information auprès de notre fournisseur et sommes en attente des conclusions. Vous remerciant pour votre intervention et restant bien sûr à votre service. Cordialement, Matériel Aventure.
I
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, parfait.
B
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu ! Et merci pour la rapidité d action ! Et le couteau comme je m y attendais"parfait "! Merci bcp !
M
Note : 1 sur 5
Problème de livraison.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour,
Votre colis a effectivement subi une erreur d'acheminement exceptionnelle et nous a été retourné hier (15-06-2024). Nous vous avons aussitôt prévenu de la situation par mail. Dans ce mail, nous vous proposons également de vous réexpédier votre colis, y compris à une autre adresse si besoin (à nos frais). Nous sommes dans l'attente d'une réponse de votre part à ce sujet. Restant à votre disposition. Cordialement, Matériel Aventure.
Votre colis a effectivement subi une erreur d'acheminement exceptionnelle et nous a été retourné hier (15-06-2024). Nous vous avons aussitôt prévenu de la situation par mail. Dans ce mail, nous vous proposons également de vous réexpédier votre colis, y compris à une autre adresse si besoin (à nos frais). Nous sommes dans l'attente d'une réponse de votre part à ce sujet. Restant à votre disposition. Cordialement, Matériel Aventure.
B
Note : 2 sur 5
Les tailles ne sont pas fiables. Taille L pour hommes 2 t shirts sont bons, 2 sont beaucoup plus grands... Et matière très différente .assez déçus
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous en remercions. Pour rappel, vous avez commandé 4 modèles de t-shirts différents (référence différente, coupe différente, matière différente...), il est donc tout à fait possible que certains modèles taillent différemment, puisque la coupe notamment est différente. Aussi, n'hésitez pas à nous faire une demande de retour, en vue d'un remboursement ou d'un échange : cela est tout à fait possible. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Matériel Aventure.
E
Note : 5 sur 5
très bon site, nombreux produits de très bonne qualité, je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Good
B
Note : 5 sur 5
Aucun problème
C
Note : 5 sur 5
Tout a été rapide et conforme. Merci
J
Note : 5 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
Très réactif !
F
Note : 5 sur 5
Rapide, l'article conforme , tout c'est bien déroulé !
N
Note : 1 sur 5
Contente de la lampe lanterne anti-insecte mais très déçue de la salière poivrier randonnée et du papier biodegradable car je trouve le prix très excessif.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre lampe lanterne anti-insectes vous donne entière satisfaction. En ce qui concerne les 2 autres articles que vous nous indiquez, n'hésitez pas à nous formuler une demande de retour (dans le cadre du droit de rétractation) si nécessaire, en vue d'un remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Matériel Aventure.
F
Note : 5 sur 5
Parfait! Envoi rapide!
M
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
J'ai acheté les "Patchs antivenin après piqûre Bee Patch"! Une merveille qui a déjà été utilisé pour 2 piqures de guêpes sur un même weekend. Livraison rapide de la part de Materiel Aventure. Merci!!
J
Note : 5 sur 5
👍👍
C
Note : 5 sur 5
Très bien reçu produit OK
D
Note : 5 sur 5
Rapid et pratique
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description. Livraison rapide. Je valide !
U
Note : 5 sur 5
Très satisfait
R
Note : 5 sur 5
Le site internet est top !
M
Note : 1 sur 5
Anse de sacoche beaucoup trop Anse de sacoche beaucoup trop courte, pourtant je mesure 1,62m..j'ai dû remplacer l'anse. Un conseil, rallonger l'anse des sacoche...c'est le seul défaut de ce produit. Très déçue.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre signalement et nous vous en remercions. Pour information, au cas où cela pourrait vous être utile, l'anse de votre sacoche (modèle Deuter Wallet 1) est réglable : normalement, vous pouvez l'ajuster à toute taille adulte (femme ou homme) et l'amplitude de réglage est suffisante même pour un gabarit assez fort. Ceci étant dit, bien évidemment, si vous n'êtes pas satisfaite de cette sacoche, n'hésitez pas à nous recontacter pour une demande de retour et un remboursement, dans le cadre du Droit de rétractation. Restant à votre disposition. Cordialement, Matériel Aventure.
Nous avons bien reçu votre signalement et nous vous en remercions. Pour information, au cas où cela pourrait vous être utile, l'anse de votre sacoche (modèle Deuter Wallet 1) est réglable : normalement, vous pouvez l'ajuster à toute taille adulte (femme ou homme) et l'amplitude de réglage est suffisante même pour un gabarit assez fort. Ceci étant dit, bien évidemment, si vous n'êtes pas satisfaite de cette sacoche, n'hésitez pas à nous recontacter pour une demande de retour et un remboursement, dans le cadre du Droit de rétractation. Restant à votre disposition. Cordialement, Matériel Aventure.
C
Note : 5 sur 5
Top
H
Note : 5 sur 5
Livraison. Ultra rapide. Satisfait de mon achat
C
Note : 5 sur 5
très bon article , parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Suivi au top, livraison éclair en 24h
C
Note : 5 sur 5
Rapidité, professionnelle et honnête.
M
Note : 5 sur 5
bien, ràs
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande
D
Note : 5 sur 5
tout est parfait , reçu rapidement, je recommande .