Materiel-Aquatique.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits, notamment les plantes et les pierres emballées avec soin et conformes à la commande. Le service client et SAV sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des remboursements rapides lorsque des éléments manquants sont constatés et des solutions adaptées proposées. De nombreuses commandes répétées montrent la fiabilité et la constance de l’efficacité, avec des produits arrivant en bon état et des paiements et préparations de commandes maîtrisés. Enfin, le site est perçu comme professionnel et sérieux, offrant un large choix de plantes et des articles intéressants, avec une expérience d’achat globale très positive et des commandes faciles à refaire.
Site efficace et livraison rapide. Seul petit bémol les frais de port.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance. Je vous comprends pour les frais, nous essayons continuellement de les baisser et grâce à votre confiance, nos négociations avec les transporteurs sont de plus en plus fructueuses ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Jean François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Très bien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Livraison correcte mais dommage que le produit arrive poussiéreux, voire plus avec une couleur passeee par zone un peu comme. I c’était un modèle d’expo stocké depuis quelques temps
F
Flora V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très contente de ma commande , malgrès la peur de la livraison .
D
Daniele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
les poissons vont très bien pas de morts
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
États des plantes en parfait état le seul hic ne pas. attendre de les chercher au point relais.
M
Morgan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Il mon envoyer 2 magnifique pierres je suis tres satisfaite.
A bientot
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
compte-tenu du fait que le délai de livraison ce n'était pas une fourchette de quelques jours, mais une louche (plus de 3 semaines), j'ai été très satisfait de recevoir ma commande au bout d'une une semaine à peine, le tout, bien emballé (lampes led d'aquarium)
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Parfait comme d'habitude mais Chronopost vous fait perdre 1 étoile: colis a moitié déchiré, livré dans un point relais différent (juste à côté heureusement) et un miracle que rien d'autre que le magnet gratuit n'ait été perdu... Donc Chronopost, c'est toujours pas bon...
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons note de votre point négatif sur Chronopost. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
J'ai hésité à mettre "moyen", mais cela m'a semblé injuste. J'ai apprécié ma navigation sur le site, le choix important de produits proposés, le message de suivi de la commande légèrement retardée, le soin qui a visiblement été apporté au conditionnement des produits commandés. Donc, mon avis concernant le site est de 5 étoiles. Malheureusement le transporteur chargé de la livraison a visiblement maltraité le paquet qui est arrivé trempé, les pots contenant les plantes in-vitro s'étant ouverts durant le transport et le gel de conservation s'étant répandu dans le carton. Pourtant il y avait dans le carton suffisamment de papier kraft pour bien bloquer chaque article séparément. Le préparateur ne peut être tenu responsable.
D
Dimitri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Livraison rapide
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
bien
J
Joseph H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
J ai bien reçu le colis attend une ouvert j ai trouvé que une des plantes était abîmé c est vallisneria spiralis (tiger) un peux couleur jaune ps verte tige cassé mes je les ai planter c est pour cela que je met 4etoile
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Seul bémol. Le colis n'a pas été livré au bon endroit. Pas grave en soit, mais as normal
R
Rémi V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Rapidité excellente a part le bac la faute au transporteur. Qualité excellente a part la plante pourtant in vitro. Très bon site avec système de points. Je recommande !
T
Tristan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Livraison rapide
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Site pratique, prix abordables, et professionnel!
D
Dimitri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Commande rapide et bien emballé je suis très satisfait . C'est pas la première fois que j'utilise la gamme easy-life profito et easycarbo. J'espère avoir de bon résultats avec ferro et kalium potassium.
N
Nelly P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
rien a signaler
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Bonne amélioration sur un bassin ; en attente de résultats plus probants sur le deuxième.
S
Sandrine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Gamme de produits variés.
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Rapide, beaux produits dommage que pour du vivant et autre il faille faire deux commandes ça revient trop cher du coup, et il existe des frais de port moins cher et le lendemain avant 13h, à étudier les commandes seraient bien plus conséquentes
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Prix intéressants
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Très bon article utilisé depuis de longues années
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bon produit bon sav.
E
Edouard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
J’ai reçu des plantes pourries mais le service client très réactif m’a remboursé dans l’heure donc un peu dessus et à la fois et très content
A
Alicia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
J'ai apprécié commander sur le site qui est facile d'utilisation.
La livraison avec GLS s'est bien passée malgré un retard d'une journée.
Le carton est arrivé froissé mais les plantes sont arrivées en relative bon état, heureusement leur protection était suffisante.
Je trouve leurs prix corrects et la livraison rapide est vraiment un atout.
Je pense que je recommanderais ici, lorsque je chercherais de nouvelles plantes pour mon aquarium.
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
bien malgré le nombre d'article
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
tres bon choix
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
première commande,parfait.
Deuxième un peu moins bien,qquelques plantes ont beaucoup souffert
Mais dans l'ensemble ,très satisfait
L
Ludovic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Je suis client fidèle mais attention pour la demande de garantie ils sont retissant en général et il faut attendre un retour de la marque soit disant. Je pense ne plus prendre d'électronique pour cette raison. Sinon site très sérieux et envoi rapide. Pour la livraison à domicile une seconde fois ou le livreur ne s'est pas pointer et obliger d'aller le chercher en point relais. Merci GLS ! Je vais continuer à prendre point relais gratuit comme cela revient au même.
W
Wiss O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Dans l'ensemble la prise de commande est simple,et les produits bien détaillés.
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Il est vraiment dommage qu'il y ai des soucis avec le site. Bit defender le bloque pour cause de certicat non conforme d'ou l'étoile en moins. Pour le reste super
E
Evelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
RAS, le matériel a été livré en temps et en heure !
J
Josephine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Trop long délai de livraison
T
Thibault F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Site sérieux et SAV réactif mais par contre si vous pouvez éviter de travailler avec GLS pour la livraison ça serais mieux. 7 jours d'attente entre expédition du colis et livraison au domicile. Donc une plante n'a pas survécu à l'obscurité et à la chaleur et une autres à du mal à récupérer.
J
Jean Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Après quelques semaines d’attente pour ma livraison, j’ai reçu des pièces qui n’avaient rien à voir avec ma commande. Je tiens par compte à féliciter le SAV, qui a été très réactif et très compétent ! J’ai reçu les bonnes pièces moins d’une semaine après. Pour l’erreur du premier envoi, je ne peux donc pas mettre cinq étoiles, mais le SAV à assuré, merci à eux !
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
....
J
Jennifer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
J’enlève 1 étoile car certaines de mes plantes. Sont arriver abîmer feuille marron molles pour certaine j’ai du en couper pas mal mais dans l’ensemble ma commande est parfaite j’ai l’habitude de commander ici je n’ai jamais eu à m’en plaindre !
Le personnel est disponible aussi bien en ligne que par téléphone
Merci beaucoup a matériel aquatique
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Colis bien reçu mais endommagé.
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