Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Livraison rapide et prix compétitifs

Produits nickel. Emballage nickel seul. Point. Négatif le point relais jamais ouvert, j’ai dû m’y rendre quatre fois pourtant, à chaque fois pendant les horaires d’ouverture indiquées

Je pensais que c était un peu plus grand mais satisfaite quand même

Pour le site et la commande parfait mais pour le transport et la livraison bof, livraison avec 1 jour de retard, carton ouvert par le dessous et tout mouillé au dessus car tellement bien transporté que une protection de plante était ouvert et le liquide en gelée dedans avait fondue, mais bon pas de la faute du site mais plutôt du transporteur!!!

emballage OK.

Bonjour sur l'entreprise de Matériel Aquatique.com est a recommander par contre pas la livraison par DPD car lors de ma commande j'avais précisé une livraison a domicile ce qui n'a pas été fait puisque le livreur a déposé mon colis dans un point relais alors que j'ai payé pour le domicile. Étant handicapé il a fallut que j'envoie ma fille habitante Marseille pour venir le récupérer . Je vous demande lors d'une prochaine commande de ne plus m'envoyer ces branleurs de DPD.

Je suis un peu déçu sur cette commande de poissons, contrairement aux commandes précédentes sans problèmes. En effet, tout comme un autre de vos confrère, magasin d'aquariophilie dont je ne citerai pas le nom 😡, sur mes 4 corydoras il y a des hybrides ! Le colis cependant est arrivé en parfait état et les poissons bien vivants, de ce côté là c'est parfait. Mais je ne pourrai désormais pas reproduire ces corydoras magnifiques, ce qui était mon intention pour agrandir le banc... Et, enfin, pourquoi vendre, comme vos confrères VPC, des poissons si jeunes! Ils devraient avoir au moins 1 an et non 3-4 mois pour une meilleure acclimatation et résistance... Voilà, au demeurant je repasserai sûrement par votre magasin qui ne m'a, sauf cette fois ci, jamais déçu jusqu'à présent.

Livraison très rapide dans un bon emballage. Les 2 plantes avaient des feuilles pourries comme si elles avaient eu froid. Sauf erreur je n'ai pas vu de préciser que les lol liés ne faisaient que 15 cm.

Un délai de livraison un peu long (3 semaines), mais de tres bon produit. Un service apres vente au top. Je suis satisfaite et je recommanderai sans hésiter

Pas mal. Un peu dommage juste sur mes bulbes d aponogeton. Un seul a pris sur les deux...

bonjour , le matériel et les conseils sont excellents . malheureusement les délais de livraison sont très , très long près d'un mois pour ma dernière commande .

Presque satisfait in vitro pas du tout c’est juste des plantes avec de l’eau sans gel nutritif

Livraison longue si les produits commandés ne sont pas disponibles au magasin. Mais très bonne qualité au nv des plantes

Matériel reçu conforme à la commande

Super

Commande livrée sans magnet offert. Sinon bons articles.

RAS

Très satisfait de la qualité, par contre je suis déçu de la livraison non seulement je n'ai pas été livré à l'endroit mentionné mais en plus ce n'était pas non plus la date prévue, livraison trop longue

bonjour, je suis toujours satisfait de mes diverses commandes. j'avais juste un point à relevé sur mes dernières commandes, j'avais demandé à joindre un produit commandé plus tard à une commande importante qui devait arrivé entre le 16 et 18 février. ce commentaire n'a pas été prit en compte et je n'ai absolument pas eu de messages à ce sujet donc je retire une étoile. jaurais apprécié recevoir un message prenant en compte mon commentaire même si ce n'était pas possible, bref avoir une réponse.

Produit correspondant à mes attentes. Un petit bémol , les frais de port sont un peu chers.

Très bon Site avec une belle variété de produits

Bien emballé, pas de problème lors de la réception

Ma commande était à mes attente, cependant, je ne suis pas satisfaite d'une plante d'aquarium reçue, la Ceratophyllum demersum n'était pas du tout en bon état, il m'a fallu la tailler drastiquement car les tout était quasi mort (plante noircie). Je ne la rachèterait pas chez vous, c'est dommage !...

Bien reçu dans les temps

Commande reçu. J'aurais juste apprécié avoir un suivi plus performant

Une Plante abîmée donc j’ai du jeter mais sinon oui c’est satisfaisant

Bien , mais les clitons pas terribles dont un mort. Les crevettes vont bien,

Une des plantes (vallisnéria spiralis) est arrivée très abimée, le conditionnement en sachet plastique trop peu rigide n'a pas permis de proteger les longues feuilles fragiles des mauvaises conditions de transport. Le colis est arrivé partiellement écrasé ce qui reflète bien le manque d'égards du transporteur et je soupçonne aussi un stockage dans des conditions très froides (non hors-gel) puisque les feuilles semblaient "décongelées". La touffe a eu beaucoup de mal à reprendre en aquarium, 2 des 6 pieds étaient morts et n'ont pas redémarré. Les 2 autres plantes, conditionnées en pots plastique ont elles très bien voyagé.

J'ai reçu 10 plantes une était morte mais elle m'a était rembourser donc ça peut aller et celle qui étaient vivante avait une belle couleur elles semblait encore bien fraîche. Parcontre ne vous attendez pas à ce que les portions de mousse Christmas soient très grosses car ce n'est vraiment pas le cas pour ça j'ai vraiment était déçue car je m'attendais à plus ils devraient mettre la dimension de la barquette dans la portion arrive et ça ne remplit pas entièrement la petite barquette c'est pour cette raison que je met 4 étoiles et non 5.

Retour en stock assez long et pas beaucoup de communication mais sinon les plantes étaient en bon état.

Parmis les cinq plantes que j'avais commandé,une manquait à la liste ,précision:dans le sac , ne contenait que deux étiquettes et un petit bulbe,pour le reste rien à redire...

Bonne qualité conditionnement impeccable

Très content de ma commande juste un petit problème venant d’une plante in vitro qui c’est ouverte à l’intérieur du colis mais sinon aucun problème les plantes sont en bonne santé planté dans mon aquarium je suis ravi

Je suis satisfait

Très bien et réactif

Conforme à ma commande

T’es bien juste la Livraison un peu longue

Livraison relativement rapide, reçu en pr relais un samedi, donc parfait pr planter le weekend. Je recommande

Bonjour, le siphon d'aspiration est de mauvaise qualité, il fuit. Les autres articles de marque heinem sont très bon. Livraison rapide.

Commande reçue rapidement