Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
C
Cathy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Commande bien arrivée. Les plantes étaient belles au déballage.
R
Régis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Choix et prix. Frais de port un peu trop élevés Site attrayant et bien fait Produit efficace contre les algues Envoi rapide mais pas soigné. Pas assez protégé, carton en mauvaise état.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Colis détérioré. Trop lourd pour un carton simple.
S
solene S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Mise à part une erreur sur un produit (mais cela a été vite réglé par le service client), les produits satisfont toujours mes attentes
C
Chloe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Site très bien fait et clair
E
Erika K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Plantes arrivées en assez mauvais état mais ont vite repris du poil de la bête dans l'aquarium avec du Co2 et un bon éclairage.
F
FATY K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Bonjour, les plantes sont très bien , par contre le paquet était ouvert, les plantes qui etait dans le sachet ont souffert il n’y avait presque pas d’eau. J’en veux surtout aux livreurs qui ouvert mon paquet
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
bon contact commercial, un point noir quand même concernant le délai de livraison à cause d’un intermédiaire défaillant.
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Professionnel, très bon produit mais utilisant une société de livraison aléatoire.....
V
Vania B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Je met 4 étoiles parceque le colis est arrivé intacte et que le SAV est au top . L envoi a été un.peu long mais je pense que la canicule y ai pour quelque chose . J'attends avec impatience le 2e colis commandé le même jour. Malgré cela le transporteur est une catastrophe....le colis est resté bloqué 1 semaine. Vous devriez les éviter au maximum car cela peut vous desservir.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Rapidité prise en compte commande et livraison
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
produits correctes mais reçus dans un colis éventré, le contenu n'était pas trop abimé. cordialement
J
Joanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Comme je l'ai déjà écrit par mail, je suis totalement satisfait des produits achetés mais pas de la livraison. J'avais payé pour une livraison a domicile alors que le colis a été livré en point relais
E
Estelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Colis arrivé rapidement, plantes en parfait état malgré la chaleur
P
Patricia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Pour vos services impeccables, mais UPS a eu un livreur en dessous de tout un jour de retard et 6 crevettes sakuras perdues, 3 crevettes japonicas hs, mon petit combattant s'en est sorti!
T
Tony W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Globalement ravi mais 2 plantes étaient pourries dans le pot à l’ouverture de l’opercule ça puait fortement
M
Maeva D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
colis abimé à l'arrivée mais tout est la
J
José S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Je suis satisfait des délais de traitement et livraison, ainsi que de l'emballage soigné. NÉANMOINS j'avais choisi le code promo Plante50. Mais je n'ai rien reçu. Le site m'a dit qu'il y avait sûrement eu un bug. Mais depuis je suis sans nouvelles
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Sérieux, rapide et les prix sont corrects.
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
commande rapide, bonne description des produits, livraison relativement rapide. emballage soigné. Produits de bonne qualité, installés le jour de la réception. En phase d'aclimatisation.
J
jean jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Bien assez rapide juste que les frais d'envoi sont chers.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Après un problème de livraison de chronopost, m'a commande à été réexpédiée et reçue dans les 24h. Très bonne réaction du service client
J
jean claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Bien arrivé, plantes bien enveloppes et en forme. Par contre 2 fois que je reçois des colis pas bien fermés. Scotch mis à la va-vite, et colis un peu écrasé et entrouvert. Sans dommage, tout va bien. J'ai d'ailleurs recommandé chez vous en espérant que e aqetsera lieu fait. Merci
J
Joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
il y avait un sac de ouate déchiré.
F
Francis Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Ras
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Bon matériel. Attention à la durée d'acheminement pour les plantes
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
.
J
Joy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Cela fais déjà plusieurs commande que je réalise sur ce site. Je n'ai jamais été déçu, que sois pour les sol, les plantes ou le matériel. Mais je retire une étoile car à chaque fois que je commande des plantes aquatique chez eux, je retrouve TOUJOURS des voyageur non désiré (escargot) même en ayant laver les plante avant de les installé dans mon aquarium.
S
Sébastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Commande conforme, mais le délai de livraison est un peu long. Dommage. Car le colis contenait des plantes. Elles sont un peu fatiguées, mais toujours vivantes
J
jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Très bien , plantes très bien conditionnées.
G
Gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Service impeccable
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Aquael est une que je connais depuis longtemps. Je voulais de nouvelles éponges pour mon filtre et remplacer la lumière de mon nano.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J'ai commandé une Anubias nana sur racine, elle est arrivée complètement sèche. Après deux jours dans l'eau, elle s'est dégradée. Mais le site m'a entièrement remboursé et s'est excusé, d'où mes 4 étoiles.
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Produit non anormalement fini. Toujours en attente d’une réponse sur mon interrogation concernant un second article reçu en même temps.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
normal
A
Anaïs B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande reçue rapidement. Bien emballée. Néanmoins une plante était en très mauvais état et je n'ai pas reçu le magnet comme annoncé.
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Bonjour, Ma commande est bien arrivée,emballage correct. Les produits paraissent de qualité. Une chose bizarre cette commande 176628 n'apparait pas sur mon compte client. J'ai refait des commandes depuis. Cordialement
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Carton du colis arrivé endommagé, sans conséquence sur le produit à l’intérieur
V
Valérie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Commande conforme à mes attentes très bien emballé. Par contre la livraison laisse à désirer le livreur appel,dit qu'il est là dans 1mn mais j'ai vu personne !. Du coup il l'a remis au point relais alors que j'avais payé pour une livraison a mon domicile. J'enlève une étoile seulement pour ça, c'est dommage.
F
FLORETTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Aucun problèmes dans ma commande, bien emballée et arrivée dans les temps. Les plantes aussi étaient en parfait état, j'aurais tout de même préféré pouvoir choisir le distributeur car vers chez moi DPD n'est pas des plus fiables: ils ont tenté de me livrer trois jours avant la date prévue et ensuite impossible de re-programmer la livraison, ça a été compliqué.