Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très satisfait, certaines plantes abîmés durant le transport mais sav très réactif.
Je recommande ce site
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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J
Jean-Paul Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Pompe pas encore installé livraison tres rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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B
Betty G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
A FUIR ABSOLUMENT
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Satisfaisant et rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Service parfait, commerçant très sérieux et à l'écoute de la clientèle. Envoi des colis très soignés et rapides, en conclusion je recommande sans restriction matériel aquatique.com.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Commande expédiée et reçue rapidement. Il manquait un élément mais le SAV a été ultra réactif.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Excellent
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L
Lalla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
La livraison est rapide, le sav est fonctionnel, très rapide et à l écoute, je suis contente de leurs professionnalisme
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bons produits
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O
Oana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
J’adore ce site, plein de produits, toujours disponibles ou en réapprovisionnement rapide. Le service client est aussi très attentif et toujours à l’écoute.
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L
Line S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bon site
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J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Offre complète , rapport qualité / prix correct
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A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Professionnel et rapide
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S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfaite transaction, rapide, conforme
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M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
SITE SERIEUX, LIVRAISON RAPIDE, dommage pas de magnet pour mon p.fils comme prevu
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Désolé pour le magnet, n'hésitez pas à en demander 2 lors de la prochaine commande. Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très réactif !!!
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Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Malgré un oubli dans une commande précédente, ils ont réagit très rapidement.
Ça fait plusieurs fois que je commande chez eux et je suis très satisfait.
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N
Nabil B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Beaucoup de choix livraison ok mais la qualité des produits très très moyenne.
Plante en mauvaise état
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis désolé si vous avez reçu une plante en mauvais état. Sachez que toutes nos plantes sont sous garantie. Il suffit pour cela d'envoyer une photo de votre plante à réception à l'adresse suivante : sav@materiel-aquatique.com Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
U
Udane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Super qualité de plantes
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T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande facile à passer, livraison níquel et plus rapide que prévue. Très content de ma commande.
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P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon produit livraison très bon rien a dire
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L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Site serieux
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H
Hasni P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Tré bien reçu très vite
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S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Site sérieux, communication parfaite. Je pensais la livraison plus rapide mais arrivée dans les temps.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
très bon service
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J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bon produits. Je suis "bluffé" que sur la partie plantes. L'intégralité de ma commande ait été envoyée en "Tropica" quand on connait la qualité de cette marque !
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C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Temperature négative le colis a été mis dans un relais colisà l extérieur et prêt du sol
Heureusement j ai pus le récupérer rapidement les plantes non pas trop
souffert
Autrement plantes corrects à voir comment elles prennent
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide et matériel conforme à la description.
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T
Théo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison dans les délais !
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N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Navigation sur le site au top
Livraison top
Cette livraison était la résolution d'un litige qui a été un peu lourd a réglé
Mais une plante supplémentaire en compensation
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B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
bon produit dans l'ensemble
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M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Nickel
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L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande complete et livree dans les delais
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J
José S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Délais de livraison et prix toujours excellent.
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R
Remy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien sympathique au téléphone et envoi très rapide
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H
Humberto H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Rapide et efficace
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E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
livraison rapide, conforme mais pas sous forme liquide mais poudre, non indiqué dans le descriptif du produit et identique a celui fait pour du bassin aquatique.
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N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Ras parfait, petit contretemps faute de stock mais après avoir communiqué par mail une solution à vite été trouvée.
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A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Le site est bien fait, présentation soignée et précise.
Désignations des produits bien faites, mais...!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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