Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Bonjour eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bien comme dab.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Karim, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
délai rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour didier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
Loic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Au top , rapide et conforme à la commande .
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Loic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Comme Toujours très satisfait de Materiel-Aquatique SAV Top livraison très rapide et toujours bien protéger.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Karim, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
très bien site fluide et bien documenté
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour jean-michel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
5 étoiles car lors de la réception de ma commande de deux on vitro de Blyxa Japonica, 1 des deux pot était littéralement liquéfié, avec un aspect épinard haché.
Une photo du contenu du pot et après un échange de mail, le remboursement a été fait dans les 2 heures qui ont suivi.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Serge, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
toujours à l'écoute, je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour xavier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Prise en charge de commande et expédié très rapidement et sans erreur de produits bravo et en plus livré par GLS chez qui la livraison est toujours au top que ce soit dans le suivi et dans l'état des colis.
Super content d'avoir commandé chez vous maintenant j'espère que mes plantes se plairont dans leur nouvel environnement et si les commandes se passeront toujours comme ça vous aurez gagné un nouveau client
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Guillaume, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Rien à redire c’était comme prévu pour ma commande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour nicolas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
La description ne mentionne pas que l'on ne peut pas contrôler la teinte de l'eclairage.
Livraison: le colos etait un peu leger, arrivé un peu éventré et re-scotché, heureusement contenu ok.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Christophe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons aussi notre de votre retour sur le colis. Nous ferons plus attention dorénavant sur ce type de produits. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Très bien emballé produit reçue extrêmement vite
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Clément, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Marie France S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Livraison correct et à l'heure
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Marie France, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
E
Emerick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Expédition très rapide, produits de qualité.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Emerick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
G
Gisele M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Le prix de la livraison est trop cher..gls ne prend pas autant..
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
parfait
E
Eddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Jamais déçu jusque là.
K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Impeccable
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Site sérieux, pas cher. Personne très agréable et sympathique. Livraison rapide. Je recommande.
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
très bonne équipe
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Une erreur dans 1 des plantes et remboursement immédiat. Parfait.
A
Adrien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Plantes reçues en parfait état, se sont rapidement acclimatées et développées
A
Alisson S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très satisfaite de mon achat, conforme à mes attentes délai de livraison respecté.
K
Kevin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Impeccable, comme souvent !
Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Livraison rapide et matériels implacables
M
Maurille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Large choix de produit avec explications sur les produits et même les plantes (lumière , pousse...) au top
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Commande acheminée dans le temps annoncé, colis correct et conforme. Service clientèle à l'écoute et très efficace.
J
Jeremie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
livraison à domicile hyper rapide! bien emballé :)
R
Ruben F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Tout s’est bien déroulé de A à Z
Parfait
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Livraison rapide bon emballage rien à dire
M
Morgane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
parfait
V
Victor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Site sérieux et livraison parfaite et rapide
M
Marc-Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
reçu en parfait état, livraison rapide
M
Marie France S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
attention au vue de la quantité de produit commandée et le poids, le carton était déchiré, sérieux du transporteur qui la sécurisé.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Marie France, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Merci pour votre retour, nous allons le prendre en compte pour les futurs colis pondéreux. Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Une équipe de professionnels très resactif , à l’écoute et de très bons conseils tout ça avec de la gentillesse, ça devient rare de nos jours. Merci à l’équipe et je recommande vivement.
Alexandre
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Alexandre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
T
Trystan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Commande bien reçu, emballé très soigneusement. Je recommande ce site !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Trystan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Cathy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Bons détails pour chaque plante.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Cathy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
trés bon service
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
Lydie Eve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Bien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Lydie Eve, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Livré rapidement, plante en bonne santé. Je suis satisfaite
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Claire, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
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