Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
M
Marie- P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
super bon matériel livraison rapide impeccable
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Très satisfait. Transporteur choisi très sérieux (UPS). Tout est parvenu en 24 heures bien conditionné et en bonne santé.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très bon site
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Parfait
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Produits conforme mais envoi assez long. Envoyez apres la date de reception la plus longue, que je trouvais deja long (2semaines) prevue et aucun mail d'excuse quen l'on peut trouvé sur dautres site des ces cas. Dommage
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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P
Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Site sérieux
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Léon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Rien à redire. Délai très raisonnable et matériel conforme à ce qui était attendu.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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M
Michael E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Commande passée le mercredi ,livrer le vendredi.
Ras sur le site , vu que je commande régulièrement
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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H
Hecham B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bien
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Se coupe facilement et c'est d'un rendu
Impecable.
T
Tiwenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Article arrivé avec 1 semaine de retard mais cela et dû au transporteur les produit son intacte bien emballé la pompe marche très bien les cailloux sont superbes de belle taille je recommanderais
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
très bon site ! je recommande !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
bonjour malgré quelles attentes les plantes sont arrivées en pleines formes
M
Marcel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Faudrait mieux protéger les plantes dans les colis
R
Regis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Parfait
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
j'ai pas reçu le magnet ?
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Choix de produits pour aquarium avec prix attractifs.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Connaissance du produit
J
Jeremie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Large choix, livraison rapide.
R
Remi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Satisfait : produit bien emballé, arrivé en bon état et clairement identifié. Frais de port raisonnable.
L
Lucie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très bien j'ai trouvé facilement ce que je cherchais
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Niquel rien a dire , a voir sur le long terme mes niquel
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
tres bien
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
bien livraison rapide
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
tres bien
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
CONFORME A MES ATTENTES
T
Thomas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Top, envoie très rapidement le lendemain de la commande ! Bien protégé je recommanderais au besoin MERCI
T
Tom T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
super et rapide
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Site parfait, commande traitée très rapidement, livraison rapide.
L
Lhyasid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Livraison rapide et conforme à mes attentes, je recommande vivement de site
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Comme toujours très satisfaite de la qualité des plantes et du SAV
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Je retire juste une étoile pour le délai de livraison, mais il est vrai que je n'ai pas fait attention si tous ce que j'ai commandé étaient disponible ! En tout cas, je n'ai rien vu en rouge qui me prévenait d'une indisponibilité !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
ENTREPRISE A L'ECOUTE DES CLIENTS. D'EXELLENTS CONSEILS DE LA PART DU SAV
L
Louanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Commandé de nombreuses fois sur le site maintenant, toujours impeccable. Même quand les livreurs décidais de livrer au mauvais endroit, SAV super réactif. Une seule fois la plante est arrivée en mauvais état, une photo et aucun soucis à avoir un remboursement
P
Perrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Commande pratique, prix attractifs, delai de livraison rapide et respecté.
J
Jean-Noël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les plantes étais magnifiques merci à toutes l'équipe matériel aquatique merci.
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Site clair et facile pour la recherche des articles
L
Lucie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Facile à trouver ce que l'on cherche bien reçu ma commande les plantes était bien emballé et impeccable
J
Jonathan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Reçu la commande en 1J ouvré, commande mercredi soir, reçu vendredi midi. Au top
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