Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 574 avis publiés

Résumé des avis

Materiel-Aquatique.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits, notamment les plantes et les pierres emballées avec soin et conformes à la commande. Le service client et SAV sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des remboursements rapides lorsque des éléments manquants sont constatés et des solutions adaptées proposées. De nombreuses commandes répétées montrent la fiabilité et la constance de l’efficacité, avec des produits arrivant en bon état et des paiements et préparations de commandes maîtrisés. Enfin, le site est perçu comme professionnel et sérieux, offrant un large choix de plantes et des articles intéressants, avec une expérience d’achat globale très positive et des commandes faciles à refaire.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Équipe très réactive et sympathique, commande impeccable. Je commanderais de nouveau avec plaisir :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Livraison très rapide et soignée, le petit paquet de bonbon, la magnet' et le petit guide font plaisir ! Merci beaucoup :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Très bon site qui fournit du matériel de qualité. J'en suis déjà à ma 3 ème commande et le service client est au top ! J'ai trouvé le site par excellence pour tout ce qui se rapporte à mon besoin de matériel pour mon aquarium.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Navigation facile, choix, société de transport n'a pas été rapide (15 jours pour réceptionner le colis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Emballage très soigné, en particulier l'aquarium. Délai de transport un peu long (4 jours ouvrés + weekend), compte tenu de son coût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Très bien RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très satisfait, de ma commande et de la rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
le site est clair, les prix sont très bien. Possibilité de payer de differentes façons. le suivi de la commande est parfait, l'epédition rapide dans un embalage approprié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Livraison bien reçue , contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Excellent, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Site bien agencé, prix très correct, personnel très réactif au mail .
Gros points positifs et jamais vue à lieur, ils m'ont contacté pour m'expliquer comment ma commande a été envoyé et ont répondu à certaines de mes préoccupations, bref je recommande ce site et je leur souhaite bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
facile a commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très réactif. Service après vente efficace. A l'écoute du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
bien recherche des produits facile a trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
trés bon site avec énormément de choix les délais sont respectés. que 4 étoiles parce que Zéro programme de fidélité et qu'il manque encore des produits milieux haut de gamme , en alimentation, sols technique , filtration...on pense notamment à des marques non proposé comme ,ADA, Fluval, nouveau filtre seachem, oase manque aussi une gamme de cuve nue...brefdit comme ça ça fait beaucoup mais l'équipe est serieuse et je recommande ce site à qui s'interesse à l'aquariophilie les yeux fermé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Merci énormément pour votre commande ainsi que votre avis !
Nous sommes totalement d'accord avec vous et travaillons aussi rapidement que possible afin d'offrir de nouveaux produits.
D'ici la fin de l'année, deux nouvelles gammes de nourritures seront disponibles, une nouvelle marque de filtres, plusieurs dizaines de références en plantes ainsi qu'une nouvelle gamme d'engrais pour plantes (et peut-être d'autres surprises).
Enfin, un système de fidélité sera lui aussi disponible avant la fin de l'année ;)
Merci encore une fois pour votre avis et vos recommandations qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Super vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Petite boutique avec pas mal de choix, livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Tres correct même les produits qui n'étaient plus en stocks je les est eu et dans les temps les mousse étaient top aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Commande arrivé en une semaine, site claire descriptif des plantes détaillées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Tout est bien , tout les articles commandés ont été reçus bien emballés et dans les temps
David au téléphone ( N°non surtaxé )est a l'écoute et réponds a vos questions
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
le site est lisible la navigation facile la livraison a été rapide et le produit très bien emballé les rampes ne risquaient pas de casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Prix raisonable,livraison rapide et sav à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Commande de petites plantes, et quelques accessoires, reçu dans les temps, très bon rapport qualité prix et les plantes étaient en bon état à la livraison, petit paquet d'Haribo et magnet au nom de la boutique dans le colis, petite attention vraiment sympa, je recommande cette boutique, et je risque fortement de repasser commander chez matériel-aquatique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produits de qualité, envoies rapide et soignés, gérant disponible pour conseils si besoin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Recherche fluide,prise de commande 10/10,transport et réception 10/10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Entièrement satisfait de mon achat, produit conforme livraison dans les délais mis une petite attention dans le colis qui fait plaisir (bonbon) même si cela n'est pas grand chose je trouve que cela fait la différence. Je recommanderai sur ce site cela est sur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Tout simplement magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Livraison rapide et conforme. Le petit plus, des goodies dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très bien ! Très belles plantes en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Parfait, prix attractifs mais surtout bon accueil en appelant directement l'assistance par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Excellent produit très réactif ! Livraison rapide avec contact et conseil pour un point relai plus proche.
Produit impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Livraison rapide, produit bien emballé. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
livraison conforme, et petit magnet poisson tres mignon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Articles conformes à ma commande. Très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
site très explicatif et détaillé.répond au mail très rapidement pour des renseignements ou des conseils.livraison rapide et produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Site VPC bien achalandé, livraison rapide.