Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Colis recu en parfaite etat ,les plantes tres belles.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jung, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Comme d'habitude on peut commander les yeux fermés et les prix sont corrects
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Charles, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Plantes en bonne santé et prix intéressant. Accueil amical et pro. Je recommande.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Bruno, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Andy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Commande d'une roche okho stone, arrivée cassé, contacté service client problème résolu dans la journée. Réactivité au top.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Andy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
M
Michelle Et Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide, bien emballé,
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
livraison plus rapide que prévue. Merci
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Claude, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Comme toujours, j'apprécie cette société, je suis rarement déçu.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Alain, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Que dire sinon que c'est un site exceptionnel j'ignore qui s'est attelé à la tache pour les descriptifs super détaillés mais chapeau bas
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Gérard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Lionel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Toujours très bien ! C’est devenu ma boutique aquariophile de référence.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Lionel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Tout était parfait pour ma première commande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Benoit, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Livraison correcte, remis en main propre, avec le sourire
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jerome, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Deuxième commande sur ce site. Matériel de qualité.
Variétés de plantes originales qu'on en trouve pas partout.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bon service, je voudrais d'ailleurs les remercier pour leurs réponses à mes questions qui m'ont permis de faire cet achat dans les meilleures conditions.
Très satisfait du produit
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Fabrice, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Raymond, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Comme à chaque fois au top rien à redire
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
G
Gillian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Comme d'habitude sur Materiel Aquatique, les produits sont si bien expliqué qu'il n y as jamais des surprise au livraison.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Gillian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
conseils et services au top avec des personnes vraiment sympathiques!!!!
je ne peux que recommander ce site sans aucun problème...
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Dominique, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
Y
Yoann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Commande et livraison rapide, bien protégé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Yoann, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Le Colis est arrivé en 4 jour. C'est OK pour les plantes : Départ jeudi, livré lundi.
Mais GLS, encore une fois, est en dessous de tout en matière de communication. Ils m'ont annoncé une livraison le vendredi et j'ai poireauté tout le journée... Je préfère encore quand ils ne donnent pas de date et demandent si on veut la changer ;-)
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Nicolas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons bien en compte votre retour concernant GLS, cela n'est pas normal. Votre retour nous permettra d'améliorer nos services avec GLS, je vous remercie. Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Réglette parfaite et avec les tubes led c'est super !
Très content !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Daniel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Commande de 5 plantes livrées en temps et heure, en parfait état, rien à redire.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Olivier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Parfait
Envoi rapide et plantes de bonne qualité
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Lucie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
test très fiable
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Gérard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
H
Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison très rapide et emballage soigné.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Hélène, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Linda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
De bon produits une livraison rapide au top
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Linda, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
tout est parfait
l accueil téléphonique par une dame avenante a l'écoute du client et de ses besoins
un envoi très rapide
une commande bien emballée
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour François, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
G
Gillian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Super Site internet pour tous mes besoins aquatique
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Bonjour Gillian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Thierry, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
vente de produit de bonne qualité et matériels bien emballé pour l'expédition, parfait.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Christian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Paul-Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Envoi rapide et conforme!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Paul-Olivier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Expédition le jour même de la commande. Difficile de faire plus vite ! Je recommande ce commerçant très sympathique, disponible et réactif, qui trouve la solution au moindre problème. ++++++++++
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Pascal, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Site sérieux, livraison rapide.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bien .Envoi rapide
le produit était super bien emballé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Josiane, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Bon contact, très réactif pour régler un problème d'adresse d'expédition.
Catalogue varié et bien fourni.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
RAS,
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
J
Jean Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bon site conseils a l écoute très bon produits bref franchement foncez pour commander
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jean-Baptiste, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Cédric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Du choix, pas cher, un envoi rapide et un emballage qui protège bien l'article. Que demander de mieux. Bravo
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Cédric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
V
Vanessa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide. J' ai commandé la pompe de filtration Oase bioplus thermo 100, bien protégé dans le colis. Le descriptif du produit sur le site très complet et le produit est au top, conforme aux attentes.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Vanessa, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison correcte
Service client à l´écoute et très réactif
Majorité des produits correcte
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Bernard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Aucun problème
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Christian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
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