Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue assez rapidement
Avis clients de Materiel-Aquatique.com
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très facile à utiliser, super bien fait. Du choix, de la qualité et un service de livraison rapide. Je recommande fortement ce site !
A
Note : 3 sur 5
Tres long en livraison
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé si le délai de livraison vous a paru trop long.
Concernant le délai d'envoi, plusieurs de vos plantes étaient en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur les produits, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Si vous étiez passé à côté, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin de conveinr d'un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé si le délai de livraison vous a paru trop long.
Concernant le délai d'envoi, plusieurs de vos plantes étaient en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur les produits, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Si vous étiez passé à côté, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin de conveinr d'un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Super, comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
Commande sans accroc. Suivi et communication parfaite, y compris durant la période de confinement (sur une commande précédente). Ce site fait pour moi référence !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien!
A
Note : 5 sur 5
Personnel à l’écoute, de bons produits, un excellent rapport qualité/prix et des commandes reçues dans les temps ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à ce niveau. Le matériel est très bien emballé. Aucun rique donc.
A
Note : 4 sur 5
Aquarium de 40l de la marque Zolux. Initiation à l'aquariophilie
A
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
très belle plante juste un petit regret sur rotala macranda pas pus en recuperer beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, sérieuse et matériel bien emballé. Très contente de mon achat, je recommanderai et je recommande l'enseigne. Super +++
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Article conforme au descriptif, mais j’enlève 2 étoile (pour le prix un peu plus cher que d’autres site el l’emballage avait pris un bon choc!) pour une bouteille de co2 ça craint quand même!!!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé si l'article ne vous a pas complétement satisfait. J'ajoute 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement et reste à votre disposition par mail.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé si l'article ne vous a pas complétement satisfait. J'ajoute 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement et reste à votre disposition par mail.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire particulier. Service très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Envoi le jour de la commande.
Materiel conforme a la description.
Tarif très intéressant.
Materiel conforme a la description.
Tarif très intéressant.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Content de mes achats ,envoi rapide,bonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Super achat je suis très satisfait, la plante et arriver bien emballé et en superbe état !
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, on y trouve de tres bons produits avec un super rapport qualité/prix !! Je recommande fortement !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d'habitude !
@aquae.scape
@aquae.scape
A
Note : 4 sur 5
Normalement pas de soucis avec mes commandes, seulement sur la dernière ou j'ai commandé 30 graines de moringa et reçu que dix .
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé pour cet oubli lors de la préparation de votre commande.
Les graines manquantes vous seront envoyées dès le début de semaine et j'ajoute aussi 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé pour cet oubli lors de la préparation de votre commande.
Les graines manquantes vous seront envoyées dès le début de semaine et j'ajoute aussi 25 points à votre compte fidélité en guise de dédommagement.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de plantes, prix attractifs, communication parfaite... je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Note : 4 sur 5
Grande diversité de produits et prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, rien à dire, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison et plants parfait!
A
Note : 4 sur 5
Le site est cool livraison assez rapide compte tenu des circonstances !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
3ème commande, Niquel comme d'hab, plantes ok, pierres ok !
A
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée, le petit livre est sympa et utile.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire tout est très bien, livraison rapide, produits conformes a ceux commandés
A
Note : 5 sur 5
Conseils et qualités parfait, tout les plantes étaient magnifiques
A
Note : 5 sur 5
commande reçu dans les temps , le site est très simple d'utilisation et sérieux ,pas besoin de chercher 2 heures un produit pour ma part j'en suis ravie . Merci Matériel Aquatique
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et les plantes sont très belle j'en suis ravi
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, réponses aux questions sous 24 à 48h. Merci matériel-aquatique ;-)
A
Note : 5 sur 5
Très bien! colis arrivé rapidement .