Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bons produits ; délais respectés
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jean-Michel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Service client impeccable
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Bonjour Dan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière d'elle 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Livraison très rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent rapide ️) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
bon sav
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livraison très rapide. Belles plantes.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Odette, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très bien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Yvan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
delai de livraison un peu long par rapport a d'autres fournisseurs
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jean-Paul, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Après vérification, le transporteur a mis plus de 48 heures à vous livrer ce qui n'est pas courant, nous vous présentons nos excuses ! Passez une excellente journée, L'équipe (en général plus rapide ️) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
bien
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Bonjour Nicolas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰mais perplexe de la note ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Livraison rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent rapide ️) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
super pro, expedition tres rapide, communication au top. comparé à la concurrence, il ny a pas photo. je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très touchée par ce super avis ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Meilleure boutique, je fais tous mes achats dessus depuis des années
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Laureline, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Malgré de gros problème de la part de Chronopost, matériel aquatique est très professionnel, ils ont su trouver un arrangement pour la gêne occasionnée par une livraison très en retard; ce qui a donc détruit une plante et foutu un coup a une autre. Il m'ont renvoyé direct 3 plantes entièrement gratuit ce qui prouve que le client est plus important que les chiffres pour eux. Je n'hésiterais pas à recommander chez eux mais pas avec Chronopost si je peux.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Cyril, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
navigation très facile livraison nickel je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Charles, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Xavier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent reconnaissante ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Expédions rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Daniel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent rapide ️) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
1 ère commande sur ce site et tout c'est très bien passé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Virginie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (contente d'avoir fait bonne impression ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Site toujours au top
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Stéphane, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Encore une nouvelle commande passée sans encombre avec des belles et grandes plantes à l'arrivée.
Je recommande sans soucis.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Benjamin, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bien sauf pour la livraison d'une plante arrivée en très mauvais état.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Sachez que nous avons une garantie 100% sur nos plantes, je vous invite à nous contacter par email avec une photo de la plante afin d'obtenir une dédommagement. Passez une excellente journée, L'équipe (en attente de votre retour ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
expédition trôt long, à l'expédition pas de mail pour la confirmation de l'expédition, pas de nom du transporteur donc je me retrouve dans le flou. Un courrier de ma part pour en savoir juste un peu.
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Bonjour Jean-Claude, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! En effet, pour les livraisons d'aquariums sur palette, nous demandons au livreur de vous appeler pour la prise de rendez-vous. Cela vous permet de choisir la date de livraison en fonction de vos disponibilités, mais du coup, il n'est pas possible de vous donner une date approximative de rendez-vous. Nous allons réfléchir à potentiellement améliorer la communication sur ces livraisons. Passez une excellente journée, L'équipe (qui va mieux communiquer ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Excellent site, l'équipe est toujours à l'écoute, les commandes sont bien protégées et rapidement envoyées
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière d'elle ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Comme déjà dit dorénavant ce sera mon site de commandes et ceci grace aux forums d'aquariophiles
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Bonjour Gérard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière d'elle ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
colis reçu le lundi 13 novembre 2023 en bon état , conforme a ma commande
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Bonjour Raymond, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
bien pour le délai de livraison emballage correct
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Bonjour Alain, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très satisfait, reçu le produit dans les temps prévus, bien emballé. Je recommande.
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Bonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui sait bien emballer ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Commande de plantes qui devait arriver sous 3 jours et qui est arrivée au bout de 8 jours, indépendamment de leur volonté.
En revanche, une plante qui est morte, (d'autres en très mauvais état) au lieu d'être renvoyée, elle a été remboursée (seulement une sur les 6), avec le prix des frais de port, impossible de la recommander. Dommage, les produits étaient sympas mais la démarche commerciale a revoir.
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Bonjour Laure, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! En effet, après vérification de nos échanges, votre plante a été automatiquement remboursée et non renvoyée, je suis sincèrement désolé pour cette situation. Nous proposons en général soit un renvoi soit un remboursement, néanmoins les remboursements sont automatiques lorsque nous n'avons plus de stock sur les plantes en question. Nous prenons néanmoins note de votre commentaire pour améliorer notre service ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui cherche à s'améliorer ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bon suivi jusqu'au point relais , appareil conforme à la description, merci encore , vendeur recommandé !
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Bonjour Loos, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (satisfaite ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Parfait et service apres vente 5/5
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Bonjour Corinne, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Site très sérieux
Les plantes sont arrivées en parfait état et livraison rapide je recommande se site
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Bonjour Marie-Christine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (sérieuse 🤓) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande bien préparée et reçue dans les temps.
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Bonjour Doris, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (satisfaite ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très bon service pour un prix intéressant.
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Bonjour Guillaume, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Materiel et choix de bonne qualité, descriptions plutôt complètes et précises. Service client réactif et efficace si soucis de livraison ou autre. Parfois peut être juste un peu de délai de traitement de commande si réapprovisionnement, sans qu'on sache a peu près le temps nécessaire. Mais bon, très bon site tout de même.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui va travailler sur la visibilité des délais de livraison 🤓) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
A recommander
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
produits conformes, bien emballés et envoi rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Wilfrid, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (rapide ️) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Site sérieux
Commande bien reçue, emballage parfait
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Bonjour Sandra, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Commande conforme tant en délais qu en qualité
Équipe disponible si besoin conseils ou explications
Je recommande
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Bonjour Estelle, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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