Français 
A
Note : 5 sur 5
Un SAV excellent merci David. Livraison, emballage, qualité produit excellent aussi. Site que je recommande.
Avis clients de Materiel-Aquatique.com
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication et surtout plantes reçues en très bon état et en quantité raisonnable.C’est ma première commande et suis satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mes achats .
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très vite reçu ma commande
A
Note : 5 sur 5
Accompagner de a a z pour l achat du matériel envois rapide et soigner un site a l ecoute de ses clients merci :-)
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et bien conditionné. RAS
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout c'est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
La commande complète est arrivée dans les délais prévus au point relais désigné.
Les produits correspondaient à la description.
Les produits correspondaient à la description.
A
Note : 5 sur 5
aucun probleme rencontre je recommande
A
Note : 5 sur 5
site de confiance
A
Note : 5 sur 5
envoie le matériel sans problème, et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Il est très agréable de naviguer sur le site, catalogue produits bien fourni et prix attractifs. La livraison est très rapide.
A
Note : 5 sur 5
commande reçu comme prévue ,produit conforme a la description , je recommande les yeux fermé
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bon choix de produits à des prix raisonnables, parfait :)
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé le 9 juillet une Phyllanthus fluitans in vitro. Je l'ai malheureusement reçue près de 8 jours plus tard. Elle avait souffert de la chaleur, les feuilles étaient noires. 10 jour après l'essai d'introduction des restes, tous les plants sont fichus. Extrêmement déçu de cet envoi.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé si l'état de la plante n'était pas de bonne qualité.
Concernant le délai d'envoi, la plante était en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur le produit, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Enfin, sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, il aurait fallu nous contacter dès la réception afin de bénéficier d'un remboursement. Si vous avez des photos, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
Je suis sincèrement désolé si l'état de la plante n'était pas de bonne qualité.
Concernant le délai d'envoi, la plante était en cours de réapprovisionnement avec un délai avant expédition allant jusqu'à 8 jours.
Cela est précisé sur le produit, dans le panier ainsi que sur la facture. Néanmoins, il est toujours possible de passer à côté, c'est pourquoi une nouvelle fois je vous présente nos excuses si cela n'était pas suffisamment explicite.
Enfin, sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, il aurait fallu nous contacter dès la réception afin de bénéficier d'un remboursement. Si vous avez des photos, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse "contact@materiel-aquatique.com" afin d'obtenir un dédommagement.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue assez rapidement
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à utiliser, super bien fait. Du choix, de la qualité et un service de livraison rapide. Je recommande fortement ce site !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Super, comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
Commande sans accroc. Suivi et communication parfaite, y compris durant la période de confinement (sur une commande précédente). Ce site fait pour moi référence !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien!
A
Note : 5 sur 5
Personnel à l’écoute, de bons produits, un excellent rapport qualité/prix et des commandes reçues dans les temps ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à ce niveau. Le matériel est très bien emballé. Aucun rique donc.
A
Note : 4 sur 5
Aquarium de 40l de la marque Zolux. Initiation à l'aquariophilie
A
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
très belle plante juste un petit regret sur rotala macranda pas pus en recuperer beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, sérieuse et matériel bien emballé. Très contente de mon achat, je recommanderai et je recommande l'enseigne. Super +++
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire particulier. Service très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Envoi le jour de la commande.
Materiel conforme a la description.
Tarif très intéressant.
Materiel conforme a la description.
Tarif très intéressant.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Content de mes achats ,envoi rapide,bonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Super achat je suis très satisfait, la plante et arriver bien emballé et en superbe état !
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, on y trouve de tres bons produits avec un super rapport qualité/prix !! Je recommande fortement !