Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 233 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Toujours réactifs, des articles de bonne qualité à prix contenus. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraisons de plusieurs pots de plantes in vitro. 1 pot inutilisable. Demandé et payé une livraison en 48h.....livraison effective 10 jours après...aucun contact. Dommage.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je vous présente mes excuses si vous avez reçu une plante en mauvais état. Après vérification, nous n'avons pas reçu de notification de contact de votre part. Sachez pourtant que 100% de nos plantes sont sous garanties ! Je vous invite à nous envoyer une photo des plantes à l'adresse contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir un dédommagement. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bien les commandes s’effectuent en bonne confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Mauvaise première expérience. Sur 6 plantes achetées une pourrie et une manquante. Malgré 2 mails avec photo, aucune nouvelle depuis 10 jours. Sur les autres plantes rien à dire.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je vous présente mes excuses si vous avez reçu une plante en mauvais état. Après vérification, nous n'avons pas reçu de notification de contact de votre part. Sachez pourtant que 100% de nos plantes sont sous garanties ! Je vous invite à nous envoyer une photo des plantes à l'adresse contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir un dédommagement. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Produits de qualité, site bien fait et avec des contenus plutôt informatifs.
Livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Site au top rapide sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Commande en ligne rapide, conditions claires, livraison conforme à ce qui était prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Commande plus longue que la dernière suite à un problème de plante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Produit conforme et livraison rapide, PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
pro et serieux, ils donnent plein de conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Livraison conforme à ma demande
Les plantes sont magnifiques ainsi que les pierres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Reçu ces plantes en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
parfait, description réception et délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Première commande et tout s'est déroulé parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très bon site sérieux, beaucoup de choix les prix sont pas cher et le sav au top personne à lecoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Je suis plutôt satisfaite cependant il faudrais adapter les frais de ports en fonction de la taille du colis plutôt ? Et pourquoi pas rajouter de la nourriture vivante en congeler par exemple ? Mais plutôt satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison rapide tout est dans l'aquarium merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison très rapide. Site fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Navigation simple, service client au top’ livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Site très bien ! Livraison pas de soucis, le seul regret c'est que les points de livraison sont rares près de chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
OK ça a été.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Tout ok !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bon site. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
J ai eu un soucis sur deux plante in Vitro . En moin d une heure j étais déjà remboursé. Super réactif . Cela fait plaisir d avoir encor des gens aussi professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Super site beaucoup de choix,bien placer niveau tarif,envoie rapide et soigner je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Personnel adorable, très professionnel, de bons conseils et arrangeant. Je recommande les yeux fermés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Commande passée lundi, reçue mardi midi, livraison très rapide.
Site bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Livraison rapide . Envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonne transaction comme d'habitude.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Une excellente surprise avec ce site que je ne connaissais pas. De la dispo bien sûr, des tarifs plus qu'intéressants (pas nécessairement sur tout) et une rapidité (et gratuité en 24/48h) de livraison incroyable j'ai trouvé car commandé du mercredi tard le soir, expédié le jeudi aprem et reçue les vendredi et samedi (oui grosse commande pour la mise en place d'un nouveau bac). Donc pour moi que du positif.
J'étais pas très chaud pour acheter des pierres et racines sur le net car on ne voit pas ce qu'on achète (mais on profite du prix par rapport en magasin) mais là sur ce site, l'expérience fut plutôt bonne notamment si comme moi, vous donnez quelques souhaits de forme qui au final sont respectés me concernant. Je "regrette" juste ne pas l'avoir fait pour la plus grande des dragon stone qui au final a été plutôt un gros bloc compact alors que j'aurai préféré quelque chose de plutôt allongé (et donc moins large) mais j'ai pu m'en accomoder en la mixant avec d'autres pierres du même type mais de taille pus petite qui me servent de cales pour poser la grosse dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Envoi très rapide, colis très bien enveloppé et protégé, en plus un petit cadeau. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bon produit livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Le site R.a.s
Satisfait de la livraison rapide mais par contre les plantes une catastrophe au bout de 3 jours j’ai jeté 4 plantes elles étaient pourrie
C’est la première fois que cela m’arrive sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Une boutique en ligne d’exception. Un service d’exception. Une livraison d’exception.
Je tiens à mettre ce mot « Exception » puisque lors de ma commande j’ai eu un soucis de livraison. Le service client a été très réactif et très professionnel. Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Livraison rapide, produit bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Petite erreur dans la préparation de la commande, le produit manquant a été envoyé très rapidement.