Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Bonjour Anne, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Aucun problème
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Bonjour Christian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
très bien, sérieux et envoi soigné.
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Bonjour Candylene, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
belles plantes arrivées rapidement et en excellent état
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Bonjour Christine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Le site est clair, je n'ai eu aucune difficulté pour faire mon choix.
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Bonjour Cyrille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Nickel
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
1kilos en miettes, mal emballé, très décevant, pour une première commande. Je regrette énormément et ne conseil pas ce fournisseur.
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Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour cette situation. Sachez qu'en cas de casse durant le transport, les produits sont tous sous garantie. Je vous invite donc à contacter notre service client afin d'obtenir un dédommagement au plus vite : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait envoi rapide et très bien emballé, boutique tres sérieuse
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Bonjour Alexandre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Un super site pour aquariophile je recommande
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Bonjour Loic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site sérieux avec du choix et à des prix raisonnables.
Livraison conforme à mes attentes.
Je recommande
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Bonjour Sébastien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Arrivé, très bien emballé pour éviter les chocs.
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Bonjour Carole, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Très satisfaite, commande honorée rapidement.
Colis très bien emballé.
Site réactif
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Bonjour Pascale, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Expédiée rapidement.Très bien
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Bonjour Sandrine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
De loin mon animalerie préférée
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
bien
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Bonjour Guy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Site à faire connaître autour de moi.
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Bonjour Francis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Excellent site
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Bonjour Eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Conforme à mes attentes
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Bonjour Jérôme, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Commande un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Jolie plante bien fournie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Plus rapide qu'annoncé ! Top
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Bonjour Eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
super !
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Bonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit
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Bonjour Noah, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Rapide et efficace. Livraison avant la date prévue.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Clair et facile d'utilisation.
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Bonjour Marc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison rapide. Bien emballé.
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Bonjour Pegguy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Ma commande est arrivée rapidement, les plantes étaient bien emballé et protégé, j'ai commandé une anubia big foot super plant, mais j'ai malheureusement reçu 3 plantes en mauvaise ! Echinodorus ozelot cassé et feuilles abîmé ! Et deux autres plantes ou les feuilles était moisi environ 30 feuilles tomber sa ma un peu déçu pour une première commande ! J'espère simplement que le sav reconnetra que c'était pas simpa pour moi et qu'il feront le nécessaire, mon avis est donc mitigé chez dennerle je c'est que la qualité est au rendez-vous mes les autres fournisseur c'est pas top ! Je laisse le site réparé mon litige ! Je ne met pas une mauvaise note car l'erreur est humaine ! Si il repare le litige, je recommanderai mais je ferai plus attention à la provenance des plantes. Merci
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Bonjour Julie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous avons bien pris en charge vos plantes mais nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses pour cette situation. J'en profite aussi pour vous informer que nous prenons aussi bien en compte votre retour sur les fournisseurs ! Actuellement, nous avons choisi de travailler exclusivement avec : Dennerle, Tropica, Stoffels, Aqua Art et AquaFlora pour leurs exclusivités. Passez une excellente journée, L'équipe (qui assume ses erreurs ) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Bonne réception, produit de qualité, dommage que les frais d'expédition sont élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
nickel
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Bonjour Vincent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bons conseils avant achat obtenus par téléphone. Grande disponibilité ! Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
tres bien service client o top livraison aussi bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Matériel parfait, point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Commande reçu rapidement et très bien emballée.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Bon site je recommande avec service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Commandez 7 plantes reçu 6 est dans les 6 il y a 2 de mortes vraiment déçu
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour le problème rencontré. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous trouver une solution au plus vite. Par ailleurs, notre Garantie Plante couvre les problèmes liés aux plantes. Il suffit pour cela de nous transmettre une photo des plantes endommagées dans les 48h suivant la livraison. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée encore une fois, Cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Parfait. Envoi rapide et conforme. Je recommande ce site fiable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Reçu en avance, Colis préparé de manière impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Rien à dire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Site sérieux, livraison rapide
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