Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
J'ai commandé un osmoseur par erreur. J'ai envoyé un mail demandant annulation le soir-même de ma commande, et j'ai eu réponse et confirmation de l'annulation + remboursement le lendemain matin de bonne heure. La qualité de service dépasse de loin, de très loin tout ce à quoi j'ai eu affaire jusqu'ici. le sérieux et la réactivité sont d'un autre niveau franchement. Continuez comme ça! Ne faites surtout pas baisser la qualité de service, car c'est sûrement ici que je continuerai à acheter tous mes produits aquariophiles, même si cela veut dire que je dois payer plus cher ( ce qui n'est pas le cas pour l'instant, les prix sont très concurrentiels)
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sana, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Colis arrivé en mauvaise état, à cause du transporteur, mais très soigneusement emballé par le site Internet.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Frédéric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Nickel rien à dire c'est parfait.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Frédéric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
aline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Matériel de qualité, service téléphonique réactif, service après-vente irréprochable. Je recommande ce site.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Aline, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
S
Salah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Très grand choix.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Salah, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bon produit
Merci
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sandrine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Luis-Miguel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bon site, beaucoup de produits a des tarifs très compétitifs. Une question, un renseignement, en les contactant par mail ou téléphone ils sont toujours présents, très réactif et de bons conseils. Je recommande vivement.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Luis-Miguel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
D
Denis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison très rapide ,la par elle même nickel mais une canne de cassé et aucune magnet comme promis dans le colis !!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Denis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis sincèrement désolé pour cette situation. Je vous invite à contacter notre SAV au plus vite avec une photo du produit cassé. Ils pourront ainsi vous envoyer un échange (et avec un magnet cette fois-ci !). Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
F
Francis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Tout est parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Francis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
S
Sebastien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Super boutique
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sébastien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Bon site emballage parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Lionel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
livraison rapide emballage top produit conforme a mes attentes
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Pascale, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Bien reçu avec un bon suivi du colis
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
G
GILLES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Livraison rapide. Toutes les plantes sont arrivées bien emballées et parfaitement conservées. Parfait.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Gilles, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Livraison rapide et conforme à mes attentes merci
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Bruno, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Produit conforme à la description.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Aude, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Matériel livré rapidement, service parfait très satisfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
patricia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
agréablement surprise par la qualité des plantes,
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Patricia, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
T
Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Ils répondent rapidement au demande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Thérèse, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commande envoyée très rapidement. J’ai eu aucun soucis sav présent dès lorsque, une question ce pose. Réponse rapide. Les plantes vont très bien, elles ont bien pousser. Je recommande à 100% prix très correct.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
M
marie-thérèse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Excellente maison. SAV au top. Après une erreur de livraison dûe au transporteur, nous avons eu un accueil très sympathique et un service très réactif. Nous recommandons vivement cette maison.
Merci à vous.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Marie-Thérèse, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Tout est nickel un grand merci
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Alexandre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
Frédéric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Erreur d'article sur ma commande !!
Test bandelettes Aquili eau douce commandées, j'ai bien reçu les test bandelettes Aquili mais pour eau de mer !!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Frédéric, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour l'erreur produit. Nous n'avons jamais été confronté à cette situation, pourriez-vous envoyer une photo à notre SAV afin qu'ils puissent vous dédommager ou vous trouver une solution au plus vite ? Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
H
huguette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
trés bon produit, bonne livraison je recommande.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Huguette, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Beaucoup de choix, à des prix plutôt bas. Ils sont par ailleurs toujours à l'écoute des clients.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Dominique, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Site très clair et compréhensible !
Livraison rapide et soignée !
Je recommande !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Stéphanie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Mikael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Commande récupérer sur place le lendemain, prise de rdv extra ! Premier achat (plante ) Nikel et l’aspirateur a l’air de bonne qualité !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Mikael, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
M
Mohamed T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Livraison rapide, aucun produit manquant, je recommande !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Mohamed, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Livraison rapide merci beaucoup.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Georges, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Beaucoup de choix Livraison rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
JP J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Satisfait du site sa présentation des produits les commandes les livraisons les emballages tout est parfait .
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Expédition rapide, emballage correct.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Luc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Commande rapide !!!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
O
Oana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
J’adore se site, on trouve tout ce qu’on a besoin pour nos poissons et aquariums!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Oana, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Mikael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Rapide ! Commande retirer sur place, personnel agréable
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Mikael, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Site sérieux, livraison rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jean Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Annabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bonne réactivité et envoi bien emballé des produits
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Annabelle, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Ras aucun soucis
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sébastien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
très satisfait de ma commande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Alain, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Parfait, conforme à la description
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
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