Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 234 avis publiés
5 6 015 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
EXCELLENT.
K
Kevin R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Belle plante délais de livraison un peut long même commande effectuer sur un autre site enseigne en région parisienne reçus 48h après
Service client très réactif je recommande malgré les délais de livraison
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Toujours un plaisir, transaction simple, équipe efficace.
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Toujours à l’écoute, très réactif
N
Noria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Super! La commande a été livrée plutôt rapidement malgré la période d'activité intense précédent Noël.
J'ai par ailleurs eu un petit souci à réception, le service client à été extrêmement réactif et efficace.
Je recommande chaudement et reviendrai.
J
Jérôme M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Plantes minuscule et et à peine récupérable.
Moins que certains autres vendeurs mais bien cher malgré tout pour la taille. ( pot 5 cm ).
Les plantes abîmées ont quand même étées rembourser.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bien, expédition très rapide et plantes de qualité, rien a redire.
J
jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Nouvelle commande sans problème
Préparation et envoi rapide.
Commande faite le vendredi soir
Envoi fait le lundi
La réception aurait même pu avoir lieu le mardi mais relais colis indisponible
Donc livré le mercredi dans un autre point relais
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Super site, réactif aux questions posées par mail, super
M
Morgane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Envois rapide, même a l'approche de noël. Les LEDs sont arriver en parfait état.
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien envoi rapide
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Même si les délais de livraison étaient un peu long, les lantes étaient en très bon état
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai bien reçu mon produit pour les bactéries
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Site fluide, choix important, tarifs modérés (inférieurs à beaucoup d'autres sites), service commercial à l'écoute et disponible à dispenser de bons conseils.
Je recommande fortement.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Parfait ! Comme toujours :)
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G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Beaucoup de choix tarifs intéressants
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C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
sur le bon de commande, vous donnez une date de livaison. Il s'agit de la date d'expédition et non de la date de livraison.
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A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide et soigné
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P
philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Première fois que je doit noter ainsi, déçu par cette commande, plantes n'ayant pas supporter le transport ( transporteur en cause je pense car commande non livrée dans le point de retrait choisi), odeurs de pourriture à l'ouverture je n'ai pu sauver que quelques pieds de 3 des 5 espèces de pantes commander. Dommage car je n'ai rencontrer aucuns soucis lors de mes précédentes commandes
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour cette situation. Sachez que toutes les plantes sont sous garantie. Je vous invite à contacter notre SAV avec une photo des plantes afin que nous puissions prendre cela en charge et vous dédommager ! Cordialement, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
G
GILLES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien, beaucoup de choix. Expédition rapide.., je recommande.
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Q
Quentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait comme toujours
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J
Julien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Génial
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G
gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
produit conforme, livraison rapide
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Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Article commandé le lundi après midi, livré le mardi matin. Dur de faire mieux
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J
Jean marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Tres bon site beaucoup de choix belle plante
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L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Envoi rapide et soigné
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M
manuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
La référence absolue
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W
Walter C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super changez rien bravo
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A
Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'achète surtout des plantes et je ne suis pas déçue. pourtant le transporteur a vraiment tardé gls 4 jours de plus que prévu sans prévenir bien sur avec colis jeté par dessus un portail de 2.20. Je l'ai signalé à matériel aquatique réponse du service client très rapide. Malgré cela et grâce à un bon conditionnement les plantes sont impeccables. Bravo. Je ne peux noter les plantes pour le moment car je veux voir leur reprise ou pas avant de donner mon avis.
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C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout est arrivé dans les temps et bien emballé.
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J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Rien à dire. Rapide et produits conforme. Je recommande
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Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Aquariophile depuis 2 ans, Materiel-aquatique est mon principal fournisseur de plantes et de matériel. J'apprécie entre autres la rapidité de traitement des commandes, et un SAV de qualité.
Pour les plantes, c'est globalement impeccable. Elles sont décrites avec soin et détail ce qui facilite grandement le choix. C'est un guide précieux, une référence pour moi.
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M
Michelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Impeccable
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G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J'ai vu un peu trop gros pour les pierres mais le reste de la commande est exactement ce que je souhaitais.
Envoi rapide parfait
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P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien. Gestion rapide de la commande sans sacrifier sur l’emballage, gestion en temps réel des stocks, possibilité de payer en fractionné via PayPal, nombreux produits proposés.
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S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Site clair et bien fait !
Commande passée à 15h et reçue le lendemain à midi !! Je n’avais jamais vu ça !! Plantes très saines et arrivées en parfzz auguste état ! Merci beaucoup
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J
Jean-Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien, facilité pour naviguer, proposition de produits avec note d'information bien détaillée
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L
Liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Envoi très rapide, parfaitement emballé. Bon choix de produits sur le site.
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A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Envoi très rapide
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