Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Deuxième commande et résultats identique à la première qualité des plantes et de l'emballage très moyen.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si l'état de la commande ne vous convient pas.
Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, n'hésitez pas à nous envoyer des photos afin d'obtenir un dédommagement. Vous pouvez nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Envoi rapide et soigné, marchandise conforme à l'annonce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
site complet, parfaitement correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
pour mes premières commande impeccable et 5étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Site très bien fait, matériel et plantes de qualité, et après un petit problème de commande une équipe efficace et sympathique. Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Rien à redire nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Tous les pots étaient bien garnis de très belles plantes bien verte et bien fournies.
Commandé le mercredi soir, livré le samedi matin.
Très content de la commande, je n'hésiterai pas à commander une nouvelle fois sur ce site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
site très réactif commande soigné toujours bien emballé et livré dans les 3 jours max.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Toujours très pro, bref super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Livraison rapide mais sur les 2 plantes commandées 1 était dans un piteux état et elle n a pas passé me cap de l accclimatation
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour l'état des plantes.
Je vous invite à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com
En effet, toutes nos plantes sont sous garantie et vous pouvez obtenir un dédommagement en nous envoyant simplement une photo.
N'hésitez pas si vous avez la moindre question,
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Envoi rapide.
On trouve vraiment ce qu'on a besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bons conseils, personne au téléphone à l'écoute de votre besoin.
Envoi rapide, site réactif.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
traçage de la commande au top, reçue en moins de 72 heures, et petit bonus le petit "guide " des carences des plantes, une simple feuille A4 avec tout ce qu'il faut savoir dessus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Site internet bien fait, réponse du service client rapide, suivi des commandes au top et les plantes de bonne qualité, a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Je suis très satisfait de cette boutique en ligne les et notamment du SAV que j'ai trouvé très compétent ,aussi les personnes que j'ai eu au téléphone était toute très sympathique ,je recommande donc les yeux fermé !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je suis très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Le site est très bien, ma commande est arrivé rapidement et les plantes étaient en bon états
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai reçu de très belles plantes pour un prix plutôt bas. Comme toujours l'expédition a été très rapide. J'ai été contacté lors de la préparation de ma commande pour substituer une des plantes que j'avais commandée (la dernière en stock n'étant pas belle) par une plante équivalente mais de qualité supérieure. Une bonne affaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très content du traitement de ma commande arrivée à la date prévue, l'emballage est soigneux, de plus le personnel de Matériel-aquatique est compétent , ils sont pas avares de renseignements, ils me répondent toujours à mes questions, bravo à eux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Jolies racines
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
envoi ultra rapide,reçu seulement deux jour après la commande et super bien emballé.
Il ni a pas à dire ce site est formidable je le conseille à tous les aquariophiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
temps d'expédition très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande reçue rapidement, bien emballée. Les plantes sont très jolies et saines. Un plus qui fait plaisir : une fiche pratique sur les plantes , c'est une charmante attention !
Un grand professionnalisme, bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
plante en bon état, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
beaucoup de choix de plantes à des prix vraiment tres interéssant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Entreprise au top et vendeur super sympa je recommande à 200%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Parfait.
Sérieux, à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Expédié et livré en un temps record. Je ne m'attendais pas à ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Colis livré conforme à la commande et dans le délai indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Beaucoup de choix avec tous les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Un de mes sites favoris pour l'achat de matériel et de plantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
site toujours au top ... je ne passe plus qua par eux , rapide , serieux , et la qualité et la ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
service impeccable
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