Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 234 avis publiés
5 6 015 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
j'ai commandé de lamousse de java la quantité etait bonne et bonne qualité de la mousse bien verte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Impeccable, enlèvement sur place, accueil chaleureux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
site très bien fait,trés clair;beaucoup de choix et livraison rapide;je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Comme d'habitude équipe sympathique, prix compétitifs, je recommande sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Équipe sympathique, prix dans la normale, réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Seul site à proposer les articles que je recherchais à des prix intéressants. Seul bémol pour moi, le point de livraison le plus proche n’est pas le plus pratique …
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Site très sérieux et compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Site pratique, livraison très rapide et commande conforme, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Livraison rapide, bien emballée. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Customer Service TOPPISSSIMM
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
excellent rapport qualité / prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Commande reçue rapidement, produits conformes à ce qui avait été commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait, très content en souhaitant que ça dure. MERCI à toute l'équipe .JP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande rapide et très satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien, service soigneux site très bien agencé je recommande /
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
il y a mieux !!!!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je vous présents nos excuses si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Sachez que notre SAV est à votre écoute si vous avez des améliorations à nous proposer ou des plaintes concernant un produit : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bon site envoie ultra rapide vendeur très sérieux je recommande ce site sans problème merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Envoi rapide, produits bien emballés et conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très bien. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Site très facile à naviguer très bien réparti
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
délais de livraison estimé à 48 h non respecté
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je vous présente nos excuses si le délais de livraison était trop long. Après vérification, vous aviez un produit qui était un cours de réapprovisionnement dans votre commande. De ce fait, la date de livraison était prévue entre le 02/08 et 14/08 (nous indiquons cette information sur le produit, dans le panier et sur la facture). Je vois que vous avez été livré le 29/07, néanmoins, si vous vous attendiez à une livraison en 48h, vous avez forcément été déçu. Nous allons essayé de rendre les informations de livraison encore plus lisibles pour éviter cette situation. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
très bien Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
pour moi toujours parfait j'ai commandé un aquarium aucun souci mes commandes de matériels arrivés en tant et en heures dernièrement j'ai acheté des plantes naturelles pour mon aquarium elles sont magnifiques merci beaucoup je voudrait aussi remercier toute l'équipe pour leurs conseils ( ils m'ont toujours répondu merci)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bien comme à chaque fois que je commande des plantes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Prix très compétitifs, livraison ultra rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Arrivé vite et bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Service client au top ,je recommandes ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Super parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Rapide, bien protégé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Tellement déçu de ma Helanthium Quadricostatus... pas comme décrit sur le site et en plus c'est une plante qui se propage dans l'aquarium alors que je ne recherchais pas du tout ça.
Sinon les autres plantes sont top, très belles et bien volumineuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Le colis est arrivé très vite et les produits sont en parfait état. Service client efficace après une erreur de ma part, prise en charge de la différence de prix du produit acheté et de celui voulu. Merci beaucoup matériel aquatique !
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